Ils manquent tellement de personnel à l accueil... 1h30 d attente pour une prise de sang et 45min d attente pour avoir quelqu'un au téléphone....
DPM DIAGNOSTICS
Laboratoire d'analyse médicale · Aubergenville (78)
À propos de DPM DIAGNOSTICS
DPM DIAGNOSTICS est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Aubergenville (78410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (18)
vous pouvez essayer d'appeler n'importe quand, n'importe quel jour, personne ne répondra ! si vous y allez, ils ne sont pas bien informés et pas polis du tout !! avec juste très peu d'exceptions de rosée. par exemple, si vous êtes une belle jeune femme, le gars de la sécurité peut vous laisser entrer en premier 😕
Personnel désagréable. Ne répond pas au téléphone.... impossible de récupérer des résultats datants d'avant juin 2021 car ils ont changé de logiciel... INCOMPRÉHENSIBLE...je n'y retournerai pas
Le labo a l'air sérieuse, mais le personnel de l'accueil est très désagréables avec les clients. Il voudrait mieux qu'ils réapprendre la politesse car il y a différentes formes de dire les choses aux gens sans utiliser un tone agressif, surtout dans une période ainsi difficile. En plus ils ne répondent jamais au téléphone, même pas avec un message enregistré qui permet d'avoir les informations plus répandues et importantes.
Inadmissible ! Après 48h toujours pas de résultat pour mon test PCR et personne ne décroche au téléphone ! Obligée d'appeler un autre laboratoire du groupement pour que l'on m'apprenne qu'aucun responsable n'est disponible avant lundi! Que je n'aurais pas mes résultats d'ici la! !!! Plus d'une semaine d'attente pour un dépistage Covid ! 👏 Je n'irai plus de ce laboratoire!
Bon labo, bien équipé mais si vous avez besoin d'un simple renseignement, passez votre chemin, ils ne répondent à aucun appel ! Incroyable en 2021 avec toute la technologie existante... vous êtes donc obligés de vous déplacer pour savoir quand on peut faire un test...
Le site pour obtenir ses résultats fonctionnent mal... et quand on veut appeler le labo, c'est impossible! personne ne prend les appels... il faut a nouveau se déplacer ...
BEAUCOUP TROP LONG POUR LE PCR. ON DOIT RESTER DEBOUT AU FROID. OU EN PLEIN COURANT D AIR. PAS AGRÉABLE. LES RÉSULTATS TRÈS LONG. DEPUIS LE 24 ON ME DIT QUE ME RÉSULTATS SONT TRANSMIS DANS UN AUTRE LABO MAIS LE 29 TJRS RIEN ALORS QUE JE SUIS VENUE POUR TEST COVID. J'ESPÈRE QUE JE L'AI PAS. PARCE QUE J'AI LE'TEMPS DE LE TRANSMETTRE DEPUIS. VU QUE ÇA FAIT UNE SEMAINE. EN PLUS QUAND ON APPEL. PERSONNE RÉPONDS. AUCUN PROFESSIONNALISME LA DEDANS. ET À L ACCUEIL IL FAUDRAIT REVOIR L'AMABILITÉ DE CERTAINE. DU COUP ON FAIT COMMENT POUR AVOIR DES INFOS.