Accueil Laboratoire d'analyse médicale Bourgogne-Franche-Comté Yonne Saint-Florentin OuiLab Dynalab - Laboratoire Saint Florentin
LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

OuiLab Dynalab - Laboratoire Saint Florentin

Laboratoire d'analyse médicale · Saint-Florentin (89)

4,3 133 avis Google Fermé
OuiLab Dynalab - Laboratoire Saint Florentin — Laboratoire d'analyse médicale

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de OuiLab Dynalab - Laboratoire Saint Florentin

OuiLab Dynalab - Laboratoire Saint Florentin est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Saint-Florentin (89600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 16:00
Mardi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 16:00
Mercredi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 16:00
Jeudi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 16:00
Vendredi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 16:00
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (133)

Avis Google
4,3
133 avis
5★92
4★19
3★4
2★4
1★14
l
laetitia Andrée Google

Je vous les recommande il sont très gentil et dout pour les enfants et aussi quand ya une prise de sang a faire

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre recommandation ! Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
D
Daniel Maillard Google

Service toujours parfait avec un personnel souriant ce qui n'est pas négligeable.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cette excellente appréciation ! Nous faisons le maximum pour rendre la visite de nos patients au laboratoire la plus agréable possible. Bonne journée, l’équipe OuiLab.
L
Lou Callagan Google

Personnes aimables et efficaces ! Que demander de plus ? Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre recommandation ! Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
I
Isabelle Fourrey Google

Toujours satisfaite de la rapidité des envois par e-mail dès résultats d'analyses

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
n
nelly PAJOT Google

Rdv pris sur doctolib Horaires respectées Personnels accueil et soignants sympathiques

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
M
Martine COUPECHOUX Google

Je ne suis jamais arrivée à avoir les résultats d’analyse urinaire du 18/12. Ensuite j’ai attendu que les fêtes soient passées. Veuillez me les envoyer par courrier s’il vous plaît. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Coupechoux. Vos résultats vous ont été envoyés par mail le 20 décembre a 8h46. Je vous fais parvenir par courrier vos analyses. Ils arriveront dans quelques jours. Belle journée, La direction du laboratoire Ouilab Saint Florentin
J
Jean Jacques Gouet Google

Avis très favorable. Vingt sur vingt

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
L
L DP Google

Laboratoire propre, le personnel est accueillant et agréable je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre recommandation ! Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
a
antoine silva Google

Je vous recommande ce laboratoire d'analyses pour leur sérieux et leurs compétences professionnelles.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre recommandation ! Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
N
Nadia Aissani Google

Très bel accueil personnel très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, merci à vous pour cette excellente appréciation ! Nous accordons beaucoup d'importance à la bonne prise en charge de nos patients. Bien cordialement, L'équipe OuiLab.
J
Jacqueline Renard Google

TOUJOURS UN TRES BON ACCUEIL RESULTAT RAPIDEMENT

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre laboratoire et sommes très heureux de votre satisfaction suite à votre prise en charge. Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
B
Bérénice D Google

Super equipe. Les femmes sur lesquels je suis tombée aujourd'hui ont étaient toutes tellement gentilles. Disponibles et compréhensives et hyper pro. Merci a vous mesdames.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre note et vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
A
Annie-France PARIS Google

Voilà plusieurs années que les infirmières de BRIENON travaillent avec votre Laboratoire , et de ce faîte nous pouvons vous informer que nous sommes particulièrement satisfaits de vos services très efficaces car nous avons nos résultats par mail dans la journée, nous n'avons jamais eu de problème , et que ça continue. Bien cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
J
Jean De Google

Laboratoire efficace et résultat rapide Merci à toute léquipe

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
S
Sandrine Debat Google

Toujours très bien accueilli. Je recommande se laboratoire.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre recommandation ! Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
p
pascale richert Google

personnel très sympa mais lieu très vieillot

Réponse du professionnel : Merci de votre retour positif ! L'équipe Ouilab.
D
Dom Google

