Laboratoire Unilabs Cedibio - Rive Gauche Saint Cyprien

Sans rdv, l'acceuil était très rapide et efficace. Et durant l'examen j'ai eu affaire a une personne tres gentille, bienveillante et chaleureuse. Moi qui déteste les prises de sang, je n'ai rien senti et c'etait rapide. Merci !

Je suis totalement ravie de cet établissement ! Le docteur Kessler est d'une efficacité remarquable ainsi que les secrétaires de sont services, elles sont souriante et font un très bon travail également. Concernant le laboratoire, j'ai été prise en charge rapidement et efficacement, les personnes sont très gentilles et rassurante. Mes résultats sont arrivés rapidement. Merci pour cet accueil !! Je recommande vivement LA CLINIQUE RIVE GAUCHE !!!

Rendez vous médical. Très bon accueil

Je suis allée avec ma fille de presque 2ans pour une prise de sang à la recommandation de mon allergologue qui disait que l'équipe est habituée aux enfants. La personne qui a effectué la prise de sang(jeune femme brune le 28/05/2026 aux alentours de 16h25) à ma fille n'a pas fait un seul sourire, n'a pas essayé de la mettre à l'aise, rien du tout. Elle est restée stoïque. Bon sang on parle d'un enfant de 2ans quand même! Et en plus elle a perdu la veine de ma fille. Elle a dû la triturer pendant 1min environ. Elle hurlait de douleur. Pareil en partant pas un sourire, pas un mot bienveillant RIEN. Par contre, sa collègue qui l'accompagnait avait un joli sourire. Je suis allée en confiance et finalement j'en suis partie déçue. De plus, en allant à la pharmacie, la pharmacienne m'a mentionné que le pansement était beaucoup trop serré. Bref. Je ne sais pas si c'est un nouveau membre de l'équipe ou autre mais je tenais absolument à faire remonter ce comportement totalement inadapté face à un enfant de 2ans et ses parents!

Je suis très satisfaite, car j’ai été prise en charge rapidement et j’ai également reçu les résultats très vite.

Personnel de confiance pour une expérience plus que positive.

Toujours aussi satisfaite de ce laboratoire ! Vraiment parfait en tout, l'accueil, le personnel administratif et soignant, le prélèvement, la rapidité des résultats obtenus... Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme 👍🏽

Très accessible. Personnel accueillant

Prise en charge rapide le matin et réception des résultats le jour même

Étant moi-même préparatrice en pharmacie, je suis bien consciente que certains actes ou situations peuvent ne pas être agréables au premier abord. Cela fait partie du métier, et le professionnalisme consiste justement à savoir le gérer avec discrétion et respect. C’est pourquoi j’ai été particulièrement choquée par mon expérience dans ce laboratoire ce matin. Lors d’un prélèvement mycosique, j’ai entendu des remarques telles que « 🤢🤮, en plus y’en a plusieurs à faire ?! » Ce type de propos est tout simplement inadmissible dans un cadre médical. Nous sommes censés accueillir les patients avec dignité, sans jugement ni réaction déplacée, quelles que soient les circonstances. Je ne publie habituellement jamais d’avis, mais cette expérience a été suffisamment blessante pour être signalée. D’autant que ça n’est pas la première fois pour moi que j’ai à faire face à un manque de discrétion. Lors d’une précédente venue pour un prélèvement sanguin dans un contexte que je n’expliquerai pas, j’ai été confrontée à un manque total de discrétion et d’empathie. On m’a demandé de justifier la prise en charge, avec une attitude agacée, allant jusqu’à devoir contacter mon médecin (qui je précise est juste à côté du laboratoire) et malgré sa demande de modification d’ordonnance, la secrétaire a refusée. Lorsque j’ai précisé le contexte, particulièrement difficile pour moi, le ton employé est resté inapproprié et peu respectueux. Dans ce type de situation, un minimum de tact et de bienveillance est pourtant essentiel.. J’espère sincèrement qu’un rappel des bases du professionnalisme sera fait au sein de l’équipe.

Impossible à joindre au téléphone. Après-midi 3 tentatives ce matin. 32 minutes d'attente pour la dernière, je décide d'abandonner.

Les personnes sont à l'écoute, le discours est claire. La prise de sang est effectué dans un cadre très professionnelle. Une équipe bien organisé qui contribue grandement à la qualité des soins.

