Laboratoire Villiers Schumann - BIOGROUP PARIS OUEST

Temps attente raisonnable, accueil professionnel, résultats ultras rapides !

Chaque fois que j'ai des analyses à faire je vais à cette adresse que je préfère à celle du centre ville ou il y a trop de monde. Toujours bien accueilli par tout le personnel.

Laboratoire sérieux et efficace. J’y vais depuis des années et ne suis pas déçue.

Toujours beaucoup de monde le matin, du fait, c'est toujours un peu tendu mais les personnes à l'accueil font de leur mieux et les laborantins également

Un excellent laboratoire d'analyses médicales. L'accueil est toujours chaleureux et l'équipe se montre particulièrement rassurante et professionnelle, ce qui rend le moment de la prise de sang beaucoup plus agréable. Les locaux sont d'une propreté irréprochable. De plus, la prise en charge est rapide et les résultats sont transmis très rapidement en ligne. Je recommande vivement ce centre pour son efficacité et la gentillesse de son personnel

Personnel toujours bienveillant et à l'écoute. Les infirmier(e)s savent rassurer et s'adapter à nos appréhensions.

Rien a dire l accueil et bien et pour les prélèvements j' ai eu aucun problème

Très satisfaite de ce laboratoire. Très bon accueil, personnel professionnel. La prise de sang a été réalisée avec beaucoup de douceur et d’explications . Les résultats ont été transmis dans les délais annoncés .

Il y a trop de fois où il faut taper le mot de passe pour accéder aux résultats,c’est pire qu’à la banque de France !!!

Accueil agréable, peu d’attente à l’heure d’arrivée. Réception des résultats très rapide par mail. Copie envoyée au médecin

Personnels d'accueil et de soin toujours très sympathiques et efficaces. Ils prennent toujours le temps de donner des explications très clairs quand on les demande. Il faudrait par contre de quoi accrocher ses affaires dans les toilettes et réparer le distributeur d'essuie-mains qui est vide depuis des années.

Parfait, très vite à être prise en charge. Prise de sang sans aucune douleur. Personnel très gentil.

Personnel au secrétariats, extrêmement gentil, très professionnel, très bienveillant. Le monsieur qui a fait la prise de sang et incroyable d’une véritable douceur pour ma fille, qui était terrorisée par les aiguilles . Nous retournons le voir personnellement à chaque fois !!!! Un énorme merci à toute l’équipe

Je viens depuis longtemps dans ce laboratoire,et je n'ai jamais été déçu,ni par les professionnels qui y travaillent ni par l'endroit en lui même...👍🏻

Tres bonne accueil, rapide et efficace. L 'interieur des locaux est propre, c'est le principal, pour l'exterieur, juste un petit coup de peinture et voila, c est pas le plus important... Merci a toute l'equipe.

Le malien qui m’a fait la prise de sang est une personne formidable et professionnelle Je tiens à le remercier pour sa gentillesse et patience , il était seul dans une salle d’attente rempli…!!!! (Laboratoire à Villiers sur Marne )

Personne très aimable, pour la prise de sang, je n'ai même pas senti l'aiguille, voilà quelqu'un qui connait son métier.

Un prélèvement sanguin vraiment indolore fait par une personne fort bienveillante. Le seul hic c'est l'attente avant d'être prise en charge.

Je trouve que l'attente pour faire la prise de sang était un peu longue. Et je n'ai pas reçu les résultats sur ma boîte mail comme prévu, malgré le fait que l'adresse mail était bien noté, il a fallu que j'appelle deux fois pour enfin recevoir mes résultats mais le personnel étaient très agréable

Depuis plusieurs années je suis patient de ce laboratoire et ce matin pour la deuxième fois j'ai été victime d'une personne incompétente car elle m'a traversée la veine, elle a dû refaire un deuxième prélèvement sur une autre veine et maintenant je me retrouve avec une douleur, unhématome et une boule sur le bras. Résultat, je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce laboratoire et vous déconseille d'y aller...

Accueil très professionnel et sympathique. Prise de sang sans problème et résultats rapides par mail. Le personnel de ce laboratoire fait preuve de patience , de sensibilité et de compréhension, autant de compétences précieuses pour gérer la diversité des situations et des patients.

