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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Oriade

Laboratoire d'analyse médicale · Saint-Martin-d'Hères (38)

4,6 1305 avis Ouvert
Oriade — Laboratoire d'analyse médicale

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Itinéraire Site web

À propos de Oriade

Oriade est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Saint-Martin-d'Hères (38400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 18:00
Mardi 07:00 – 18:00
Mercredi 07:00 – 18:00
Jeudi 07:00 – 18:00
Vendredi 07:00 – 18:00
Samedi 07:00 – 14:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1305)

4,6
1305 avis
5★1028
4★189
3★29
2★11
1★48
T
Toffee Cook

BioGroup, Je voulais vous faire un retour très positif : votre disponibilité est remarquable, vous êtes extrêmement rapides et franchement intouchables sur la qualité du service. C’est un vrai plaisir de collaborer avec vous. Bravo à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que notre disponibilité et la qualité de notre service vous satisfont pleinement. Votre satisfaction est notre priorité. Dorénavant, vous avez la possibilité de prendre rendez-vous directement sur notre site. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
E
Elise Chenevier

Des résultats rapides mais alors un personnel vraiment pas agréable. J'ai à peine eu le droit à un bonjour à mon arrivée. Ils sont ouverts sur des plages horaires larges ce qui peut être arrangeant mais sauf urgence je ne retournerai pas dans ce laboratoire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil de notre personnel. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service et vos remarques sont précieuses pour nous aider à nous améliorer. Nous vous invitons à déposer une réclamation via ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele afin que nous puissions traiter votre retour plus en détail. Merci pour votre retour. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
M
Martine Pietowski

Très bien accueillie autant au guichet où la jeune fille m'a gentiment cherché à boire (il n'y a hélas pas de fontaine à eau, seul point négatif), que pour les prélèvements totalement indolore (2 pds) . Bravo à eux, et mes remerciements.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant la fontaine à eau. Merci encore pour vos encouragements. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
D
Dominique Bercy

Bonjour Jusqu a aujourd hui je n ai jamais eu de problème avec le labo. Mais hier la personne a l acceuil a la place d envoyé mes resultats à mon neuphro ils les ont envoyé à ma cardio

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour l'erreur d'envoi de vos résultats. Votre retour est précieux et nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre question ou préoccupation. L'équipe du laboratoire
S
Sahira BOUJEMAAOUI

Le personnel nous prend de suite en charge très sympathique et efficace mes résultats me sont parvenus dans l'après-midi même le 28 février 2026

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a pu vous prendre en charge rapidement et que vous avez reçu vos résultats dans les délais souhaités. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Saint-Martin-d'Hères
C
Chanelie Mboumba Mounziegou

C’était rapide, le personnel était accueillant. Et la biologiste qui m’a prélevé était très douce. Je me souviens encore de la chaleur de ses mains et de sa délicatesse. Merci pour le service de qualité.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service ainsi que l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Saint-Martin-d'Hères
M
Mira Jebali

J’appelle à 7h personne ne répond jusqu’à 7h20 . J’étais censé recevoir le maximum mes résultats le 16 toujours rien . D’habitude je les reçois le jour même . C’est la première et la dernière fois que j’irai là-bas. C’est catastrophique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à déposer une réclamation via ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele afin que nous puissions examiner votre situation plus en détail. L'équipe du laboratoire
M
Malika Ouassou

J'aurai du lire les avis avant d'aller dans ce labo, cela fait une semaine que j'attends une analyse pour une mission et toujours rien, sachant que j'ai posé la question sur les délais et on m'a bien rassuré que ce serait dans 3 jours, sans parler de la preleveuse qui m'a piqué des deux bras sans reussir à remplir ses tubes, quelle bande d'incompétents ! plus jamais j'irai dans ce labo

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous souhaitons nous assurer que toutes vos préoccupations soient prises en compte. Nous vous invitons donc à déposer une réclamation via ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele. Cela nous permettra de traiter votre situation de manière appropriée et de trouver une solution qui vous convienne. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. L'équipe du laboratoire

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