C'est vraiment dommage j'ai été très bien reçu et les infirmières sont sympathiques également efficaces. Par contre ça fait 3h cet après-midi que j'essaie d'appeler il y a répondeur ne quittez pas on va vous passer quelqu'un et puis les appels n aboutisse pas une musique et ça tombe dans le vide

Prise en charge immédiate, sans rendez-vous et sans attente (heure d'ouverture). Résultats reçus le jour même par mail. Personnel efficace, lieux propres et modernes.

La personne âgée , Beatrice,qui m'a fait le prélèvement, vraiment il faut qu'elle pense à faire 1 formation actuelle, comment faire des prélèvements sans faire du mal aux patients ! Qu'elle demande conseil à ses collègues, qui sont extra ! Plus jamais je voudrais qu'elle me fasse 1 prélèvement !

Je me suis présenté à mon rendez-vous de 9h30, c’est en plein centre-ville. Le temps de me garer tout ça. Ensuite quand je suis arrivé au laboratoire, j’étais à l’heure, mais elle m’en fait patienter 20 minutes de plus pour au final me prendre et me dire on aura pas le temps de s’occuper de vous vous êtes en retard alors que j’étais dans la salle d’attente et qu’elle m’avait dit de patienter, et vraiment elles ne sont pas sympathiques surtout une dame à l’accueil avec des cheveux châtains un peu grisonnant et des lunettes au guichet A , vraiment mal accueillis je déconseille ce laboratoire🙂et en plus sur Doctolib elle ont marquer comme quoi que je ne m’étais pas présenté

Très bon accueil Prise en charge rapide Personnel Très attentionné

Bonjour, J’ai fait ma prise de sang ce matin et ca s’est très bien passé avec la dame qui s’est occupé de moi elle avait des cheveux courts carré (la seule qui était ce matin au service ) elle était très gentille en prenant soin de moi car je me suis évanouie lors de la prise de sang. Et aucune douleur en plus. franchement merci beaucoup 🙏🙏🙏

Un accueil des plus déplorable, limite insultant. J’étais à deux doigts de porter plainte ce matin. Une biologiste des plus antipathique et inhumaine! Un non respect de l’être humain clairement affiché! Quel désastre qu’en France on puisse en arriver là ! Mais où vit on ??

Bon accueil, prise en charge rapide et résultats rapide.

Ma compagne s’est rendue ce matin même pour une prise de sang. Elle est étrangère et ne communique pas à 100% français mais elle arrive habituellement à se débrouiller sans problème. Elle a été reçue par l’une des deux réceptionnistes (pas la blonde, l’autre) qui n’a pas du tout été aimable avec elle et qui lui a très mal parlé. Elle a fini en pleurs et a perdu tout ses moyens face à cette personne… et pour rajouter à ça, elle avait rendez vous vers 10h et on l’a fait patienter quasiment pendant 1h dans une salle seule. Quand on est venu la voir, on lui a dit vous êtes encore là? Vraiment??? C’est comme ça que vous traitez les personnes qui se rendent chez vous? Quand je vois d’autres commentaires, il serait peut-être bon d’envisager de renouveler les réceptionnistes qui à mon humble avis dans ce métier doivent avoir comme qualité première : l’empathie.

Efficace, rapide et accueil discret mais chaleureux. La restitution des résultats sur le site sécurisé sont très lisibles et compréhensibles pour les non initiés

Il est totalement inadmissible de ne pas répondre au téléphone et de laisser "poireauter" le patient qui a bien de la patience (!) alors qu'il a été mis en attente (après moultes tentives préalables sans suite)et qu'il entend le personnel papoter pendant des "plombes"de la pluie et du beau temps !!! Honteux, aucun sens du service, et après ces mêmes personnes se plaindront d'un manque de personnel !!!

Très bon labo Accueil rapide efficace Prélèvement impeccable Résultats rapides

Je viens au laboratoire depuis plusieurs années, laboratoire très accueillant les infirmières très sympathiques et à l'écoute. Je recommande

Rien à redire, tout est bien organisé et propre. La synthèse par mail est bien faite, facile à comprendre

Faut savoir choisir son métier si c’est au final être désagréable avec les patients c’est pas forcé surtout de si tôt a peine commencer le travail 🙄. Une dame avec les cheveux châtains un peu grisonnant portant des lunettes je pense ou pas au guichet A désagréable et impolie ne sait pas parler aux patients. Elle m’a expliqué que fallait que je revienne tôt le matin pour les analyses urinaires ( j’ignorais complètement) et quand je lui ai dit que je ne savais pas comment ça se passer , elle a rajouté « voulez-vous que je vous tienne la main… » je voulais l’insulter mais je me suis retenu par politesse. Je précise que c’était la première fois que je m’apprêtais à faire ce genre d’analyse. Bien sûr que je reviendrai car c’est pour ma suivie de grossesse et je n’espère pas tomber sur elle !!

