Laboratoire.contactSuite à nos problèmes médicaux actuels, et d'après le conseil et l'ordonnance de notre médecin traitant, nous sommes allés hier après midi faire chacun un test PCR, dans votre laboratoire. Les résultats de nos 2 tests, devaient nous parvenir ce matin au plus tard, mais en fait de résultats, nous avons eu un appel téléphonique de votre part, nous stipulant que les "2 tests" étaient "invalides" et qu'il fallait recommencer ce matin..., sans tenir compte de notre état de santé et de notre éloignement d' Avallon... De qui se moque t-on? Ce n'est pourtant pas l'affluence que vous aviez hier qui justifie cette erreur ou cet "oubli."... Nous n’étions que 2 dans vos services..Il serait bon, (puisqu' apparemment et au regard des différentes appréciations, nous ne sommes pas les seuls à constater votre manque de rigueur..) que vous preniez au sérieux les demandes de vos médecins et la santé de vos patients. Il est inadmissible que les 2 tests aient pu être "invalides" comme vous me le précisiez tout à l'heure au téléphone et sachez que même si vous êtes "désolés"... ceci ne répare pas le temps perdu pour cette analyse qui se voulait "urgente"... Bien à vous.
MLab BIO+ Laboratoire de Biologie Médicale - Avallon
Laboratoire d'analyse médicale · Avallon (89)
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À propos de MLab BIO+ Laboratoire de Biologie Médicale - Avallon
MLab BIO+ Laboratoire de Biologie Médicale - Avallon est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Avallon (89200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 12:30 · 13:00 – 16:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 12:30 · 13:00 – 16:00 |
| Mercredi | 07:00 – 12:30 · 13:00 – 16:00 |
| Jeudi | 07:00 – 12:30 · 13:00 – 16:00 |
| Vendredi | 07:00 – 12:30 · 13:00 – 16:00 |
| Samedi | 07:30 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (60)
Prise de sang extrêmement rapide. Personnel très accueillant.
Ça fait deux fois que je me fais piquer par une infirmière pas douce du tout. Pas un mot durant la prise de sang. Heureusement que ma fille a eu une personne plus gentille...
Très déçu de ce laboratoire depuis que celui ci a changé de direction....personnel administratif aps très compétent pour ne pas dire plus....voir malaisant et pour moi non productif... dommage c aternit l image de ce lieu qui avait grande réputation grâce à ce grand mr....et surtout cela slai l image de certains collègues a eux qui semblent plus compétentes ....en revanche pour les personnes procédant aux prélèvements restent très pro et très docile et empathique...ça n. Pas toujours été le cas.....
Excellent laboratoire
Accueil agréable et « service rapide ». À la fois, je suis venu un après midi... Et mention spéciale à l’infirmière qui s’est occupé de moi mais dont je tairai le nom. Elle gère parfaitement les patients qui comme moi, sont terrorisés par les piqûres .
accueil sympathique et chalereux tant par la secrétaire que par l infirmière
Personnel très désagréable au téléphone, m appel une fois pour me demander pourquoi J ai pas d ordonnance? Je n étais pas au courant qu’il en fallait une. Et ça réponse « ba oui ». Deuxième rappel pour me dire pourquoi le médecin n avais pas signé le papier… M engueule comme si J étais responsable… Aucune sympathie!
Accueil professionnel contact professionnel. Rapidité des examens informations précises résultats dur din espace personnel. Prête et accessible. Écoute. Espace pour attendre gel pour désinfecter les mains toilettes propres. Manque une petite fontaine pour les personnes âgées. Rien à dire en plus plus un grand parking disponible edt gratuit. Adresse facile à trouver Tahtahi Moulay
Personnels d'une gentillesse,accueil et infirmière au top..
Meilleure piqûre de ma vie. Je me fait régulièrement prélever du sang dans d’autres labos et à chaque fois ils loupent ma veine, charcutent mon bras en piquant et repiquant presque au même endroit pour la trouver, souvent abandonnent pour passer à l’autre bras et parfois même éclatent la veine. Ici, je suis restée 1 min assise et pif paf pof c’était fait et sans la moindre douleur. En plus de l’accueil chaleureux et rapide. Oui franchement meilleure piqûre de ma vie 😂
Je suis venu pour une analyse de sang. Je suis un homme de 72 ans. Très bien. Tout le monde est très gentil. Le prélèvement a été fait par Ludivine. Parfait, je n'ai rien senti !
J’ai effectué mes examens sanguins le 28 mars. Aujourd’hui, le 14 avril, je n’ai toujours rien reçu. Avant-hier, j’ai appelé pour m’informer de la situation. La personne que j’ai eue au téléphone m’a simplement indiqué que ses collègues avaient oublié d’envoyer mes analyses. Elle m’a alors demandé mon adresse mail afin de me les transmettre, mais à ce jour, je n’ai reçu aucun mail. J’ai rappelé aujourd’hui et j’ai enfin pu joindre quelqu’un qui m’a envoyé mes analyses par mail. Je me contente d’exposer les faits et vous laisse en tirer vos propres conclusions.
Cinq étoiles pour Déborah sans laquelle ma fille et moi se ferions massacrer les bras en raison d’une grande difficulté à trouver nos veines. Apellee a la rescousse par ses collègues c’est toujours une réussite avec elle. Mille fois merci
Rendez vous pour une prise de sang, personnel aimable et courtois, tout particulièrement débora, qui pique merveilleusement bien pour moi qui ai une phobie des aiguille. Presque rien sentis et terminer en moins d'une minute.
Laboratoire bien situé près du centre ville, Secrétariat très aimable, Infirmières professionnelles mais ne se lavent pas les mains avant la prise de sang, et ne respectent pas les demandes sur les dimensions des aiguilles afin de protéger les veines, persistent à piquer avec des gros calibres dégradants l’état des veines. Résultats rapides et facilement consultables sur internet.