Prise de rdv très bien accueil aussi, les résultats sur internet impeccable

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Plumey, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et que vous avez trouvé nos résultats en ligne impeccables. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L'équipe Ouilab Saint Florentin.
F
Floriane Chaussy Google

Obligée de venir au laboratoire de Saint Florentin car celui de Migennes m'a refusée

Réponse du professionnel : Bonjour Floriane Chaussy, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre frustration et vous prions de nous excuser pour cela. Bien cordialement, Franck OuiLab Dynalab - Laboratoire Saint Florentin
D
DORY 89 Google

2 infirmières au top pour s occuper de mon petit Axel 3 ans pour sa première prise de sang tout s est bien passé, il n à rien dit et il a reçu un diplôme du courage ....

Réponse du professionnel : Merci pour vos élogieux compliments qui font plaisir à toute l'équipe ! L'équipe du laboratoire de Saint Florentin !
s
sylvie camia-chapuis Google

Excellent laboratoire, personnel attentif et prévenant

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
S
Sandrine Geesen Google

Personnel très accueillant et bienveillant, des secrétaires d´accueil aux preleveurs. Horaire du RDV respecté et pris facilement par le bais de doctolib. Résultats reçus très rapidement. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, merci à vous pour cette excellente appréciation ! Nous accordons beaucoup d'importance à la bonne prise en charge de nos patients. Bien cordialement, L'équipe OuiLab
P
Pierre Chaudet Google

Rapidité pour avoir les résultats par mail. Impeccable

C
Christèle Google

Très bon accueil, rendez-vous avec Doctolib très simple, parking devant le laboratoire 👍

M
Myriam Duval Google

le personnel est très sympathique et un très bon accueil

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre laboratoire et sommes très heureux de votre satisfaction suite à votre prise en charge. Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
T
TT Bsrz Google

Acceuil cordiale chaleureux et professionnel. Infirmière douce et bienveillante. Heure de rdv respecté

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre laboratoire et sommes très heureux de votre satisfaction suite à votre prise en charge. Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
I
Isabelle Boulard Google

Prise de sang faite à domicile ce matin résultats reçu à l'instant, rien n'a redire.

D
Dominique SCHWENTER Google

Service excellent, résultats rapides mais impression sur papier impossible

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
s
sylvie girardot Google

La personne qui à fait ma prise de sang ne m'a pas écoutée, c'était flagrant je parlais dans le vide, habituellement je précise qu'il faut une aiguille enfant et pas de souci, hier non et voilà un super hématome, je sais que les kits enfants sont plus chers, mais je suis prête à payer la différence pour éviter cela. Bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre commentaire. L'ensemble de notre personnel est habilité et a l'expérience nécessaire pour ce type de prélèvement. Nous faisons le plus attention possible mais parfois les actes techniques de prélèvement peuvent s’avérer douloureux selon les sensibilités individuelles. Nous allons être vigilants pour que la situation que vous avez rencontrée ne se reproduise pas. Cordialement, l’équipe OuiLab.
P
Philippe ROBIN Google

une fois le rendez-vous près, c'est très rapide. l'accueil est cordial.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Robin, toute l'équipe est très heureuse d'avoir répondu à vos attentes.
P
Patricia Roy Google

Etant patiente du laboratoire de St florentin depuis des années , je tenais à remercier toute l'équipe: secrétaires, infirmières et laborantines pour leur gentillesse, leur professionnalisme car ce n'est pas toujours évident de satisfaire des patients de plus en plus nombreux et inquiets sur leur santé. Donc un grand merci et bon courage à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Roy, nous apprécions votre retour et en faisons part à toute l'équipe. En vous remerciant . *131
A
Arnaud CHICOUARD Google

Dommage que l'accueil sois militaire on vient pour un prise de sang est non un interrogatoire alors mes dames soyer plus compréhensible

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Chicouard, nous sommes vraiment désolés de l'impression que vous avez eu lors de votre venue. Nous sommes là au service de votre santé, nous devons le faire avec empathie et bienveillance et soyez assuré que nous faisons notre possible pour garantir la confidentialité des informations que nous confient nos patients.
p
pascal MEUNIER Google

Merci à toute l'équipe administrative pour l'accueil agréable et l'excellente efficacité de la prise en charge. Merci à l'infirmière pour avoir fait preuve de très grandes qualités humaines et techniques (empathie, attention, geste médical parfait...)

