OuiLab - Laboratoire d'Ostwald est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Ostwald (67540). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
07:00 – 12:00
Jeudi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
07:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (372)
4,7
372 avis
5★315
4★37
3★6
2★2
1★12
a
abdelkrim Djarboua
C’était rapide rien à dire bonne continuation
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
A travers ce commentaire, vous mettez en lumière l'efficacité de notre laboratoire et nous vous en remercions. Votre avis compte pour nous !
Nous vous souhaitons une bonne journée,
La direction
J
Julie Conrath
Ultra rapide pas d'attente malgré le monde personnel très agréable
Réponse du professionnel : A travers ce commentaire, vous mettez à l’honneur le laboratoire et son équipe, nous vous en remercions. Votre avis compte pour nous !
Nous vous souhaitons une belle journée,
La direction
J
Jean-Paul Fromweiler
Prise en charge rapide...Personnel sympathique!
Réponse du professionnel : Un grand merci pour vos 5 étoiles et votre commentaire ! Dans notre laboratoire, l’accueil et la qualité de service sont nos priorités. C’est donc un plaisir de savoir que vous avez été satisfait.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
La direction
E
Elodie
Première fois dans ce laboratoire ouilab a ostwald, les secrétaires sont efficaces et chaleureuse par contre ce n'est pas le cas pour les laborantine. J'ai attendu dehors avant l'ouverture, 4 personne devant moi. A 7h la secrétaires me prend mon ordonnance et seulement a 7h15 la première personne et passer. Alors qu'il était 3 laborantine derrière a discuter. Je suis parti sans faire la prise de sang, a jeun en plus. Privilégier le laboratoire ouilab a illkirch qui eux sont vraiment très très bien.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes navrés que votre expérience dans notre laboratoire ne vous ait pas donné entière satisfaction et comprenons votre mécontentement.
Dans une démarche constante d'amélioration, les biologistes se rendent disponibles pour écouter vos remarques. Nous avons tenté de vous joindre par téléphone ce jour, sans y parvenir. N’hésitez pas à contacter directement le laboratoire et à demander à parler à un responsable, nous serons à votre écoute.
Soyez assurée que votre réclamation a bien été prise en compte, et donnera lieu à des investigations et un rappel strict des règles de prise en charge rapide auprès de nos collaborateurs.
Cordialement,
La Direction
M
Marie Madeleine
lieu agréable et personnel compétent et à votre service
Réponse du professionnel : Madame,
A travers ce commentaire, vous mettez à l’honneur le laboratoire et son équipe, nous vous en remercions. Votre avis compte pour nous !
Nous vous souhaitons une excellente journée,
La direction
R
Raymonde Agbodan
Iieu tres agreeable, salle d'attente tres coloree et le personnel de la reception et l'infirmiere ont ete tres aimables.
Réponse du professionnel : A travers ce commentaire, vous mettez en lumière la qualité de l'accueil du laboratoire et nous vous en remercions. Votre avis compte pour nous !
Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une bonne journée,
La direction
R
René Murer
Le personnel est très agréable et l’infirmière pique sans douleur, bravos.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire !
Nous faisons de notre mieux pour rendre votre visite au laboratoire la plus agréable possible.
Au plaisir de vous revoir,
Très bonne journée,
La direction
h
hoss aziz
Refus de se déplacer pour une urgence sur prescription médicale,Conscience professionnelle ZÉRO évitez ce labo.
Heureusement y'a du sérieux ailleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés que notre votre demande n’ait pas été satisfaite et comprenons votre insatisfaction.
Notre laboratoire fait partie des quelques établissements qui proposent encore les prises de sang à domicile, un service auquel nous sommes attachés car il répond à un réel besoin de nos patients. Toutefois, face à une demande croissante et des ressources humaines limitées, il peut malheureusement arriver que de rares sollicitations soient reportées. Nous faisons tout notre possible pour proposer des créneaux alternatifs dans les meilleurs délais.
Dans une démarche constante d'amélioration, les biologistes se rendent disponibles pour écouter vos remarques. N’hésitez pas à contacter directement le laboratoire et à demander à parler à un responsable, nous serons à votre écoute.
Cordialement,
La Direction
Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins
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