Laboratoire Unilabs Cedibio - Les Arcades - Saint Orens de Gameville

Un accueil et une prise en charge parfaite! Prise de sang pour un bébé de 1 an, personnel doux, bienveillant, et à l’écoute. Cela s’est très bien passé, mille remerciements!

Le laboratoire unilabs arcade -st orens de gameville à toujours été très accueillant et le personnel est à l écoute et surtout pendant le soin personnellement il font très attention et très gentille merci beaucoup pour votre accueil à chaque visite chez vous.

Alors que j’ai une infection urinaire avec envie d’uriner ++++, ils ont refusé de prendre mon prélèvement déjà préparé et m’ont fait patienter dans la file 1h30 au total. Ok il y a du monde le samedi matin, mais quand tu es malade ils pourraient faire une exception. Ils m’ont dit : vous n’avez qu’à repasser plus tard. Et non !!! C’est plus qu’urgent afin qu’on puisse me soigner. 1h30 plus tard la file d’attente était aussi pleine donc je n’aurais pas eu mes analyses si j’étais revenue. À attendre plus d’une heure j’ai fait aussi la prise de sang, je redis que je suis malade et elle me dit : Vous n’avez qu’à demander dans la salle d’attente qu’on vous laisse passer. Elle est partie prélever en renfort et quand c’était à moi elle est repartie servir au comptoir plutôt que me faire passer. Zéro empathie et zéro attention apportée aux patients malades. Lamentable !!

Très bien accueilli. Temps d attente court à 8h30

Personnel compétent et très sympathique, résultats rapides et clairs

Très bon accueil et prise en charge.

Personnel sympathique et prise en charge assez rapide malgré l'affluence souvent importante

Je suis très satisfaite, car j’ai été pris rapidement et mon urgence a été bien gérée, car je me suis piquée par une aiguille chez un bénéficiaire chez qui je travaille en tant qu’auxiliaire de vie

Toujours très agréable sérieux je recommande

On peut y venir sans crainte Personnel au top efficace discret rapide gentil Merci

Contente de ma visite comme à chaque fois. Cliente depuis de nombreuses années. Je recommande

Très bon accueil pas d attente résultat rapide

Acceuil agréable, conseils et prestations de service professionnels

Très bon accueil, peu d attente

Très bon accueil,passage rapide.

Bravo ! Accueil, promptitude, Rendez-vous, efficacité, explications... tout est parfait ! MERCI

deux fois que le labo omet d'envoyer les résultats d'analyse au médecin et spécialiste. Mon mari se traine une infection qui dégénère depuis un mois à cause de leur erreur

Accueil très agréable, locaux propres et infirmières très efficaces. Un petit inconvénient pour moi qui fais des prises de sang à jeun à heure fixe : il n'y a pas de prise de rdv possible, il faut donc que j'arrive très en avance, très tôt et que j'attende dehors l'ouverture pour être sûre d'être prélevée à l'heure...

Ma fille de 16 ans a du faire une prise de sang cet apres-midi, elle était très stressée. Nous avons été très bien accueillies, la personne qui s'est occupée de ma fille a été très patiente, et bienveillante, elle a pris le temps nécessaire. Merci beaucoup pour votre gentillesse. Ma fille a été touchée par votre empathie et votre délicatesse. Sarah reviendra avec beaucoup moins d' apréhension grâce à vous, c'est certain. Encore un GRAND merci.

Personnel agréable, pas d’attente. Cabinet propre et infirmière à l’écoute. Je recommande.

Laboratoire très accessible...très propre Equipe très accueillante et a l'écoute...très agréable...moi qui suis très sensible aux prises de sang Heureusement que l'on me comprends Encore Merci Vous faites un travail formidable...

J'ai rarement de l'attente quand je viens après mon rendez-vous chez le médecin. Donc je ne perds pas de temps et j'ai les résultats dans le temps annoncés par les secrétaires, parfois même avant. Les personnes ici sont douces et à l'écoute, jamais eu un seul problème, et aucune douleur aux prises de sang, et pourtant je ne suis pas facile à piquer.

Sur conseil de notre medecin traitant, nous sommes allés à ce laboratoire que nous connaissions déjà mais dans un cas bien particulier: faire un prélèvement de sang pour notre petit fille de 16 mois. Ce n'est jamais facile à faire pour les parents mais il semblerait que pour des professionnels aussi. Après une mauvaise expérience à la clinique rive gauche (gentil mais ne savant pas y faire avec les bébés), nous sommes donc allés à ce laboratoire qui a su très bien gerer la situation et trouver la veine du bras dès le premier coup, sans charcuter les bras de la fille.... On recommande pour les parents!