Il manque un ou une Infirmiere pour les prises de sang . Elles ont énormément de monde certains jours. Avec une amie nous avons attendu 3/4 à jeun c’est dur . Ne faisons pas des economies sur le personnel . Personnel à l’accueil. Très très gentille y compris les Infirmieres

Les personnes de l accueil sont aimables et d une efficacité redoutable ! Le personnel qui est à l arrière pour les prélèvements est bienveillant, compétent et se trouve toujours le temps de partager quelques mots pour apporter une touche d' humanité là où l'acte pourrait réduire au silence. Bravo à toute l équipe !

Très accueillante et aucune douleur pour la prise de sang. Les femmes sont vraiment gentilles et douce, autant à l’accueil qu’après. Merci à vous toutes

Les résultats nous parviennent très bien par mail.. Des renseignements nous sont donnés sur le temps mis pour avoir los résultats par une secrétaire très aimable

Personnel accueillant et cordiale. temps d attente impecable. Merci à vous. Je recommande ce laboratoire .

Un peu long à l'enregistrement car beaucoup de monde mais personnel accueillant. Sinon infirmière top pour la prise de sang

Je conseille cet établissement, j’ai été bien accueillie, le personnel est agréable rien à redire. Je suis passée rapidement, et lors de ma prise de sang, je n’ai pas ressenti de douleur.

Bien reçue. L'infirmière qui m'a fait la prise de sang très douce et très aimable. Patiente depuis plusieurs années, je n'ai rien d'autre à dire.

Personnel toujours très agréable ! Une mention particulière pour la secrétaire aux cheveux courts et blonds, à la manucure toujours impeccable 😄. Elle fait preuve d’une grande douceur — qualité dont on a souvent besoin dans un laboratoire — ainsi que d’une discrétion remarquable, ce qui est particulièrement appréciable. Un grand merci pour son accueil et sa bienveillance !

Personnel très accueillant et serviable, parfois un peu d' attente mais, prises de sang sans rdv, normal, mon laboratoire pour toujours ☺️

Il y a toujours énormément de monde Mais le personnel gère bien la situation J'espère que leurs salaires sont à hauteur de leur travail

Dans un lieu qui accueile du public, l'amabilité est primordiale ! Ce n'est malheureusement pas le cas pour certain membre du personnel... Dommage !

Un peu d’attente avant l’enregistrement de l’ordonnance mais le prélèvement s’est vraiment très bien passé,la personne qui m’a reçu est très sympathique et professionnelle.J’ai reçu mes résultats très rapidement le jour même.

Le personnel est accueillant, je n ai pas attendu longtemps, l.infirmiere m a fait ma prise de sang a 9h30 je n ai rien senti, et les resultats sont arrivés sur ma boite mail dabs l après midi. C est super

Il est inadmissible d’offrir une devanture aussi délabrée pour un laboratoire d’analyses médicales. Alors que l’hygiène devrait prévaloir, cet aspect extrêmement négligé suscite des doutes quant au respect des normes de qualité. C'est d’autant plus inquiétant que la peinture de la vitrine est également écaillée à l’intérieur de la salle d’attente.

Je change mon avis 5 étoiles! je dois me rendre régulièrement au laboratoire et il y a une nouvelle personne à l'accueil (depuis 3 mois environ) qui est vraiment hautaine et incompétente. Elle n'écoute pas les demandes des patients, puis les accuse ensuite en cas de mauvaise compréhension. De plus, elle est très peu accueillante et pas professionnelle !

Bien organisé, peu d'attente, bon accueil. Résultats des analyses obtenus rapidement et de manière sécurisée. Tout est parfait !

On a tendance a ne pas être à l'aise quand il s'agit de piqûre mais dans ce laboratoire tout se passe toujours très bien. Merci a toute l'équipe qui est agréable.

J’ai effectué plusieurs analyses dans ce laboratoire et à chaque visite, j’ai été pleinement satisfaite. Même aux heures de forte affluence, l’équipe sait parfaitement gérer le flux des patients avec efficacité et professionnalisme, sans aucune perte de temps. Le personnel est compétent et les locaux sont toujours impeccablement propres.