Oriade

Bonjour, Équipe au top, la prise de sang bien passée, j'ai connu des labos qui ne se soucie pas si le patient ressentez une douleur, mais juste un truc je voulais un pansement avec une licorne 🤣 mais ils en ont pas.

J'ai fait ma résérvation en ligne. L'acceuil a été géntile et efficiente. J'ai reçu les résultats de mes examens médicales juste le jour après les prélèvements

Le personnel est top , super professionnel et accueillant.

Rdv pris par internet. Passage à l'heure. Prise de sang facile. Sortie 15 min après. Resultat reçu le soir par email.

Accueil sympathique, prise en charge rapide, résultats envoyés le jour même par mail et leur consultation est facile; uniquement avec la date de naissance.

Trés bien. Prose en charge et résultats rapides. Efficacité,amabilité et professionnalisme des personnes à l'accueil et laborantin réalisant les prises de sang.

tout est parfait . accueil ? rapidité de la prise en charge, explications claires

Bonjour Rien à dire le personnel au top merci beaucoup pour votre accueil

C'était très propre et la dame de l'accueil était sympa, mais ce qui m'a le plus marqué, c'est la gentillesse et la bonté de l'infirmière qui a fait mon prélèvement. J'étais un peu stressé au début, mais elle m'a aidé à me sentir mieux. Je ne sais pas si elle va lire cet avis mais je tiens à la remercier encore une fois !!

bon accueil, pas d'attente, personnels souriant

Personnel agréable, attente raisonnable. Je recommande

Dommage sur trois postes d accueil un seule fonctionnait du coup de l attente je ne comprends pour quoi un seul poste d accueil

Tant que je part faire mes analyses tout se passe très bien. Je trouve qu'il y a une bonne coordination dans l'ensemble. J'aime.

Ça se passe toujours très bien quand je viens pour une prise de sang, j’attends pas très longtemps et les infirmiers/ières que j’ai eu étaient très rapides et pro Merci beaucoup !

Attendre plus de 35 minute avant d’être pris en charge à l’accueil c’est une honte sachant qu’il n’y a personne avant moi juste car les personnes à l’accueil sont dans le bureau à l’arrière à rigoler entre elles c’est vraiment honteux

Bon professionnalisme de la part de l'équipe, et résultats envoyés en 2j au lieu d'une semaine comme annoncé au départ.

Le personnel est très sympathique. Et l infirmière que j ai eu m a totalement détendue lors de la prise de sang..je l a remercie beaucoup

BioGroup, Je voulais vous faire un retour très positif : votre disponibilité est remarquable, vous êtes extrêmement rapides et franchement intouchables sur la qualité du service. C’est un vrai plaisir de collaborer avec vous. Bravo à toute l’équipe !

Excellent service d'accueil et prise en charge des Patients, 1000 fois Mieux que le Laboratoire de Fontaine qui se trouve à Maisona ils ferment Trop Tôt tellement c'est des Fainéante et elles mentent elles m'ont dit que tout les laboratoires ferme Tôt le Matin c'est des nouvelles Horaires, en plus ils ont aucun sens d'accueil surtout une Grande damme en Taille qui porte des Lunettes 👓.

Très bon accueil, peu d'attente et résultats rapides !

Très bon accueil malgré mon erreur sur mon rdv il m’ont fait passer mes examens et avec le sourire

Accueil très sympatique et l'équipe qui fait les prises de sang est tres professionnelle et humaine. Je recommande.

Il y a eu « un loupé » , j’avais réservé un horaire pour une prise de sang mais j’ai dû attendre une demi-heure, on ne m’a pas appelé et j’ai dû me manifester. Par contre très bon accueil et très bon soin ( prise de sang)

Beaucoup de monde mais l'équipe présente fait son possible pour gérer la situation. Secrétaires agréables et equipe soignante très agréable aussi .

Bon accueil. Temps d'attente correct, et prise de sang parfaitement effectuée. Très bien merci

Pour un bilan sanguin. : Pas besoin de rendez vous, accueil bien organisé, prise en charge rapide. Résultats dans la journée par mail. Pas besoin de se déplacer pour les résultats.

Excellent accueil, un examen rapide et un personnel très sympathique. Et les résultats sont disponibles dans les 24h. Merci pour votre travail.

Des résultats rapides mais alors un personnel vraiment pas agréable. J'ai à peine eu le droit à un bonjour à mon arrivée. Ils sont ouverts sur des plages horaires larges ce qui peut être arrangeant mais sauf urgence je ne retournerai pas dans ce laboratoire.

Très efficace et sympathique, bien penser à amener l'ordonnance au format papier au cas où l'envoi d'ordonnance mail ne fonctionne pas.

Il y a souvent du monde. Malgré tout, l'attente ne dépasse pas 10 minutes. La salle d'attente est petite, mais le service est assez rapide.

Très bien accueillie autant au guichet où la jeune fille m'a gentiment cherché à boire (il n'y a hélas pas de fontaine à eau, seul point négatif), que pour les prélèvements totalement indolore (2 pds) . Bravo à eux, et mes remerciements.

Bonjour Jusqu a aujourd hui je n ai jamais eu de problème avec le labo. Mais hier la personne a l acceuil a la place d envoyé mes resultats à mon neuphro ils les ont envoyé à ma cardio

Le personnel nous prend de suite en charge très sympathique et efficace mes résultats me sont parvenus dans l'après-midi même le 28 février 2026

Excellent accueil et prise en charge rapide. Personnel très aimable et professionnel.

C’était rapide, le personnel était accueillant. Et la biologiste qui m’a prélevé était très douce. Je me souviens encore de la chaleur de ses mains et de sa délicatesse. Merci pour le service de qualité.

J’appelle à 7h personne ne répond jusqu’à 7h20 . J’étais censé recevoir le maximum mes résultats le 16 toujours rien . D’habitude je les reçois le jour même . C’est la première et la dernière fois que j’irai là-bas. C’est catastrophique.

Oui malgré le monde qu'il y avait je suis vite passé car il y avait beaucoup d'infirmières qui s'occuper des patients

J'aurai du lire les avis avant d'aller dans ce labo, cela fait une semaine que j'attends une analyse pour une mission et toujours rien, sachant que j'ai posé la question sur les délais et on m'a bien rassuré que ce serait dans 3 jours, sans parler de la preleveuse qui m'a piqué des deux bras sans reussir à remplir ses tubes, quelle bande d'incompétents ! plus jamais j'irai dans ce labo

Ce serait bien de pouvoir prendre rdv car beaucoup trop de monde le samedi matin. Si quelqu'un est contagieux, il peut nous contaminer tous, j'avais peur car je dois rentrer au bloc opératoire cette semaine.... J'admire le courage, la bienveillance et la gentillesse du personnel. Merci beaucoup.

Je tiens à remercier l’équipe du laboratoire pour son professionnalisme et sa bienveillance. J'ai fait un examen qui s’est déroulé dans de très bonnes conditions et le personnel a su me rassurer, prendre le temps d’expliquer et répondre à mes questions. Un accompagnement humain et respectueux, ce qui est très appréciable. Je recommande.