BIO MEDI QUAL CENTRE Châteauroux Laboratoire d'Analyses Médicales

Une bonne expérience au laboratoire avec une infirmière très douce et résultats d’analyses analyses très rapide

Expérience déplorable malheureusement. Une infirmière n'est pas très sympathique déjà elle ne m'appelle pas par le bon nom de famille j'ai dû la reprendre et elle m'a répondu sèchement. Ensuite je lui dis que comme je n'ai point de médecin traitant il ne faut pas envoyer les résultats au Dr Wherey qui me l'a prescrit car elle n'est que remplaçante et donc est parti faire des remplacements sur d'autres départements et malgré elle insiste pour dire que c'est une obligation pour l'envoyer. Je lui explique que ça sert à rien que les résultats seront retournés au labo. Enfin l'apothéose je lui dis que le médecin Dr Ciubotaru que je vois en dépannage depuis un an car pour l'instant ne s'est pas déclaré en médecin traitant(Dr Wherey l'a remplaçait pour son congé maternité)quitte la maison médicale de Saint-Maur et ira s'installer à Ardentes mais cela dépend de l'avancée des travaux de son nouveau cabinet et donc jusqu'à nouvel ordre plus de médecin de dépannage. Là elle me prend pour une menteuse,elle me fait pfff n'importe quoi à la maison médicale d'Ardentes il n'y a pas de travaux. À quel moment j'ai parlé de la maison médicale ???? Je lui dis que c'est pas la maison médicale et que pour l'instant l'adresse exacte reste inconnue jusqu'à ce qu'elle reprenne. J'ai voulu lui montrer le mail que Dr Ciubotaru a envoyé à tous ses patients elle m'a dit au revoir. Il est clair que cette femme n'aime pas avoir tort et qu'elle avait hâte que je parte. Vraiment ce n'est plus le labo d'antan où le personnel était agréable. Après ils mettent un écriteau pour que l'on soit courtois au niveau du secrétariat, qu'il commence à l'être eux-mêmes ce sera déjà pas mal. Par contre pourquoi faut-il prendre des rzvs ??? Les heures ne sont jamais respectées. Un jour j'ai attendu plus de 30mn car on faisait passer des gens devant moi qui eux n'avaient pas rzvs. Cela mérite moins 10 étoiles et encore suis généreuse lol

Comme d'habitude, excellent accueil. Du secrétariat aux infirmières, prise en charge ponctuelle, rapide, courtoise, efficace.

Rien à redire sur les compétences du personnel au labo, par contre la prise de rendez vous avec la secrétaire virtuelle c'est une cata.

« Super expérience au laboratoire d’analyses médicales ! Le personnel est extrêmement professionnel, ponctuel et attentionné. L’organisation est fluide, l’attente très courte, et le prélèvement a été fait avec douceur. On se sent vraiment pris en charge et en confiance. Les résultats sont arrivés rapidement avec un compte rendu clair. Un laboratoire sérieux, moderne et d’une grande qualité. Je le recommande à 100 % ! »

> Bonjour, Je tiens à vous remercier du fond du cœur pour votre douceur et votre professionnalisme lors de la prise de sang de mon fils. Il était terrorisé à l’idée d’y aller, et vous avez réussi à transformer ce moment difficile en une expérience rassurante. C’est précieux pour un parent — merci infiniment.

Personnel très accueillant, prise de sang réalisée par Romane qui sait mettre en confiance, rien à redire tout s’est très bien passé ! :)

J'ai fait 2 test de grossesse tous negatifs alors que je n'avais pas eu mes règles et j'avais tous les symptômes heureusement pour mois que j'ai repris la prise de sang à Biogroup et au laboratoire proche de gambetta ... je doute de tous les examens que j'ai fait là-bas