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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

OuiLab - Laboratoire du Ried

Laboratoire d'analyse médicale · Hœnheim (67)

4,7 210 avis Ouvert
OuiLab - Laboratoire du Ried — Laboratoire d'analyse médicale

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Itinéraire Site web

À propos de OuiLab - Laboratoire du Ried

OuiLab - Laboratoire du Ried est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Hœnheim (67800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 07:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (210)

4,7
210 avis
5★177
4★25
3★2
2★0
1★6
R
Roland Cron

Bonjour je suis très satisfait de ce laboratoire , très bon accueil et toujours une très bonne prise de sang , j'y suis depuis des années , cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Mr CRON Merci pour votre gentille appréciation. Toute l'équipe du laboratoire du Ried vous souhaite une bonne journée.
M
Martine OBERLE

Prise de sang pour ma maman...rapidité...très aimable....bon accueil......Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mme OBERLE Un grand merci pour votre très gentil commentaire. Nous nous efforçons d'être le plus à l'écoute de nos patients. Toute l'équipe du laboratoire du Ried.
F
Fabienne Riedinger

Je viens régulièrement et J y trouve une bonne entente , l équipe est sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Mme RIEDINGER Un grand merci pour votre confiance ; effectivement l'équipe est très soudée et très compétente. Très bonne journée Pierre Zachary, directeur du laboratoire du Ried.
B
Batour AFG

Mes parents, qui sont des personnes âgées (mon père a 81 ans), ont dû attendre plus d’une heure avant qu’on accepte enfin de faire sa prise de sang. Pourtant, la clinique m’a confirmé leur avoir envoyé l’ordonnance, et ma mère, qui était sur place, l’a également montrée sur son téléphone portable. Malgré cela, rien n’a été fait : ils ont décidé de faire attendre, pour rien, des personnes âgées souffrantes. Ma mère m’a appelée en me disant qu’elle ne comprenait pas pourquoi cela bloquait. J’ai alors parlé par téléphone à la personne de l’accueil, qui m’a répondu qu’elle attendait l’ordonnance. Il aurait pourtant suffi de vérifier les mails ou, au minimum, de communiquer clairement en demandant d’appeler la clinique. J’ai immédiatement renvoyé l’ordonnance par mail afin que la situation se débloque enfin. Cela montre un réel manque de considération et d’organisation de la part du personnel. C’est vraiment navrant pour un laboratoire.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Tout d’abord je tenais à présenter nos excuses à vos parents pour l’attente qu’ils ont dû subir. Le cœur du problème est le fait que nous sommes tributaires du réseau GSM à l’intérieur du laboratoire et ce dernier est malheureusement perfectible. Vos parents ont essayé à maintes reprises de nous envoyer leur ordonnance mais cela ne passait pas. C’est votre envoi suite à leur appel téléphonique qui a permis de la récupérer. De plus, nous avons eu du mal à faire comprendre cela à vos parents. Quand ils sont sortis du laboratoire, nous avons enfin réceptionné à plusieurs reprises cette ordonnance envoyée de leur téléphone. Encore une fois, nous sommes désolés de cette situation qui a été pénible pour vos parents. Bien cordialement, Dr Pierre Zachary, directeur du laboratoire du Ried.
M
Muriel Monique Fabre

Personnel très aimable efficace et, le plus important très ampathique 🤗🫶

Réponse du professionnel : Bonjour Mme FABRE. Un grand merci pour votre très gentil message qui nous va droit au coeur. L'équipe du laboratoire du Ried.
F
Fidd Muharremi

Très bien accueillir je vous recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mr MUHARREMI Un grand merci pour votre message et votre recommandation 😊 L'équipe du laboratoire du Ried
M
Marie-Anne FERNANDEZ

PERSONNEL TRES AIMABLE ET PEU D'ATTENTE

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Fernandez Un grand merci de votre retour. Nous mettons toute notre énergie à rendre le plus agréable possible votre passage dans notre laboratoire. L'équipe du laboratoire du Ried.
S
Sylvain KRATZ

-Excellent accueil - A MIDI, RECEPTION DES RESULTATS, soit par courriel, directement chez soi (c'est mon choix), soit sur papier au Labo. - J'apprécie l'affichage comparatif des résultats de la prise de sang précédente et des valeurs de référence

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Kratz Nous faisons tout notre possible pour votre satisfaction. Un grand merci à vous. Pierre Zachary et toute l'équipe du laboratoire du Ried.