Laboratoire.contactAlors que j’ai une infection urinaire avec envie d’uriner ++++, ils ont refusé de prendre mon prélèvement déjà préparé et m’ont fait patienter dans la file 1h30 au total. Ok il y a du monde le samedi matin, mais quand tu es malade ils pourraient faire une exception. Ils m’ont dit : vous n’avez qu’à repasser plus tard. Et non !!! C’est plus qu’urgent afin qu’on puisse me soigner. 1h30 plus tard la file d’attente était aussi pleine donc je n’aurais pas eu mes analyses si j’étais revenue. À attendre plus d’une heure j’ai fait aussi la prise de sang, je redis que je suis malade et elle me dit : Vous n’avez qu’à demander dans la salle d’attente qu’on vous laisse passer. Elle est partie prélever en renfort et quand c’était à moi elle est repartie servir au comptoir plutôt que me faire passer. Zéro empathie et zéro attention apportée aux patients malades. Lamentable !!
Laboratoire Unilabs Cedibio - Les Arcades - Saint Orens de Gameville
Laboratoire d'analyse médicale · Saint-Orens-de-Gameville (31)
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À propos de Laboratoire Unilabs Cedibio - Les Arcades - Saint Orens de Gameville
Laboratoire Unilabs Cedibio - Les Arcades - Saint Orens de Gameville est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Saint-Orens-de-Gameville (31650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 16:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 16:00 |
| Mercredi | 07:00 – 16:00 |
| Jeudi | 07:00 – 16:00 |
| Vendredi | 07:00 – 16:00 |
| Samedi | 07:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1438)
Personnel sympathique et prise en charge assez rapide malgré l'affluence souvent importante
Je suis très satisfaite, car j’ai été pris rapidement et mon urgence a été bien gérée, car je me suis piquée par une aiguille chez un bénéficiaire chez qui je travaille en tant qu’auxiliaire de vie
Accueil très agréable, locaux propres et infirmières très efficaces. Un petit inconvénient pour moi qui fais des prises de sang à jeun à heure fixe : il n'y a pas de prise de rdv possible, il faut donc que j'arrive très en avance, très tôt et que j'attende dehors l'ouverture pour être sûre d'être prélevée à l'heure...
Ma fille de 16 ans a du faire une prise de sang cet apres-midi, elle était très stressée. Nous avons été très bien accueillies, la personne qui s'est occupée de ma fille a été très patiente, et bienveillante, elle a pris le temps nécessaire. Merci beaucoup pour votre gentillesse. Ma fille a été touchée par votre empathie et votre délicatesse. Sarah reviendra avec beaucoup moins d' apréhension grâce à vous, c'est certain. Encore un GRAND merci.
Sur conseil de notre medecin traitant, nous sommes allés à ce laboratoire que nous connaissions déjà mais dans un cas bien particulier: faire un prélèvement de sang pour notre petit fille de 16 mois. Ce n'est jamais facile à faire pour les parents mais il semblerait que pour des professionnels aussi. Après une mauvaise expérience à la clinique rive gauche (gentil mais ne savant pas y faire avec les bébés), nous sommes donc allés à ce laboratoire qui a su très bien gerer la situation et trouver la veine du bras dès le premier coup, sans charcuter les bras de la fille.... On recommande pour les parents!
Laboratoire exemplaire. L’équipe est accueillante, à l’écoute et très professionnelle. Les prélèvements se font toujours avec douceur et sans douleur, et les résultats sont transmis rapidement. Un service irréprochable, tant sur le plan humain que technique. Je recommande vivement.
Je pense qu'il devrait être mis en place un créneau pour les gens qui travaillent. C'est malheureux de voir la salle d'attente rempli de retraités dès le matin 7h. Sinon, rien a dire sur le personnel du laboratoire. Tous très gentils.