Excellent accueil. Efficacité et compétence des intervenants.
Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Orsay gare
Laboratoire d'analyse médicale · Orsay (91)
À propos de Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Orsay gare
Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Orsay gare est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Orsay (91400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 17:00 |
| Mercredi | 07:00 – 17:00 |
| Jeudi | 07:00 – 17:00 |
| Vendredi | 07:00 – 17:00 |
| Samedi | 07:30 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (411)
J y vais depuis 1 an et j'ai toujours eu une bonne expérience
Petit laboratoire convivial repeint il y a peu. Très bon accueil !
Excellent laboratoire. L’accueil est remarquable : dès l’entrée, on est reçu avec le sourire, dans une atmosphère bienveillante et professionnelle. L’équipe prend le temps d’informer et de mettre à l’aise, ce qui est très appréciable. Un établissement exemplaire, tant pour la qualité de l’accueil que pour le professionnalisme du personnel.
Indignée ! Nous avons effectué des analyses de sang à Orsay, y compris un test Fibroscan. Encore lundi 15.09.25, ils ont dit que les résultats seraient prêts d'ici la fin de la semaine, c'est-à-dire avant le 19.09.25. En conséquence, les résultats des analyses n'étaient pas prêts, nous sommes allés à un RDV important que nous attendions depuis six mois, et nous avons simplement perdu notre temps ! Le professeur était outré de voir que le laboratoire n'avait pas encore effectué les analyses ! Elle a été contrainte de nous reprogrammer une semaine plus tard ! Au final, nous avons appelé le laboratoire le 25.09.25 et ils ont dit que les résultats n'étaient pas encore prêts, parce qu'ils avaient pris du retard avec quelque chose !!! Nous avons à nouveau un rendez-vous avec le professeur demain 26.09. et les résultats ne sont toujours pas prêts, et ils nous ont demandé quoi dire au médecin ? Situation étrange !!! Si nous avions su qu'il y aurait de tels retards, nous nous serions inscrits dans un autre laboratoire où les délais sont respectés ! J'ai compris que nous n'irons plus dans ce laboratoire pour faire des analyses. Nous ne voulons pas perdre notre temps, prendre des risques et décevoir les médecins !
Examen spécifique qui n’est pas réalisé dans tous les laboratoires et qui nécessite la présence de l’infirmière au début, puis que je reste ensuite 1h30 sur place : on m’avait confirmé le jeudi sa présence pour le lundi. J’ai prévenu mon travail et me suis déplacée tôt, vers 7h30. Sur place, on me dit simplement que l’infirmière n’est pas là ce Lundi car le planning a changé. Un tel manque de sérieux et de respect envers les patients est inacceptable.
La prise de sang est une phobie, pour moi, comme d'autres, qui rend cette dernière très difficile et angoissante. Malgré tout, les personnes présentes ont été très compréhensives, patientes et à l'écoute, malgré la tempête émotionnelle. Je leur en remercie infiniment ! Je ne ferai peut-être pas trop de cauchemars cette fois-ci. Encore merci.
Première fois que je me rends dans ce laboratoire : l’accueil est chaleureux avec le sourire même sous les masques 😷. La salle d’attente est spacieuse et propre, avec un distributeur de tickets, les toilettes sont très propres. la prise en charge est rapide et bienveillante ce qui facilite la suite de la prise de sang 🩸. Résultats par mail rapide . Bravo mesdames pour votre engagement et merci de tout cœur ❤️.