Lisphoto St Germain en Laye est un établissement de la catégorie « Laboratoire photo » situé à Saint-Germain-en-Laye (78100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Lundi
Fermé
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (264)
Avis Google
4,3
264 avis
5★194
4★22
3★9
2★9
1★30
K
KMV Google
Excellent. J'y suis allée pour des photos d'identité pour ma fille de 3 mois, ils ont vraiment été au top. Gentils, patients et accueillants. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour KMV,
Un grand merci pour ce superbe avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner pour les photos d'identité de votre bébé de 3 mois.
Réaliser des photos officielles pour les tout-petits demande en effet beaucoup de patience et de douceur, et toute l'équipe de LISPHOTO Saint-Germain-en-Laye met un point d'honneur à accueillir les familles dans les meilleures conditions. Votre recommandation nous touche beaucoup !
Au plaisir de vous revoir dans notre boutique photo pour vos futurs projets ou tirages.
L'équipe LISPHOTO
T
Thomas Lefèvre Google
Excellent ! Il est toujours bon de faire imprimer ses souvenirs ! L'équipe est des plus accueillante !
Réponse du professionnel : Un grand merci Thomas pour votre superbe avis ! C'est un réel plaisir de lire que notre équipe de LISPHOTO Saint-Germain-en-Laye a su vous accueillir chaleureusement. Vous avez totalement raison : rien ne vaut l'impression photo de qualité pour donner vie à ses souvenirs ! Au plaisir de vous revoir en boutique pour vos prochains tirages.
M
Marion Genin Google
Super équipe ! Très sympa et professionnelle
Les photos sont imprimées très rapidement et de belle qualité
Et les cadres en bois sont très jolis, merci !
Réponse du professionnel : Merci de votre message ! Nous vous souhaitons une agréable semaine.
P
Perrine Google
Personnel au top
Je suis venue faire mes photos pour une pièce d’identité pour mon fils de 8 mois
Patient , de bon conseils
Réponse du professionnel : Merci de votre message. Nous vous souhaitons une agréable journée.
C
Cedric Vallon Google
Equipe souriante et compétente, réactive et un resultat parfait, j'y ai fait mes photos d'identités et dévelopé des clichés d'un appareil jetable tous les clichés sont impec. Une pélicule en cours n'attend que de se faire developper par leurs soins!
Réponse du professionnel : Merci de votre message. Nous vous souhaitons un agréable week-end.
S
Syl Meau Google
Très mauvaise expérience, les employés sont hautains, aucun conseil, des explications peu convaincantes. les échanges sont froid et condescendant. Je ferais part de mon expérience en détail à tous mes contacts. NE MÉRITE AUCUNE ÉTOILE.
Réponse du professionnel : Bonjour,
nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour.
L’accueil et le conseil sont au cœur de nos priorités chez Lisphoto St Germain, et la situation que vous décrivez ne correspond absolument pas à nos standards de qualité.
Nous aimerions comprendre ce qu'il s'est passé lors de votre visite pour nous améliorer. Pourriez-vous nous contacter directement par téléphone au 09 54 62 44 07 ou passer en boutique pour en discuter de vive voix avec la directrice du magasin ?
Bien cordialement, L'équipe Lisphoto.
N
Najib Laarif Google
Un immense merci à l’équipe de Lisphoto Saint-Germain-en-Laye pour leur professionnalisme exemplaire. L’accueil est chaleureux, l’écoute sincère et l’accompagnement fait avec beaucoup d’empathie. On se sent immédiatement en confiance, compris et respecté. Un vrai sens du service et de l’humain, ce qui est rare et précieux. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Merci de votre message. Bien à vous.
J
Julie Compain Google
Une équipe au top chez Lis Photo ! Nous avons été très bien conseillés pour notre achat, avec des explications claires et adaptées à nos besoins. L’équipe est souriante, accueillante et vraiment à l’écoute du client, ce qui fait toute la différence. Merci beaucoup à Antonin. On y sent le professionnalisme. Une excellente expérience, je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Merci de votre message. Nous vous souhaitons un agréable week-end.
L
Léopoldine Nicolaidis Google
Très contente de mon expérience ! J’hésitais entre un cadre classique et un alu, et grâce à l’écoute et aux conseils d’Antonin, j’ai pu être parfaitement orientée vers le meilleur choix. Merci pour l’accompagnement et son efficacité, je recommande la boutique sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous avons bien reçu votre avis et nous vous en remercions. Merci de votre confiance !
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement.
K
Kelly Rosessatiné Google
Excellente expérience ! Je suis venu(e) pour réaliser un album photo et des magnets pour mon calendrier de l’Avent, et le résultat est juste magnifique. L’album est vraiment au top, au-delà de mes attentes.
J’ai été super bien accueilli(e) et surtout très bien accompagné(e) tout au long de la création. Un immense merci du fond du cœur à Laura, qui m’a aidé(e) avec beaucoup de patience, de gentillesse et de professionnalisme. Je recommande ce magasin les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous avons bien reçu votre avis et nous vous en remercions. Merci de votre confiance !
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement.