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Meunier, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre personnel. Toute l'équipe vous remercie. *401
F
Framboise89 Google

Très bonne accueil infirmière au top Secrétaires trés patientes au vu de la population qui n a aucun respect Très courageuses elles devraient toutes avoir de bonnes primes

Réponse du professionnel : Toute notre équipe est ravie d'avoir répondu à vos attentes *395
M
Moos B. Google

Je confirme les avis sur les secrétaires qui sont très désagréable et qui méprise les patients, l'accueil est vraiment à revoir même une personne âgée en a fait les frais devant moi

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous excusons si votre prise en charge dans notre laboratoire ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
D
DANIEL BREUILLE-MARTIN Google

BONJOUR MES DAMES MERCI POUR LE SERVICE, ET JE VOUS SOUHAITE DE BONNES FETES ET ANNEE JE PENSE QUE NOUS NOUS REVERONS, POUR MOI C'EST AU COIN DU FEU SALUTATIONS

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Breuille-Martin, suite à votre message nous avons pu corriger votre mot de passe et vous renvoyer le résultat. Cordialement
S
Sylvie Dubois Google

Je me suis rendu au laboratoire pour une prise de sang, la secrétaire ( aimable) me demande si je viens chercher mes résultats où si on me les envois, je demande qu'on me les envois. Je vais ensuite avec l'infirmière pour me faire piquer et celle ci me demande si j'habite St florentin car ils sollicitent les gens à venir chercher leurs résultats car le budget annuel pour les timbres est de 350000 euros ! Je suis un peu abasourdie ne sachant que répondre ! Je ne suis pas le genre de personne à profiter du système CMU etc... ( et j'en connais pas mal qui sont heureux de s'en vanter). Je ne pense pas que le budget pour mon envoi sorte de sa poche et excusez moi Madame d'avoir cotisé 43 ans et demi de dur labeur en usine et d'avoir à mon âge de temps en temps mal aux jambes même si je fais un bilan sanguin 1 à 2 fois par an. Je ne suis pas la seule à déplorer ce manque d'amabilité et cette ambiance depuis que Mr Poitevin n'est plus là !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dubois, nous comprenons votre mécontentement face au discours inapproprié de notre préleveur. Votre remarque a été prise en compte et partagée avec l’équipe. Nous espérons pouvoir vous faire apprécier notre laboratoire lors d'une prochaine visite.
G
Gaetan Adnet Google

j'ai fait un test PCR pour une hospitalisation, personnelles très accueillantes.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Adnet, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire.
T
Thierry T Google

Je confirme les avis précédents sur l'accueil désagréable du secrétariat. Malheureusement le seul laboratoire sur st Florentin ....

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes vraiment désolés de l'impression que vous avez eu lors de votre venue et malheureusement nous n'avons pas réussi à vous identifier avec votre pseudo pour connaître au moins la date de votre passage et pouvoir resensibiliser nos équipes sur l'importance de la qualité de l'accueil. Nous travaillons chaque jour pour répondre au mieux aux multiples demandes de nos patients et les satisfaire. Bien cordialement
K
KS DZR Google

