Laboratoire Ermont Clinique Claude Bernard - BIOGROUP PARIS SUD

Aucun soucis avec le labo. Tout se passe très bien. A chaque visite, je leur souhaite bon courage….

Super! Bon accueil, bonne préparation ! :)

Hôtesse charmante et accueillante ! A part un vilain bleu après la prise de sang :(

Merci à toute l équipe du laboratoire de la clinique Claude Bernard ermont, une excellente prise en charge, a su gérer un contretemps avec grande efficacite. Je recommande vivement et surtout les prélèvements sont effectués sans rendez vous tout au long de la journée. Merci

RDV à l’heure et personnels très gentil.

Rapide efficace et meme pas mal Infirliere top

Arrivée en urgence rien à dire bon accueil par tout le personnel Merci d’être là nous avons besoin de vous

Resultats rapides. Toutefois il est regrettable que les laboratoires en ville soient tous fermes l’apres midi. Pour une prise de sang en urgence j ai du aller aux urgences

Équipe incroyable ! J’ai demandé l’impossible ils me l’ont rendu possible des vrais magiciens merci beaucoup à vous

Expérience bien passée, accueil chaleureux et prélèvement efficace

J’ai eu une bonne expérience dans ce lieu.l’accueil était agréable, le personnel sympathique et l’endroit propre.merci pour le service.

Rendez-vous pris via doctolib pour 17H15, résultats reçus par mail un peu avant 18h. Merci beaucoup

Très bonne prise en charge, personnel au top, résultat rapide! Très bonne continuation 👌

En même pas 15 minutes j'étais déjà ressorti, service rapide et efficace

Un peu déçu d attendre 3 heures surtout quand j'arrive a 7h44 et attendre devant le laboratoire et ayant fais plus d une heure de route. La première fois c'était rapide et pas mal mais la deuxième fois jai eu un bel ematome ca dépend des personnes en tout cas ce n est pas les memes et quand il ya du monde on peut avoir ce genre de personnes qui vont vite surtout que jai des veines trop petites. Mais ca reste un bon laboratoire et tres accueillant et tres souriants 😃

Comme d'habitude ça passe très très bien toujours le sourire ça fait plaisir

Très bon laboratoire. Contrairement aux laboratoires de villes, ils prélèvent toutes la journée et les résultats sont donnés très vite, la journée même ou le lendemain. Ils sont très professionnels et ils appellent le patient ou le docteur lorsque les résultats sont préoccupants. Je recommande vivement.

Prise en charge rapide, personne à l'accueil et infirmière très aimables résultats rapides. Parfait

Même s'il faut qqs fois attendre un peu, suivant l'affluence, personnel à l'écoute et professionnel (médical et administratif)

Peu de attente, le personnel est accueillant et bienveillant.

peu de temps d'attente, personnel aimable, le nouvel accueil est agréable.

Accueil agréable et peu d'attente, rien à dire, c'est parfait.

Les prises de sang sont souvent compliquées pour moi, mais là une praticienne au top, je n ai rien senti, et pas d hématome ni rien sur le bras. Merci encore..!!

Inutile d'y aller après 11h pour faire des analyses ! On vous refusera de vous prendre ! Retour un matin... Obligé d'attendre la biologiste une heure pour un dépistage car la personne présente pour faire des prises de sang ne savait pas faire des prélèvement nasal !

Personnelles accueillant et aimable Examen fait rapidement au top je recommande

Bonjour, Je vous remercie d avoir pu me faire groupe sanguin; votre accueil et votre gentillesse m'ont touché. Merci beaucoup. S. Gilles

Prise de sang toujours avec soin. Pas d'effet secondaire car je suis sujet à faire des hématomes facilement. Merci à l'infirmière qui me pique et merci à toute l'équipe

Prise en charge efficace, pas trop d attente, bien renseignée, tout s'est bien passé

Le personnel est agréable et compétent. Juste un peu d'attente le matin à l'ouverture, il n'y avait plus de ticket dans la machine donc une fois rechargée ce sont les plus rapides à prendre un ticket qui ont pu passer en 1er et pas forcément les 1ers arrivés... Aussi, je n'avais pas les résultats par mail en fin de journée, j'ai du appeler pour les recevoir.