Bon accueil, examen rapide à 10h30.
Laboratoire facile d'accès. Secrétaires agréables. Infirmières plus ou moins aimables, pour certaines. Résultats rapides et facilement consultables.
BRAVO A L ÉQUIPE ELLES SONT TRES PROFESSIONNELLES SOURIANTES EST EFFICACES HAUT NIVEAU ACCUEIL ET PRISE DE SANG DANIELLA SANDRINE ISABELLE ET TOUS LE RESTE BRAVO NE CHANGER RIEN FÉLICITATION JE M EXCUSE POUR LES PRÉNOMS VOUS ÊTES FORMIDABLE DANS TOUS LES DOMAINES BRAVO 👏
Tres mauvais accueil, personne est hautaine et impolie
Très bien reçu comme à chaque fois et pas trop d'attente.
Aucun accès sur internet pour récupérer ses résultats. Obligé de se déplacer pour les récupérer. Temps d attente considérable.
Rien à redire : amabilité correcte, efficacité. Peut-être un manque d'accueil (en nombre) à certaines périodes.
Contrairement à ce que j’ai lu en commentaire nous n’avons rencontré que des personnes sympathiques et efficaces
Je viens de quitter le laboratoire d’avallon où j’ai dû faire face a un personnel particulièrement désagréable. Résultats de mon analyse pas avant 48 heures avec une procédure d’obtention des résultats complètement archaïque dysfonctionnante et compliquée ; le personnel du laboratoire étant incapable de vous donner quelque résultat que ce soit et particulièrement agacé quand vous osez demander des explications sur leur site qui ne fonctionnait pas. J’ai appelé le laboratoire de Tonnerre : résultats en moins de 24 heures ! Acceuil bienveillant et à l’écoute, accès aux résultats simples et efficace.
Début compliqué parce que nous sommes arrivés un peu tard pour une prise de sang mais après explications du contexte personnes très compréhensibles et douce. Merci à vous
Lamentable on est traité comme du bétail, madame est en retard du elle se met à respecter le protocole et refuse de faire le test à mes enfants et si je suis pas contente faut que j'appelle le gouvernement. De plus aucun respecte dans ce labo !!!! Pour les test pcr l'hôpital est bien mieux !!!
bonjour a toutes s est une honte de critiquer les filles du labo de montbard cela fais plus de2 ans quelle galères pour faire le mieux quelles peuvent ;au lieu de gueuler comme vous le faite vous leurs apporté des croissants ,est tout ce passera bien dans quel monde ont vie une fois 2 mètre sous terre vous ne penseraient plus a gueuler
Personnes âgées très mal reçues par les secrétaires. Mes parents ont pourtant appelé pour savoir si ils pouvaient venir faire une prise de sang en urgence à la demande de leur médecin. Il leur a été dit de venir avant 15 heures. Ils sont arrivés bien avant. Pendant qu'ils attendaient l'envoi de l'ordonnance. Il leur a été annoncé avec impolitesse et irrespect qu'ils ne pourront pas faire cette prise de sang. C'est le seul laboratoire de la ville alors ça doit donner des ailes à ces lamentables secrétaires. Honteux ! !
Personnel très agréable et souriant, la personne qui a fait la prise de sang à ma fille était parfaite et d'une extrême gentillesse.
Professionnels, rapides.
Pas étonnant que le virus de la Covid circule autant ! Les gestes barrières ne sont absolument pas respectés par la personne qui réalise le test pcr, Mr se promène de pièces en pièces bien évidemment en manipulant toutes portes nécessaires aux accès et reviens vers vous, sans changer ses gants et prends l'écouvillon pour réaliser le test , et Mr prend de haut ma remarque lorsque que je lui demande "vs ne changez pas vos gants Mr??
Personnel accueil/administratif affreux ! En particulier une personne vue plusieurs fois, bien connue de tous les patients de la région, à bânir de tous secteurs humains/relationnels. Ou à défaut merci d'apprendre à cette dame qui hurle régulièrement sur les personnes qui passe r d'apprendre la politesse, la courtoisie, et à faire preuve de décence! Seconde "secrétaire" et "infirmière" aimables cependant.
Nous sommes allés faire un test PCR ma fille et moi. Pas d'attente, une professionnelle à l'écoute et qui prend son temps, et des résultats rapides. Bravo et merci ! Jean-Bernard
En vacance j ai dû faire un test covid avant ma reprise, secrétaire très agréable et infirmière preleveuse adorable, si les laboratoires Dijonnais pouvaient prendre exemple!!
Toujours tres agréable et pleine de douceur merci a vous ♥️
Vendredi 9 août au matin, secrétaire et infirmière très sympathique et accueillante. Les infirmières m'ont mise à l'aise pour les deux prises de sang que j'avais à réaliser, j'avais des appréhensions je n'ai rien sentie ! Merci de m'avoir réconcilier avec les aiguilles.
Pour les prise de sang bien dans l'assemble certaines piqueuses sont très agréable d'autre non. C'est vrai que les kinés son surchargée. Dans l'ensemble bien .
Cette maison médicale accueil plusieurs spécialistes comme sont nom l'indique. Pour les radios, scanner, prélèvement et autre, dans l'ensemble je n'es jamais eus à me plaindre sur le nombre de fois que j'ai dis y allé. De l'attente au scanner mais c'est partout pareil. Pour le kiné vous avez aussi plusieurs spécialistes à votre disposition. Il dispose d'une balnéo et plusieurs appareils de remise en forme ou musculation. Il y a divers spécialiste mais pas consulter à ce jour. (Si ce commentaire vous est utile, mettez un pouce, merci.)