Acceuil désagréable aucun professionalism aucune discrétion tous le monde autour de vous est au courant de ce que vous venez faire comme analyse

k
katkat kat Google

Lors de mon premier passage il y a quelques mois dans ce laboratoire, je me suis dis que les conditions de travail étaient compliquées avec les événements sanitaires.... Donc j'ai fait un mea culpa sur l'accueil désagréable de ces dames.... Cependant 2 ème rendez-vous, toujours cet accueil très compliqué.... Je pèse mes mots. Ma fille choquée également des propos de ces dames à l'accueil. Je suis soignante et souvent très compatissante avec le corps médical, je ne sais pas ce qui ce passe là bas pour que l'ambiance soit aussi dégradée. Il y a un problème d'orientation professionnelle, une reconversion est à prévoir pour ces 2 dames qui nous reçoivent. Seul point positif, une infirmière très professionnelle et agréable.... J'espère qu'elle s'en sortira.

j
jean marie le bihan Google

très désagréablement reçu par la secrétaire à l entrée, par contre très bien +++ reçu par celle qui fait le test PCR fait le 9 10 2021, et aussi a dectifié les erreursde prise de rdv ,date de naissance, ctc jean marie le bihan

C
C Discount Google

La secrétaire Chantal aimable comme mon c** prend les personnes de haut et de plus très très désagréable, n'a rien à faire dans un laboratoire, changer de métier !!!!

V
Valérie Fonteny Google

Les critiques antérieurement postées étaient tellement mauvaises que je suis plus qu'agréablement surprise par la gentillesse et le professionnalisme de toutes les personnes rencontrées au laboratoire, sans parler de la rapidité de l'envoi des résultats.

Réponse du professionnel : Toute notre équipe tient à vous remercier pour votre chaleureux commentaire et votre appréciation.
M
Madee Gourmand Google

Accueil très désagréable par la secrétaire . Depuis le temps que les gens font remonter l'information, elle continue sans crainte de sanction ...bizarre

S
Sébastien Gouley Google

Personnel très accueillant et compétent. En revanche, déçu que l'infirmière me demande pourquoi je dois faire des examens. Cela ne regarde que mon médecin et moi

Réponse du professionnel : Merci monsieur pour votre commentaire et votre appréciation sur l'accueil et la compétence de notre personnel. L'interrogatoire du patient fait partie intégrante de l'acte de prélèvement car ce recueil de renseignements, dans le strict respect du secret médical auquel l'ensemble du personnel est soumis, nous aide à interpréter vos résultats d'examen. Vous êtes bien sûr tout à fait libre de ne pas répondre à nos questions et dans ce cas nous devons savoir ne pas insister. Nous espérons avoir pu répondre à vos interrogations. Bien cordialement. Les biologistes MED-LAB.
L
Luc Rbt Google

Organisation pour test pcr au top. Sur prise de rdv, du coup pas d'attente et résultats sous 48h ou moins.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce commentaire encourageant et très apprécié en ces moments difficiles.
M
Maeva 89 Google

Secrétaires sympa mais bon l'infirmière a préféré me dire que j'étais trop maquillé et que j'étais ridicule de mettre un patch à 19ans...

Réponse du professionnel : Bonjour madame Soyez sûre que nous désapprouvons la situation que vous nous rapportez. Nous espérons que nous saurons vous faire apprécier un meilleur service lors de vos prochaines visites. Bien cordialement.
Y
Yassmina Az Google

Secrétaire vraiment pas sympa, celle qui m'a prélevé à clairement regardé sa montre et m'a dit j'ai pas que ça à faire ! Pas souriante du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Nous sommes désolés de la mauvaise impression que vous nous rapportez . Soyez sûre que nous travaillons pour améliorer la situation. Bien cordialement.
n
nino yasmine Google

Laboratoire à fuir ! Les secrétaires ne sont pas souriantes et aimables ! Elles préfèrent discuter entres elles sur leur emploi du temps ! c'est du grand n'importe quoi ... Aucune discrétion : on crie haut et fort pourquoi vous êtes là ! ce qui est très gênant ! Les pièces de prélèvements ne sont pas bien équipées ! Si vous pouvez privilégiez un autre Labo !

Réponse du professionnel : Bonjour madame Nous sommes désolés de la mauvaise impression que vous nous rapportez . Soyez sûre que nous travaillons pour améliorer la situation. Bien cordialement.