Laboratoire exemplaire. L’équipe est accueillante, à l’écoute et très professionnelle. Les prélèvements se font toujours avec douceur et sans douleur, et les résultats sont transmis rapidement. Un service irréprochable, tant sur le plan humain que technique. Je recommande vivement.

Personnel toujours très agréable, de l'accueil à la prise de sang. Très bonne prise en charge de mon ado qui fait souvent un léger malaise, stress, l'infirmière se met réellement à l'écoute

Je pense qu'il devrait être mis en place un créneau pour les gens qui travaillent. C'est malheureux de voir la salle d'attente rempli de retraités dès le matin 7h. Sinon, rien a dire sur le personnel du laboratoire. Tous très gentils.

Bon accueil , pas d'attente sûrement dû au vacances , mais résultats rendus en 24h , un point très satisfaisant en tant que patiente .

Très bon accueil. Pris en charge et résultat rapide.

Accueil agréable, rapidité et amabilité présentes.Tout parfait.

Personnel très agréable et arrangeant ( je n'avais pas l'ordonnance pour mon papa très âgé mais j'ai pu régulariser après notre visite chez le médecin) .. Franchement un accueil digne de ce nom aussi en physique que par téléphone. Aussi, l'accès PMR est bien situé côté entrée opposée à l'entrée standard. Les locaux sont bien agences. Je recommande bien évidemment! Merci au personnel !

Malheureusement plutôt habituée à effectuer des visiter en centres de labo mais peu dans celui ci pour une question de distance avec mon domicile. Par concours de circonstances, j’ai effectué mes examens dans ce labo. Très satisfaite de ma visite, l’ensemble du personnel est agréable, très peu d’attente, et propreté des locaux. Le moins possible mais expérience à renouveler…

Laboratoire sérieux et rapide. En revanche, pour les prises de sang, cela dépend de la personne qui vous pique. Mon dernier prélèvement était fait très vite mais un peu brusque et douloureux

Accueil exceptionnel, gentillesse, bienveillance (Tellement inhabituel en laboratoire d'analyses). Avec des horaires d'ouverture étendus même pour cette période de fêtes de fin d'année. Des résultats obtenus rapidement et delivrés avec beaucoup de pédagogie. Merci beaucoup pour votre prise en charge efficace.

Excellent accueil. A 8h15 la salle d'attente est aux trois quarts remplie mais chaque patient.e trouve sa chaise. Une demi-heure après, l'infirmière me prend en charge et effectue les prélèvements. 10 minutes plus tard je suis dehors, très satisfait. Résultats par internet le lendemain soir.

Une étoile car on ne peut pas mettre moins. Je n'ai jamais reçu mes résultats d'analyse par mail comme demandé alors que ces résultats étaient urgents. Mon analyse a été effectué le vendredi pour une opération prévue le mercredi suivant. On m'assure que j'aurai les résultats le lundi alors je patiente. Sans retour de leur part je tente de les contacter le mardi 17 septembre (la veille de mon opération) et j’apprends par leur répondeur téléphonique qu'ils sont exceptionnellement fermé. Aujourd'hui je reçois des lettres de relance pour payer une facture d'une analyse dont je n'ai toujours pas reçu les résultats ! C'est absolument scandaleux !

Personnel très accueillant et locaux agréables. Prise en charge rapide et efficace. Les résultats peuvent être reçus par mail ce qui est bien pratique. Il est facile de se garer sur la parking du petit centre commercial attenant.

A ma connaissance et je n'ai jamais eu de problème suite à mes demandes, suivies d'analyses et conseils pour de futurs rendez vous.

Depuis l’arrivée au laboratoire jusqu’à la fin du prélèvement tout est fait pour qu’on ne soit pas stressé ! Il y a suffisamment de personnel à l’accueil pour traiter les dossiers ensuite une attente fluide et enfin des salles de prélèvement adaptées ! Les locaux sont agréables et très propres et le personnel gentil et à l’écoute ! Les résultats sont rapides ! Je recommande !!!

Très bon la laboratoire. Humain et à l'écoute. Le personnel est vraiment à la hauteur. Je remercie l'infirmière de m'avoir mis en confiance. Tout s'est très bien déroulé. Je recommande vivement. En plus, passage rapide pour la prise de sang etc.

Personne sympathique Compte rendu des résultats reçu rapidement Un bémol. Toutefois, il serait nécessaire de mettre les horaires sur Internet conforme à vos horaires d’ouverture.