Centre de fertilité de la Clinique Claude Bernard - Ermont - BIOGROUP PARIS SUD

Une catastrophe du début à la fin au centre AMP/PMA d’Ermont. J’avais pourtant suivi les consignes en mettant mon ordonnance sur Doctolib. En arrivant, l’assistante — vraiment l’une des personnes les plus désagréables que j’ai croisées dans un centre médical — me balance qu’il y a une panne et qu’elle “ne peut rien faire”. Aucune explication, aucun effort, aucun minimum d’humanité. Elle parlait comme si j’étais censée deviner le fonctionnement de leur centre et gérer leurs problèmes techniques à leur place. Une attitude sèche, hautaine, limite méprisante. Quand j’ai demandé un nouveau rendez-vous (alors que je n’y suis pour rien), on m’a proposé mars. Incroyable. Punir le patient pour leur désorganisation, c’est le summum. Résultat : 40 minutes perdues à courir pour imprimer une ordonnance pendant que l’assistante restait totalement indifférente à mon stress et à la nature délicate de l’examen que je devais faire. Organisation inexistante, accueil glacial, ambiance toxique. Franchement, pour un parcours aussi sensible que l’AMP/PMA, ce centre est une énorme déception. Je n’y retournerai JAMAIS et je déconseille totalement.

Aujourd'hui, j'ai eu mon rendez-vous pour une AMP/PMA. La docteure était vraiment adorable et très gentille, merci beaucoup. J'apprécie toujours votre travail et votre gentillesse. Que Dieu vous bénisse. 🙏