Laboratoire Unilabs Dynabio - Valognes

Toujours satisfait malgré une charge importante dans leur travail

L'accueil et le personnel ont été très bien, aucun problème. Cependant... On m'a piqué deux fois pour au final me dire que fallait recommencer à cause du férié... Le férié était déjà là donc pourquoi ne pas m'avoir dit simplement de faire la pds plus tard ? Puis là, une semaine plus tard, on peut dire 5 jours parce qu'il y a eu dimanche et lundi de férié, toujours aucune trace de mes résultats. Et je ne parle même pas des 5/6 appels passés ce matin sans aucune réponse.

Je recommande l'accueil le professionnalisme et la prise en charge.

Pas de rendez-vous. Pratique efficace. Résultat rapide

Tres bon laboratoire.le professionnalisme y est bien présent.merci a vous mesdames

Bien accueillie et équipe professionnelle. Temps d'attente conforme à un samedi matin

Le personnel du labo est très aimable et compétent. Alors pourquoi 1 seule étoile?... je regrette profondément le manque quasi total de confidentialité dans la salle d'attente. Chacun peut entendre le nom, l'adresse, une partie du numéro du portable du portable du patient ainsi que le nom du médecin traitant et parfois la raison de la visite. Il serait peut-être judicieux de mettre en place une musique de fond, un écran où on pourrait avoir des informations médicales, un agencement différent....

Parfait Prise en charge rapide, résultats rapides également et personnel professionnel

Personnel efficace. Très aimable il me fallait des étiquettes pour coller sur les tubes. Ils m ont éditer plusieurs planches.

Très bien, processus rapide et efficace et résultats très rapides.

Toujours propre assez rapide et accueillant

personnel très gentil très rapide entre l'entrée et la prise de sang très propre

Rhoooo le bip... Un supplice et je n'ose imaginer pour les personnes qui travaillent juste devant toute la journée. N'existe t'il pas un moyen moins sonore?? Autrement tout est nickel!

Lamentable... Cela fait 3 semaines que j'ai effectué une prise de sang, j'ai passé 2 semaines avec un bleu énorme et une semaine à appeler pour avoir des résultats nécessaires à examen qu'on me dit qu'on va m'envoyer et que je n'ai toujours pas. Sans ces résultats, pas d'examen, pas de diagnostic et donc pas de prise en charge ! Sans compter qu'il va falloir REprendre un traitement, nécessaire lui aussi à cet examen qui aura dû être décalé à cause des résultats de labo manquants

Rapide satisfaisant. Agréable il manque juste des sièges un peux plus confortables . Pour les handicapés

Tres bien organisé, bon accueil, attente bien géree. Merci à l équipe pour son efficacité

Très bon accueil du personnel Je suis passée dans dans une heure où il y vais très peu de monde mais assez rapide pour passer à l’accueil je recommande

Personnel très agréable je recommande volontiers , bravo pour votre métier

Très bon accueil, rapide mais je suis passée à une heure de faible affluence. Infirmière douce et à l'écoute.

Personnel très agréable et au top Malgré l'affluence ce samedi matin Bon courage à tous et merci pour votre professionnalisme.

Très accueillant et au petit soins pour les prises de sang

Équipe compétente et sympathique. Delai d'attente correct. J'y retournerai sans problème.

Même si la réception est un peu impersonnelle, le cadre est lumineux et l'on est pris en charge rapidement. On obtient également les résultats rapidement par internet.

Il serait agréable si les secrétaires ne font pas passé les copines avant 10 personnes surtout pour une glycémie de début de grossesse.les 10 personnes en questions on certainement des pathologies plus lourdes.....ah le copinage quoi de mieux......

Très bon accueil, peu d'attente, explications claires. Dommage qu'il n'y ait pas d'accès entre 12h et 14h.

Bien organisé bon accueil dans un espace clair et fonctionnel. Les circonstances qui nous amènent dans ce genre d’endroit suffisent à nos déroutes. Merci d’atténuer tout ça par une prestation de qualité !

Tres bon acceuil, personnel agreable et competent, locaux tres bien adaptes. Grand parking. Peut etre prevoir un preau en cas d intemperies. 10 personnes avant moi, donc entre l attente, creation du dossier et la prise en charge, environ 10mm. C est tres bien, rien a redire. Resultat du bilan tres bien explique. Je vous remercie

Faire 40 minutes de voiture pour qu'on me dise que le rdv n'a pas lieu. Une belle perte de temps. Pas pro du tout. Sachant que de surcroît je devais arrêter mon traitement en cours 2 jours avant pour effectuer le test et être à jeun. Mauvaise gestion. Je ne recommande pas.

