Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Conflans-sainte-Honorine

L accueil est chaleureuse,le secrétariat a un service de top est si rapide et vite fait y compris le corps médical qui sont gentilles

Un excellent laboratoire auquel je vais depuis des années. L’accueil est bon et Les prélèvements sont effectués avec un grand professionnalisme, et sans douleur même. Professionnelle très agréable, les explications sont concises. Tout ce dont on attend. En vous remerciant pour votre gentillesse Cordialement

Très déçue de mon passage ce matin. Prélèvement fait ce matin dans la douleur la plus totale. Le prélèvement a été particulièrement douloureux et mal exécuté : la technicienne (salle 1) a insisté sur le même bras en cherchant la veine de gauche à droite avec l'aiguille. J'ai pourtant exprimé ma douleur à plusieurs reprises pendant le soin, sans que cela ne change la manière de faire. J'ai actuellement de fortes douleurs dans tout le bras (type douleurs musculaires), ce qui m'handicape pour ma journée. Ce manque de professionnalisme et de considération de la douleur du patient est intolérable. Ce genre de prise en charge est inadmissible pour un laboratoire d'analyses.

On repassera pour l’accueil et les instructions. L’une des secrétaire est désagréable au possible, trouvez peut-être un autre métier ? Je ne parle pas de la dame avec les cheveux court qui elle est en adorable mais de sa collègue assez âgées au cheveux mi long

Bonjour je me suis rendu le 5 juin 2026 mais suite à une panne informatique la secrétaire me dit de revenir vers 10h00 tout en restant à jeun. J'ai préfèré revenir ce matin du 6 juin mais j'ai appelé avant de me déplacer. La personne que j'ai eu au téléphone n'était pas très contente et agréable voir limite agressive. Je comprends bien que le fait d'avoir été non opérationnelle la veille fasse qu'il y est plus de monde mais il faut prendre les événements avec philosophie bref. J'ai demandé si cela refonctionnnait elle m'a répondu sèchement que oui mais qu'ils étaient au ralenti et qu'il fallait au moins 30 min d'attente. Du coup, je suis allée à ceux de la gare coutisson. Bien que c'est plus pratique pour moi la place romagné. Bref Bonne journée à tous

Très beau labo. Mais depuis le changement d'équipe. Service trop long, même pour un renseignement, accueil pas agréable, elle parle entre et ne s'intéresse pas à vous, quand cest terminé cest a vous de demander ce que vous devez faire. Heureusement les infirmière au prélèvement sont plus agréable. Merci a vous et bon courage.

Le personnel est charmant et la personne qui prélève est très experte car je suis très difficile à piquer et elle y arrive sans hématome. Le laboratoire erst très réactif car en cas de problème dans les résultats vous êtes prévenu par téléphone.

Accueil sympathique et efficace, temps d'attente faible même si beaucoup de personnes, la petite dame brune qui m'a fait le prélèvement sanguin est remarquable, je n'ai strictement rien senti.

Excellent service et accueil. J’ai accompagné mon fils de 14 mois en urgence pour un prélèvement, et la personne à l’accueil m’a rassuré, accompagné et permis d’effectuer le test sans perdre de temps. Merci pour votre côté humain

J'ai fait une prise de sang cette semaine par une femme brune au cheveux noir, elle m'a masacré! Elle m'a fait très mal et j'ai eu un gros hématome et une petite boule sous la peau! Je suis au 6 ème jour et j'ai encore mal! Il faut embaucher des gens expérimentés et humains! Personnellement! Je ne reviendrai jamais là bas!