Laboratoire.contactToujours ravie jusqu'à aujourd'hui de l'accueil, des infirmiers du laboratoire. Mais aujourd'hui très choquée par la réponse de la secrétaire au téléphone. Suite à un test de freinage au dectancyl avec pour la 1re fois 2mg à prendre au lieu de 1mg soit 4 comprimés noté sur l'ordonnance. Il en est mentionné que 2 sur les résultats... erreur de saisie je suppose, rien de grave. Je téléphone donc pour en demander correction afin d'avoir un historique juste et que le médecin sache que j'ai suivi son ordonnance, mais là on me réponds que ce n'est pas important que ca ne change pas les résultats et que c'est moi qui la veille ai oublié ma prise de cachet. Je ne vois pas le rapport. Et j'estime que si ca ne change pas les résultats ça change sûrement leur interprétation par le médecin et le lecteur de mon dossier médical ultérieurement. Je ne suis pas médecin mais la personne qui m'a répondu n'est absolument pas consciencieuse pour la domaine dans lequel elle travaille. C'est aberrant de ne pas pouvoir faire de corrections...
LPA - Laboratoire de Biologie - Gray
Laboratoire d'analyse médicale · Gray (70)
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À propos de LPA - Laboratoire de Biologie - Gray
LPA - Laboratoire de Biologie - Gray est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Gray (70100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 07:30 – 14:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (31)
Personnelle souriant, a l écoute, pas trop d attente et résultat plutôt rapide 👍👍
Parfait,Accueil très professionnel, personnel compétent et disponible. Très peu d'attente malgré le nombre de patients. Aucune douleur lors de la prise de sang.
Jamais eu de problèmes particuliers ni avec les praticiens, ni avec les secrétaires, ni avec le temps d'attente. Secrétaires souriante, jamais trop d'attente, résultats plutôt rapide ;)
L' infirmière (directrice du laboratoire il me semble) n'a vraiment pas été professionnelle pour faire la prise de sang sur ma fille de 3ans, malgré qu'elle ne bougeait pas, qu'elle ne pleurait pas, elle se laissait faire, tout se passait bien pourtant cette infirmière se permettait de faire des réflexions désagréables concernant ma fille du style "c'est pas gagné...elle ne coopère pas..." cette dame n'est vraiment pas humaine elle devrait changer de métier !
Jusqu’en décembre 2022 ce laboratoire était vraiment excellent voire exceptionnel concernant les analyses poussées en partance notamment chez Eurofins. Un prélèvement au top, des résultats rapides sur le site et des secrétaires de « l’ancienne génération » aux petits soins, très accueillantes… allant même jusqu’à vous appeler personnellement afin de vous tenir informés de certaines analyses. J’aimerais maintenant comprendre comment et pourquoi « la jeune génération » se croit médecin à la place du médecin et se permet d’interpréter les ordonnances. Il conviendrait de respecter ce que le docteur en médecine a prescrit et de rester à sa place.
Certaines secrétaires sont sans savoir- vivre. Ne posez pas de questions, on ne vous répondra pas, et si on le fait c’est vous qui avez tort, il est impossible d’échanger, de discuter plus de trente secondes et encore !. Le minimum quand on travaille avec des clients c’est de leur parler poliment, de leur répondre, de ne pas les envoyer paitre en les ignorant, bref, de ne pas être condescendant.
Prise en charge par un infirmier extrêmement soucieux de bien faire et attentionné. Je ne dirais pas que c'était agréable, mais pas loin ! Résultats utlra rapides malgré la situation sanitaire actuelle. Au top !