Il est dommage qu une expérience qui aurai pu être parfaite soit entaché par l accueil exécrable reçu. Je dérangé fortement la secrétaire ( une dame aux cheveux blanc ,j apporte cette précision, car les autres secrétaires sont très sympathique)

Personnel accueillant et compétent. Les résultats sont transmis dans les délais qui nous sont annoncés initialement. Nous avons tous besoin de ces laboratoires de proximité c'est pourquoi nous devons leur donner des moyens pour fonctionner normalement.

~ Environ 1h30 d’attente à jeun pour une prise de sang. La dame a l’accueil ( cheveux mi long,à peu près blanc, 1er bureau en rentrant) pas très accueillante, demande des informations sur un ton agacée dès 8h30. La personnel de santé ( celle qui m’a fait l’a prise de sang) pareil, demande des informations entre autres sur mon médecin traitant avec un ton agacé. Pour un laboratoire c’est pas très valorisant d’avoir du personnel comme celles qui m’ont accueillie. Si vous êtes de Valognes, oui c’est « bien » car c’est pas loin mais je recommande pas du tout

Quelle entreprise et quel service à la communauté absolument incroyables. Le français est ma deuxième langue, donc je suis toujours un peu nerveux quand il s'agit de santé. La réceptionniste était très serviable et efficace. Le test sanguin était très professionnel avec une double vérification et un recoupement des exigences et de l'identité du patient. L'infirmière a effectué les échantillons sans douleur et a rassuré et expliqué le processus. Les résultats sont arrivés rapidement et sont très détaillés. Bravo au personnel, un crédit pour l'entreprise. Merci, Cordialment Simon Williams

Une heure d'attente en fin de matinée ajeun pour une prise de sang qui a duré 3 minutes. Salle d'attente assez froide, que ce soit par l'ambiance ou la température. Ceci dit l'accès au laboratoire est très simple, le parking offre de nombreuses places à proximité de l'entrée et l'accueil est agréable.

Équipe très sympa ! Infirmière toujours au top peut importe qui c'est. Locaux propre. Il faudrait presque une borne pour le retrait des résultats plutôt que de passer par l'accueil, ça ferait gagner du temps à tous

Très bonne équipe chaleureuse qui s’occupe très bien de ses patients. Personnels méritants avec une charge de travail considérable. J’ai été reçue par une infirmière aux cheveux courts, rousse avec de beaux yeux bleus lunettes prada adorable ☺️ d’une grande humanité et professionnalisme hors pair, même pas eu mal.😉 Je recommande, au plaisir, belle et bonne continuation à vous.

L' équipe très sympathique ;Le seul inconvénient est le manque d'infirmières , une attente de 1h 15 ,25 personnes devant moi ? elles font ce qu'elles peuvent mais pas assez nombreuses, au point de rester debout.

Accueil aimable et très professionnel. En moins de 10 minutes, l'inscription administrative et la prise de sang étaient effectuées, les résultats reçus le jour même par voie électronique ! Un grand merci au personnel efficace et sympathique, et bravo à cette parfaite organisation !

Laboratoire bien situé avec parking Personnes agréables, lieu impeccable, résultats rapides, délai d’attente peut être un peu long suivant les périodes mais reste raisonnable

Personnel très aimable et agréable. Les locaux sont agréables mais il manque de la signalétique au niveau des salles d'attente (quand il y a beaucoup de monde, on s'y perd !) Et il serait confortable d'ajouter des chaises car les jours comme aujourd'hui où on attend 1h avant d'être prélevé, c'est long ! (D'autant plus que généralement si on vient c'est qu'on est enceinte ou pas en grande forme ou âgé !)

Entièrement satisfaite pour le principal, l'examen, c'est à dire l'interrogatoire ainsi que la prise de sang en elle même, les résultats c'est très pratique aussi. Là où une amélioration est attendue de ma part c'est d'un point de vue de la logistique sur la salle d'attente. Les locaux sont pourtant et c'est très mal organisé. Les patients ne savent pas où se mettre pour ne pas gêner. L'attente est longue. Peux être faudrait il plus d'infirmières pour un samedi matin ?