À propos de Laboratoire Tournon-sur-Rhône - BIOGROUP LOIRE ARDECHE
Le Laboratoire Tournon-sur-Rhône - BIOGROUP LOIRE ARDECHE, situé au 74 Quai Farconnet, 07300 Tournon-sur-Rhône, propose des analyses médicales avec du matériel récent et performant. L'équipe accueille les patients dans une ambiance calme pour réaliser prélèvements et analyses, avec la possibilité de recevoir les résultats par voie électronique.
Analyses de routineTest RT-PCR CovidRendez-vous en ligneParkingAccès handicapéTransmission sécurisée de documentsPréparation des analysesEspace patientTest RT-PCR CovidTest sérologique CovidTest IST - dépistage sans ordonnance
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi
07:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi
07:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi
07:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi
07:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
07:30 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (967)
Avis Google
4,8
967 avis
5★803
4★142
3★13
2★1
1★8
L
Lucette GENESTOUX Google
Très bon accueil et technicienne au top pour prélever le sang.
Résultats d'analyses dans la journée.
Excellent labo.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Michel Lanvier Google
J'ai pas eu trop d'attente car peu de monde dans le laboratoire.
L'infirmière a été très compétente je n'ai à peine senti l'aiguille malgré l'angoisse que j'avais.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que notre infirmière ait su vous mettre à l'aise. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
V
Véronique et Bruno Chopard Google
Je trouve un peu étonnant que vous ne teniez pas compte des patients qui ont pris la peine de prendrez un rendez vous , le passage de chaque patient est en fonction de l’arrivée .
En revanche , l’accueil est très correct , l’équipe est très bienveillante.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la bienveillance de notre équipe. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'organisation des rendez-vous et nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos services. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
R
Régine PAYEN Google
Accueil irréprochable, efficacité, gentillesse, rapidité des résultats, locaux à taille humaine . Un grand merci même si je n'étais que de passage .
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, l'efficacité et la gentillesse de notre équipe, ainsi que la rapidité des résultats. Votre satisfaction est notre priorité, même pour une visite de passage.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
S
Sandra Jouvenel Google
Toujours très bien reçue et accompagnée, même stressée pour une prise de sang. Je ne vais nul part ailleurs, car la confiance est là. Merci à vous.
Réponse du professionnel : Chère patiente, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez bien accueillie et accompagnée lors de vos visites. Votre confiance est notre plus belle récompense. Merci à vous pour votre fidélité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Clémence Texier Google
Infirmière au top , très rassurante surtout pour moi qui est très anxieuse c’était parfait !
Prise de sang rapide
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre infirmière a su vous rassurer et que votre expérience a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
J
Jean-elie Sainte-rose Google
Accueil agréable, professionnel, passage rapide et a l'heure, personnel qui nous mettent dans la confiance recommandé a 100%
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
P
Pascal R Google
Très bon accueil, prise en charge rapide (immédiate même, c'était vers 15h).
Gentillesse et professionnalisme sont au rdv.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la rapidité de notre prise en charge. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
ARLAUD ARLAUD Google
Laboratoire habituel pour moi depuis longtemps.
Le changement de direction et de groupe a apportés les changements suivants :
La cafetière de café chaud et les petits biscuits ont disparus . Dommage
Mon réseau internet personnel est hors service ( cause orage ) et je demande les résultats par courrier ..... Et la stupeur. l envoi est PAYANT .
Cela donne l impression aux patients que nous sommes que la priorité premiere du nouveau groupe est de faire " du pognon" .dommage les personnes effectuant les prélèvements font un travail remarquable.
Revenez je vous prie aux fondamentaux qui faisaient de ce laboratoire un vrai lieu d accueil.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre fidélité envers notre laboratoire et pour avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que certains changements ont pu altérer votre expérience. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer nos services. Nous tenons à souligner que notre priorité reste la qualité des soins et l'accueil de nos patients. Nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Claire Vigouroux Google
Une équipe accueillante, et les infirmières sont aux petits soins pour notre confort. A chaque fois que j'y suis allée, je n'ai jamais attendu très longtemps (3-5 min), très pratique quand on travaille !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et que votre expérience a été agréable. Votre confort et votre satisfaction sont nos priorités. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Celt07 unknown Google
Le personnel infirmier est très a l'écoute et met les patients a l'aise par une posture calme et professionnel, en donnant des explications sur les gestes médicaux.
Résultats très rapide.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel infirmier a su vous mettre à l'aise et vous fournir des explications claires. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
C
Cécile Google
Un seul problème l'accessibilité au laboratoire pour les personnes à mobilité réduite.
Une deuxième rampe devrait être installée dans les plus brefs délais. Information à faire remonter sous peine de signalement aux autorités compétentes.
Par ailleurs équipe sympathique et efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour et vos remarques constructives. Nous comprenons l'importance de l'accessibilité pour tous nos patients et prenons votre suggestion très au sérieux. Soyez assurée que nous allons transmettre cette information à notre direction pour qu'elle soit examinée rapidement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et l'efficacité de notre équipe.
L'équipe du laboratoire
M
Marie Daunois Google
Bon accueil de toute l'équipe, heure de rdv respectée , bonne continuation à vous
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et vos encouragements, cela nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe du laboratoire
Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins
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