Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Nice Paul Montel

Le laboratoire ferme à 12h, cependant on ne vous reçoit plus a partir de 11h30 pr une simple prise de sang.... Un service public exceptionnel 👌

1) je n’ai pas compris le principe de prendre un rdv si c est pour attendre 20 minutes et que les gens qui n’ont pas rdv et qui se font enregistrer après vous vous passent devant. 2) j ai eu à faire à un monsieur cheveux grisonnant et avec des lunettes, je lui ai précisé qu’on ne voyait pas mes veines, celui ci m’a piqué 3 fois sans jamais trouver la veine puis a la 4eme fois il tombe sur une veine où le sang s’écoule très lentement, il prélève un tube, puis un deuxième et au troisième il a du en avoir marre d’attente il a stoppé le 3eme prélèvement, a ouvert le 2ème tube et a transvasé du sang dans le 3eme tube. Je n’avais jamais vu ça 🤦🏻‍♀️ Je suis très mécontente

l’accueil -> vraiment le minimum syndical je suis venue le matin pour effectuer un bilan hormonal, j’ai bien demandé au téléphone la veille s’il y avait des spécificités particulières. on m’a répondu un certain horaire, en revanche on ne m’a pas parlé du fait qu’il ne fallait pas que je sois en activité avant, et sur place on ne m’a pas mis assise ou allongée pendant 20 minutes avant. bref, mon résultat était faussé j’ai du le refaire. (Prolactinémie) en plus de cela, je ne sais pas ce qu’il se passe mais j’ai reçu énormément de fois mon compte rendu sur mon espace santé créant des notifications incessantes sur plusieurs semaines (de fin décembre à fin janvier quand même 😅) cerise sur le gâteau, malgré avoir bien donné ma carte vitale et ma mutuelle le jour j je me retrouve aujourd’hui avec un huissier dans mes mails pour une mise en demeure pour le paiement de la prestation 😅 apparemment j’aurai reçu des relances, choses que je n’ai pas eu. mon bilan était avec une ordonnance et totalement remboursé (+ proposition de votre part à la sérologie VHB gratuitement) sur tous points, rien ne va.

Un grand merci à alicia la jeune fille voilé qui m’a fait mes analyses ! Elle a été d’une douceur incroyable et très professionnelle. Elle a su me rassurer et rendre ce moment beaucoup plus agréable. C’est rare de rencontrer des personnes aussi humaines dans le domaine médical.

Un énorme merci à Alicia (la jeune fille voilée) pour son professionnalisme irréprochable et son extrême bienveillance. Elle connais parfaitement son travail et ça fait plaisir! Très accueillante et solaire également ! Demandez Alicia et vous n’aurez plus peur des aiguilles 😁