K
Kelly Russo Google
Très satisfaite de mon tirage photo ! Un grand merci à Laura et Antonin pour leur sourire, leur gentillesse et leur professionnalisme. Des personnes au top qui mettent tout de suite à l’aise. Le résultat est impeccable. Je reviendrai sans hésiter pour mes albums photos. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous avons bien reçu votre avis et nous vous en remercions. Merci de votre confiance !
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement.
S
S B (Sow) Google
Les employés ont une attitude condescendante qui m'a fort déplue. De même, j'ai eu l'impression de parler en face d'une robot sans aucune conviction ni empathie. Un jour l'AI les remplaceront..
Réponse du professionnel : Bonjour S B,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, bien que nous soyons sincèrement navrés de lire que votre expérience dans notre magasin de Saint-Germain-en-Laye n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
L'accueil et le sens du service sont des valeurs fondamentales chez Lisphoto depuis 1969, et nous regrettons que vous ayez ressenti de la condescendance de la part de notre équipe. Ce n'est absolument pas l'image que nous souhaitons véhiculer.
Sébastien, notre responsable, souhaite faire toute la lumière sur ce qui a pu se passer lors de votre visite hier afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Nous vous invitons à nous contacter directement au +33 9 54 62 44 07 ou par mail à [email protected] pour en discuter de vive voix.
Sachez que nous restons à votre entière disposition pour vos besoins en photos d'identité (normes ISO/IEC), tirages de qualité ou tout autre projet photo, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Bien cordialement,
S
S Odds Google
Je voulais leur poser une question rapide. Ils m'ont tourné me dos et volontairement ignoré. Jamais plus!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, et nous sommes sincèrement navrés que vous ayez ressenti cela lors de votre passage ce matin.
Nous tenons à vous apporter une précision importante : le collaborateur présent seul en magasin ce matin est en situation de handicap (surdité). Bien qu'il soit appareillé, ses dispositifs ne lui permettent malheureusement pas toujours de percevoir les sons environnants, surtout lorsqu'il est de dos ou concentré sur une tâche.
Ce que vous avez interprété comme un refus de vous répondre était en réalité un simple manque de perception auditive. Nous vous présentons nos excuses pour ce malentendu bien involontaire.
Nous serions ravis de pouvoir répondre à vos questions et regagner votre confiance. N’hésitez pas à repasser en magasin ou à nous contacter directement ; nous prendrons tout le temps nécessaire pour vous conseiller.
Bien cordialement,
L'équipe Lisphoto
F
Florence Google
Très bon accueil, tirage simple a effectuer avec conseil a l'appui.
Pour des tailles spécifiques, ils doivent les faire eux même:
J'ai pu avoir de toutes petites photos pour un medaillon que je porte autour du cou!
Merci !
Réponse du professionnel : Merci de votre message. Nous vous souhaitons une agréable semaine.
Z
Zahir Zahir Google
Pas satisfaite du tout . Manque de rigueur et de professionnalisme Première et dernière fois que je remets les pieds chez ce photographe. J'ai fait des photos pour un passeport vous méritez zéro étoile.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous avons bien reçu votre avis et nous vous en remercions.
Nous comprenons néanmoins que vous n'avez pas été satisfaite de votre passage en magasin et vous proposons donc de nous indiquer la raison de votre insatisfaction par mail via l'adresse [email protected]
A réception de votre message, nous vous proposerons de trouver une solution à cette situation.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement.
s
stephane pinchera Google
Je suis très content de l’accueil et de la gentillesse de l’équipe merci a vous très belle qualité d’album
Réponse du professionnel : Merci à vous ! Nous vous souhaitons une agréable journée !
W
WDS Worldreamshoot (“Shinzuke”) Google
J’y viens depuis des années pour mes tirages , ils font un travail impeccables !
Un gros merci à Laura pour sa gentillesse et son professionnalisme !
@Worldreamshoot
Réponse du professionnel : Merci à vous.
A
Amelia Babonneau Google
Bonne accueil, Laura est incroyablement professionnel et fait de superbe photo!! Je vous la recommande à 100%!
Réponse du professionnel : Merci à vous ! Bonne soirée.
C
Chanel Dailliet Google
Très belle expérience ! Épatée par le tirage et la qualité des photos.
Le staff est très souriant et agréable, avec une mention spéciale pour Laura, tout simplement exceptionnelle.
Réponse du professionnel : Merci de votre message qui nous fait très plaisir ! Très bonne semaine à vous !
J
Jill Colonna (Mad About Macarons) Google
Excellent service rapide et personnel sympathique.
J'ai été très satisfait d'un portrait de famille qui devait être retouché la semaine dernière, car la lumière n'était pas bonne et c'était la meilleure base de travail dont nous disposions. Ils ont joyeusement éclairé la dernière rangée de visages, ce que je n'aurais pas pu faire moi-même.
Je n'avais le choix qu'entre deux cadres de base pour la taille de carré choisie, mais c'était très pratique et cela m'a fait gagner beaucoup de temps.
Réponse du professionnel : Merci de votre avis qui nous fait très plaisir. Merci de votre confiance. Bien à vous.
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Lisphoto St Germain en Laye
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