Laboratoire d'analyse médicale · Pontarlier (25)
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LPA - Laboratoire de Biologie - Pontarlier est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Pontarlier (25300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 07:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Accueil et personnel au top. Il est dommage d'attendre plus d’une heure pour une prise de sang un samedi matin par manque de personnel. Les personnes qui travaillent ont du mérite de rester professionnelle et souriante devant l’afflux de patient. Il serait-peut être judicieux de mettre du personnel en renfort le samedi. Celà permettrait à tout le monde d’être plus serein.
Mais quel attente! 2 secrétaires pour un samedi, personnel complètement débordé, je suis passée 2 fois, à 10h30 et 11h30, 30minutes d'attente pour poser un échantillon ! Aucune efficacité dans l'aiguillage des patients, ce serait bien d'investir sur ce point.
Je ne suis pas du genre a me plaindre ayant travaillé en laboratoire. Mais je suis venue hier, jai donné a la preleveuse mon bras avec ma plus grosse veine (ou je donne mon sang d habitude que lon sent meme sans garrot) mais elle a décidé de prélever une autre veine a côté et aujourd'hui je me retrouve avec un énorme hématome super douloureux. Un peu déçue 😞
En attente de résultats pour un rendez-vous médical le soir même, n’ayant toujours rien reçu à 17h45, je me décide à appeler le laboratoire afin d'avoir des nouvelles. Après 17 minutes sur Le message d'attente., je me suis fait envoyer sur Le message me demandant me demandant de rappe Le r lors des horaires d'ouverture sans aucune nouvel Le de mes analyses.
Ophélie est très souriante et aimable ! Merci à elle pour son accueil
J'ai été déçu de l'accueil de la secrétaire qui n'a pas été agréable et l'infirmière qui m'a fait la prise de sang,déjà on a du lui dire 3 fois qu'il y avait une prise de sang en salle d'attente et quand je lui ai demandé quel bras,elle m'a répondu " je m'en fou" Je ne savais pas qu'on pouvait parlé comme ça aux clients...
J’ai été très bien accueilli dans ce laboratoire autant par l’assistante que par l’infirmier qui a réalisé mes examens ! Aussi bien rassurants, à l’écoute et humains l’un comme l’autre ce qui n’est pas le cas de certains laboratoires ou le patient est un numéro à la chaîne.. Merci beaucoup pour votre accompagnement !
Harcèlement durant 2 ans le CPE n'a jamais rien fait malgré les différentes interventions de ma famille et moi-même.
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