Laboratoire d'analyse médicale · Lys-lez-Lannoy (59)
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Laboratoire Synlab Hauts de France - Site de Lys-Lez-Lannoy est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Lys-lez-Lannoy (59390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 18:00 |
| Mercredi | 07:00 – 18:00 |
| Jeudi | 07:00 – 18:00 |
| Vendredi | 07:00 – 18:00 |
| Samedi | 07:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Personnel est très accueillant, toujours avec le sourire, à l'écoute aussi, l'endroit est très propre et reposant.
C'est la seconde fois que je viens avec ma femme et j’aimerais relevé un point vraiment négatif. Au moment du prélèvement, l’odeur corporelle très prononcée de l’infirmière m’a mis mal à l’aise avec ma femme au point d’avoir hâte de sortir de la salle. C’est la deuxième fois que cela arrive avec la même infirmière, de corpulence assez imposante. Dans un laboratoire, l’hygiène est essentielle. J’espère que ce message sera pris en compte car ce type de situation n’est pas acceptable dans un cadre médical et surtout lors d’une prise de sang. Je suis sorti de la salle outré et gêné.
Une secrétaire pas très professionnelle Avec ses cils de 15 kilomètres Pressé de finir à 10h30 pile ! Elle nous à laissé rentré puis au bout de 10 min nous à mis dehors ! Disant que enfaite il y avait trop de monde et que la laboratoire ferme à 10h30. Cest normal ça ?! Si tu veux fermer à l'heure ferme le laboratoire avant de faire rentrer les patients. Vous pensez qu'on vient pour le plaisir ? Ou par ennuie ??! Revoyez vos recrutements à l'accueil !
Un accueil et une prise en charge conviviale. Vous êtes ensuite conduit dans une petite salle en attendant le prélèvement (vous avez télé CPAM en attendant) . Les personnes qui font le prélèvement sont compétentes... Franchement rien a redire, on conseille même...
Franchement, l’accueil et la prise en charge ont été rapides et impeccables. L’équipe a été super agréable, gentille et souriante du début à la fin. Même si personne n’a vraiment envie de faire des prises de sang, ça donne envie de retourner dans ce laboratoire. Merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance.
La personne qui m'a prise en charge était souriante et agréable Le cadre fait aussi beaucoup : locaux neufs et déco moderne. Gros + pour les résultats commentés ! C'est ludique, clair, et très important de comprendre notre analyse !
Je suis allé ce jour faire une prise de sang pour mon fils de 4 ans. L’environnement est top, les salles sont très jolies. Le personnel est génial et accueillant. L’infirmière qui a effectué la prise de sang était d’une bienveillance et sympathie remarquable, ce qui a facilité l’épreuve pour mon petit garçon. Je l’a remercie vraiment, elle a bien pris le temps d’expliquer, de le distraire etc. Merci
Vous avez peur des piqûres ? Vous n'aimez pas les laboratoires, le stress des examens ? Oubliez tous ici!!!! Un laboratoire pensé et réfléchi pour les patients, pour ne pas se sentir patient. Un design jamais vu, une ambiance de détente avec une architecture innovante, une musique zen et un parfum relaxant. Les salles de prélèvement sont incroyables, chacune à sa thématique et pensée même pour les tous petits, on oublie pourquoi nous sommes là !! Des professionnels qui viennent à vous, gentil, accueillant, souriant, qui vous mettent à l' aise et dédramatisent ce moment pas toujours agréable. Pas de blouse blanche, pas de piqûre à la chaîne, le mot d'ordre est BIENVEILLANCE ! Un clin d'oeil à Annabelle, au top pour mon prélèvement.
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