Très bon accueil, bien reçue et beaucoup de professionnalisme. Je recommande.

Pas de remarque particulière, conforme à mes attentes. Personnel aimable et professionnel; résultats fournis dans les délais

Le personnel d'accueil a toujours été au top et cela fait des années que je vais dans ce laboratoire. Toujours très peu d'attente, quelle que soit l'heure de mon arrivée à divers moments de la journée. Il en est de même concernant ma prise en charge par le personnel médical où tout est réalisé avec douceur et surtout sans aucune douleur. Au top ! Merci beaucoup à cette belle équipe !

12/09/2025 J'ai arrivé à 7h15 et il n'avais quelqun dans la salle d'attente . Le personnel d'accueil parlé entre eux et aprés 5m mon dit pour attendre pour m'enregistrer et elles ont continué à parler ... 15 minutes après je suis allé au guichet pour demander combien de temps il faut attendre car j'avait besoin de arriver à 8h à mon travail et il n'avais pas des autres personnes à salle d'attente. Elles mon dit pour attendre. 5 m après ,en plus, la dame m'a appellé pour m'enregistrer et toute de suite mon fait la prise du sang. Ce qui a sauvé c'est que la technicienne qui m'a fait la prise du sang était trop gentil et profissionelle . Le personnel de l'accueil était le contraire ..

labo très propre,personnel d'accueil souriant et agréable ,pareil pour la laborantine très gentille et très pro.Merci à eux

Très fidèle au laboratoire Rive gauche, car je suis toujours satisfaite de l accueil et des soignants. Endroit très propre.

Bonjour accueil lamentable bien qu ayant rendez vous à 15h, arrivée plus tôt que prévu je me suis mis dans la file d attente, il était 14h à jeun depuis la veille je me suis faite refouler au motif que ma carte vitale n était pas lisible ce qui est faux j ai vérifié en pharmacie des ma sortie, que ma carte de mutuelle ne suffisait alors qu elle très recente, j'avais bien sûr mon ordonnance, sur un ton sec je me suis fait dire que donc on ne me connaissait pas!!!!! Et donc je suis répartie sans prélèvement, à jeun, à la limite du malaise , je trouve cela absolument scandaleux de la part d un organisme de santé

encore de la transphobie crasse. mon ordonnance est à madame mais on me demande ce que j'ai entre les jambes. c'est mon médecin qui me prescrit des analyses. c'est marqué madame, la question elle est répondue! je dois faire quoi de plus ?! montrer ce que j'ai entre les jambes? pourquoi faire ? ça vous heurte de marquer madame parce que vous ne voyez qu'une trans en face de vous? je réponds que cette information ne la regarde pas et que la réponse est sur l'ordonnance ce que à quoi je me prends un " ne me manquez pas de respect!" mais qui manque de respect a qui ?! faut s'éduquer les personnes cis genre ça commence à bien faire. ohhh votre affiche "quand on est poli on est toujours bien servi" laissez moi rire!!!! l'éducation c'est toute la vie!!!

Super plus de 30 ans que je vais dans ce laboratoire aujourd'hui incroyable je v8ens prendre des résultats et la a ma grande surprise je prends un ticket et 5 personnes sont passées devant je me lève pour avoir une explication des 45 minutes d attente et le pourquoi autant de personnes sont passées devant moi Réponse c est pas votre tour allez vous asseoir super c est tout simplement incroyable

Très bonne expérience, accueillie par une jeune fille douce et agréable. Tout ma été clairement expliqué et les résultats me sont très vite parvenus. Une première et je compte en faire mon laboratoire! Merci encore.

J’ai été très bien reçu lors de ma prise de sang qui s’est faite en douceur et rapidement. Les résultats ont été transmis en priorité afin de faciliter la suite de mes examens. Merci à l’équipe de laboratoire.

Très bon accueil le jeudi 13 mars vers 7 h 30 pour la prise de sang et le lundi 17 mars pour la récupération des résultats. Je signale qu'il s'agit de l'annexe du laboratoire situé avenue Étienne Billieres.

Un accueil extraordinaire, aussi bien par la personne à l'accueil que par la personne qui réalise les prélèvements. Elles sont aussi sympathiques que professionnelles (j'ai rien senti au moment de la piqûre, c'est dire !) et elles savent dédramatiser avec bienveillance un moment qui pourrait être un peu difficile. En plus, il y a du café et des madeleines, c'est merveilleux !