Laboratoire SYNERGIE 4 chemins des routes

Très bon accueil, secrétaire bien agréable. Bonne organisation bravo car ça défile.Merci.

zéro pointé. Prise de sang très douloureuse. Encore mal au bras deux jours après et ecchymose monumentale (13x9cm). 1ere mais dernière visite dans ce labo. Jamais eu de problème auparavant alors que je fais des prises de sang régulièrement depuis plusieurs années.

Je ne recommande absolument pas cet établissement. Le manque de professionnalisme et de considération pour les patients est flagrant. Pour un service souvent onéreux (dépassements d'honoraires), on est en droit d'attendre une qualité de soin et un respect minimum.

J’ai emmené mon fils pour une prise de sang et je tiens à remercier particulièrement Camille, l’infirmière qui s’est occupée de lui. Mon fils appréhendait beaucoup la prise de sang, mais elle a su le rassurer avec beaucoup de douceur et de patience. Grâce à elle, il n’a absolument rien senti. Un grand merci pour son professionnalisme et sa bienveillance ! Je recommande vivement ce laboratoire.

Je vais mettre une étoile, alors que cela fait 14 ans que je viens chez vous faire mes examens. Jamais eu aucun problème, j ai tjs eu la même secrétaire le matin, adorable,patiente, prévenante. Prélèvement et prise de sang, nickel. Je pense que l équipe du matin n est pas la même que l après midi,parce que je viens d appeler et franchement, niveau amabilité on repassera! Retard pour des résultats d ECBU, j en fais très très régulièrement malheureusement dû à une maladie rénale qui peut vite dégénérer, j appelle donc ce matin et je tombe sur la secrétaire que j ai l habitude d avoir qui me répond gentiment et me met en attente pour contacter le laboratoire. Elle me dit que les résultats arriveront fin de matinée, pour que je ne m inquiète pas, très pro et rassurante. Fin de matinée, pas de news. J appelle pour savoir où ça en est car je dois voir le nephro, et je tombe sur sa collègue, tout aussi gentille.Elle se renseigne, s excuse du retard mais que ça va arriver début d aprèm. Début d aprèm, 14h, j appelle. Je tombe sur une autre personne, que je dérange, mal aimable, regarde dans son ordinateur, me dit que de toute façon c est 2/3jours (pour info ça faisait deja 3 jours et le mieux aurait été de voir avec la laborentine),que j aurai sûrement les résultats fin d aprèm, pas de gentillesse ni compassion. Je l ai gonflée quoi. Alors, pour info, si j appelle c est que je n ai pas le choix, que mon traitement dépend des analyses et que les reins...c est pas forcément une petite cystite en fait. Que nous sommes vendredi et que si je n ai pas le résultat dans les temps ( j aurais dû l avoir hier) je risque de me retrouver aux urgences seule avec un petit à charge. Même pas vous avez eu la délicatesse de penser et proposer un " je vais voir ce que je peux faire". Rien. La réalité des gens que vous avez au telephone, ce sont des gens qui attendent les résultats de contrôles, des vérifications de grossesses, de prélèvements mais aussi des gens qui potentiellement ont une grave maladie. Je ne vous remercie pas.