Très déçu, j’ai fait ma prise de sang ce matin j’ai toujours pas les résultats alors qu ils sont sensé les envoyer dans la journée. Je n’y retournerais plus. Je préfère aller au cretinier Wattrelos ils sont beaucoup plus sérieux.
Laboratoire Wattrelos - BIOGROUP NORD
Laboratoire d'analyse médicale · Wattrelos (59)
À propos de Laboratoire Wattrelos - BIOGROUP NORD
Laboratoire Wattrelos - BIOGROUP NORD est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Wattrelos (59150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 07:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (2176)
Toujours aussi agreable de venir dans ce laboratoire. Le sourire dés le matin, le chocolat offert ou le café, que demande le peuple? Les locaux sont de plus en plus beaux, mais pensez aux les personnes de petites tailles pour les fauteuils.
Je suis toujours bien accueilli les secrétaires sont agréable comme tout. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance ainsi que votre travail.
maintenant il y a une borne à l'entrée il suffit de cliquer pour dire le motif de notre visite et on a un ticket qui nous indique notre n° ainsi que le nombre de personne avant votre tour ,merci et le personnel toujours aussi compétant et agréable
Personnels agréable et accueillant. Locaux toujours très propre. Peu importe qui prélève toujours sans douleurs et sans marques.
Prise en charge nickel ma fille de 2 ans n a pas eu peur .elle a recu un petit cadeau . On a pu prendre rendez-vous pratique quand c est un enfant. Par contre resultat 48 a 72h00 ca etait 96h00 c est long pour une maman
Je suis satisfaite de ma prise en charge. Le personnel est agréable et professionnel. En revanche, le nouveau système de tickets ne semble pas être compris par tous les patients : certaines personnes attendent sans prendre de ticket, ce qui peut créer de la confusion. Peut-être qu’une signalisation plus visible ou une explication à l’entrée permettrait d’éviter ce problème.
Labo très propre, personnel souriant et agréable. J'avais RDV à 7h35 et été pris en charge à cette même heure. J'ai quitté le laboratoire à 7h45 et reçu mes résultats par mail à 12h : Efficace, rien à redire !
Parfait de l'accueil jusqu'au soin. Accueil très agréable, sourire, patience et gentillesse. Très peu d'attente. La personne qui s'est occupée de nous était d'une gentillesse et d'une douceur remarquables. Nous avons pris le temps de discuter le temps de l'intervention ce qui a rendu ce moment moins "désagréable". Merci à toute l'équipe ! Je recommande à 100% En plus, j'ai découvert qu'il était possible de prendre rdv sur Doctolib, ce qui est un vrai plus
Personnel accueillant et très professionnel. Ma fille de 6 ans et demi devait faire une prise de sang et l’équipe a été vraiment bienveillante, douce et rassurante avec elle. Ils ont su la mettre en confiance du début à la fin. En plus, elle a eu droit à un diplôme de courage et un bonbon, une petite attention qui lui a fait très plaisir 😊 Je recommande vivement ce laboratoire 👌
RDV pris par Doctolib pour 7H20. Arrivée 7h18, on m’appelle à 7h19! Acceuil très courtois et efficace de la secrétaire et la dame qui a effectué le prélèvement également très gentille et souriante. Sortie à 7h24! Incroyable ! Quelle efficacité ! Il faudrait vraiment être très difficile pour ne pas être satisfaite !! Merci Cela fait des années que je viens au laboratoire et je vois une nette amélioration sur le service. Bonne continuation à toute l’équipe!
Tres bien l'accueil est indéfectible la dame qui a fait la prise du sang était très courtoise rassurante et professionnelle
L'infirmière que jai eu. Super gentille...a chaque fois que j'y vais je ne suis pas déçu. Elles sont accueillante et super gentille...a l'écoute de leur patient
Excellent laboratoire, excellente équipe Ça n'est jamais facile de se retrouver dans un laboratoire, chez vous à Wattrelos, tout est mis en place pour que tout se passe pour le mieux pour le patient. Merci Docteur Loonis Carole pour votre implication, vous prenez le temps avec le patient. Merci à toute votre équipe pour leur professionnalisme. Les secrétaires sont disponibles, à l'écoute, patientes et très professionnelles, tout à votre image Docteur Loonis. Nassera Fetnaci
Je suis allé vendredi pour ma fille de 6 ans. La dernière prise de sang avait été faite il y a deux ans et c'était un très mauvais souvenir (prise de sang faite à Lys-Lez Lannoy, ils ont eu des difficultés à trouver sa veine). Là, une certaine "Isabelle" s'est occupée de ma fille dans une salle colorée pour enfant. Elle s'est faite accompagnée d'une de ses collègues, toutes deux très douces et très bienveillantes avec ma fille. La prise de sang a été très rapide, ma fille n'a presque pas pleuré. Elle est repartie avec un livre, un diplome et un bonbon. En sortant, elle m'a dit "finalement, ce n'était pas si terrible". Merci aux deux infirmières qui ont transformé ce moment redouté en un "bon souvenir". Labo et professionnelles au top!
Excellent accueil dans un cadre exceptionnel. Très grand confort pour notre bien être lors de nos examens. L'équipe des secrétaires est formidable. Personnel très à l'écoute. Je félicite Mme Loonis pour son professionnalisme,sa dynamique et son extrême gentillesse. Je recommande vivement ce laboratoire d'analyses où tout a été conçu pour le bien être de sa patientèle. Mme Cathy Leschevin ,Mr Stéphane Leschevin, Arthur Devilder. Arthur Devilder
Personnel agréable, souriant, poli, sympathique et professionnel. Discrétion assurée au besoin. Prise en charge rapide. Résultats rapides et sécurisés. Accès sfa ile, beaucoup de stationnement à proximité Je recommande vivement
Les travaux qui on permis d agrandir le rend plus spacieux et agréable. Le personnel est très avenant et professionnel, on peut prendre rdv si vs êtes pressés. Les résultats sont envoyés par mail et rapidement.
Très sympathique et très agréable. J’avais rdv à 10h00 et à 10h00 j’étais pris en charge. Je suis venu pour ma prise de sang, j’ai une phobie très prononcé envers les aiguilles, le personnel à étais au top. Isabelle et mdme Loonis ont étais très gentil. Très compréhensif. Je tiens vraiment à vous remercier. Je recommande vivement le laboratoire. Encore merci