Rapidité et amabilité du personnel, car il semble que ces valeurs n'existent plus dans le service public

Nous y sommes allés pour mon fils de 13 ans qui était très angoissé. Nous avons été très bien accueilli et tout s’est merveilleusement bien passé. Je recommande les yeux fermés

J’ai réalisé une prise de sang dans ce laboratoire en tant que personne majeure, en demandant expressément l’anonymat et la stricte confidentialité de ma démarche. Malgré cela, mes résultats médicaux ont été transmis à des tiers sans mon consentement. Cette situation constitue une atteinte grave à la confidentialité des données de santé et au secret médical, avec des conséquences personnelles importantes. En plus de cela, je n’ai aucune réponse à mes mails ni à mes appels. J’invite le laboratoire à renforcer sérieusement ses procédures de protection des données et de respect de la vie privée des patients.

J’ai été prise en charge par une équipe souriante et efficace ! Merci à l’équipe de la clinique Claude Bernard

Bonne accueil. Prise de sang fait sans problème. Resultats reçu rapidement. En gros très satisfait

En grande majorité tout se passe bien. Juste faut arrêter d’engueuler les patientes. On vient pour un pb on est pas top donc un peu de bienveillance ☺️☺️. Même si je comprends que le travail n’est pas facile et que vous voyez bcp bcp de monde. Mais sinon top

J’ai fait des analyses urinaires et prise de sang et c’est aller super vite même pour avoir les résultats je les ai reçu à 20h38 alors que je suis aller ce matin pour les faire parfait

Besoin d'un laboratoire en urgence en fin de journée pour déposer un prélèvement effectué par ma rhumatologue en rdv de fin d'après-midi a Cormeilles. C'était le seul labo ouvert dans la secteur jusqu'à 19h ce qui est extrêmement appréciable et m'a permis d'éviter de jeter le prélèvement qui n'aurait plus été viable sinon. Accueil agréable et aucune attente : affaire rondement menée. Un grand merci pour ce service d'utilité publique et quelques autres laboratoires du secteur Yvelines nord et Val d'Oise sud devraient en faire autant pour que les gens ne se sentent pas désoeuvrés et n'engorgent pas les urgences quand un médecin dit "faites le tout de suite !"

À l'accueil de bio group de Claude Bernard les personnes au guichet ont été très aimables Pour ce qui est de la prise de sang la praticienne m'a enfin écoutée et est en outre TRÈS aimable Bien cordialement et merci Mme IVIC ERMONT

Un bon accueil, une prise en charge rapide et bien faites. Peut-être que , la rapide est dû au mois d'août avec moins de monde. En tout cas j'ai été satisfaite. Caro

Je suis arrivé à 8h20 au laboratoire pour une prise de sang. J’ai pris un ticket et attendu mon tour. Une fois à l’accueil, la personne me demande mon ordonnance, que j’avais uniquement sur mon téléphone. Elle me demande alors de lui transférer le document et de sortir du bâtiment car "il n’y a pas de réseau". Résultat : je perds ma place dans la file d’attente. 20min plus tard, je retourne à l’accueil pour vérifier si elle a bien reçu l’ordonnance. Elle me répond qu’elle n’a pas le temps de vérifier et que je dois reprendre un autre ticket et refaire toute la queue. Très frustrant et absolument pas professionnel. Ne voulant pas perdre tout le temps que j'avais déjà attendu, je ressors et je reprends un ticket. Cette fois-ci, une autre personne à l’accueil me reçoit. Elle, en revanche, était très correcte et professionnelle. Elle m’inscrit pour la prise de sang, mais m’informe que je dois encore patienter et qu’on m’appellera. Ce qui aurait dû être une procédure simple et rapide a finalement pris 1h30. Et pour couronner le tout, cela fait maintenant trois jours et je n’ai toujours pas reçu mes résultats au moment où j’écris cet avis. À vous de juger si cela vaut la peine de venir ici ou non !