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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Orsay gare

Laboratoire d'analyse médicale · Orsay (91)

4,2 411 avis Ouvert
Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Orsay gare — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Orsay gare

Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Orsay gare est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Orsay (91400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 17:00
Mardi 07:00 – 17:00
Mercredi 07:00 – 17:00
Jeudi 07:00 – 17:00
Vendredi 07:00 – 17:00
Samedi 07:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (411)

4,2
411 avis
5★305
4★30
3★5
2★7
1★64
G
Guy Bd

Excellent accueil. Efficacité et compétence des intervenants.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette belle évaluation. Nous espérons continuer à vous offrir un accueil et un service de qualité. Bien à vous, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Orsay gare
M
Maoni Fataccy

J y vais depuis 1 an et j'ai toujours eu une bonne expérience

V
Valerie D.

Petit laboratoire convivial repeint il y a peu. Très bon accueil !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour très positif. Il nous encourage à maintenir un accueil attentif et une organisation de qualité pour l’ensemble de nos patients. Bien cordialement, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Orsay gare
S
Sibel Demirel

Excellent laboratoire. L’accueil est remarquable : dès l’entrée, on est reçu avec le sourire, dans une atmosphère bienveillante et professionnelle. L’équipe prend le temps d’informer et de mettre à l’aise, ce qui est très appréciable. Un établissement exemplaire, tant pour la qualité de l’accueil que pour le professionnalisme du personnel.

E
Elena Sim

Indignée ! Nous avons effectué des analyses de sang à Orsay, y compris un test Fibroscan. Encore lundi 15.09.25, ils ont dit que les résultats seraient prêts d'ici la fin de la semaine, c'est-à-dire avant le 19.09.25. En conséquence, les résultats des analyses n'étaient pas prêts, nous sommes allés à un RDV important que nous attendions depuis six mois, et nous avons simplement perdu notre temps ! Le professeur était outré de voir que le laboratoire n'avait pas encore effectué les analyses ! Elle a été contrainte de nous reprogrammer une semaine plus tard ! Au final, nous avons appelé le laboratoire le 25.09.25 et ils ont dit que les résultats n'étaient pas encore prêts, parce qu'ils avaient pris du retard avec quelque chose !!! Nous avons à nouveau un rendez-vous avec le professeur demain 26.09. et les résultats ne sont toujours pas prêts, et ils nous ont demandé quoi dire au médecin ? Situation étrange !!! Si nous avions su qu'il y aurait de tels retards, nous nous serions inscrits dans un autre laboratoire où les délais sont respectés ! J'ai compris que nous n'irons plus dans ce laboratoire pour faire des analyses. Nous ne voulons pas perdre notre temps, prendre des risques et décevoir les médecins !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre les désagréments causés par ces délais pour vos analyses de sang. Votre retour a été analysé avec l'équipe afin que la situation ne se reproduise pas. Le biologiste est à votre disposition afin que nous puissions vous apporter plus de détail sur ce qui s'est passé. Bien à vous Le Service qualité
O
Oumaima GUERROUJ

Examen spécifique qui n’est pas réalisé dans tous les laboratoires et qui nécessite la présence de l’infirmière au début, puis que je reste ensuite 1h30 sur place : on m’avait confirmé le jeudi sa présence pour le lundi. J’ai prévenu mon travail et me suis déplacée tôt, vers 7h30. Sur place, on me dit simplement que l’infirmière n’est pas là ce Lundi car le planning a changé. Un tel manque de sérieux et de respect envers les patients est inacceptable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée par l’absence de l’infirmière et le changement de planning ce lundi, alors que vous aviez organisé votre venue dès 7h30 pour un examen spécifique. Nous comprenons votre frustration face à ce manque de sérieux et de respect envers votre temps et vos obligations professionnelles. Votre retour est précieux pour améliorer nos process et veiller à ce que chaque patient bénéficie d’une prise en charge fiable et organisée. Cordialement Le Service Qualité
S
Solange Galonnier

La prise de sang est une phobie, pour moi, comme d'autres, qui rend cette dernière très difficile et angoissante. Malgré tout, les personnes présentes ont été très compréhensives, patientes et à l'écoute, malgré la tempête émotionnelle. Je leur en remercie infiniment ! Je ne ferai peut-être pas trop de cauchemars cette fois-ci. Encore merci.

A
Annissa Putaud

Première fois que je me rends dans ce laboratoire : l’accueil est chaleureux avec le sourire même sous les masques 😷. La salle d’attente est spacieuse et propre, avec un distributeur de tickets, les toilettes sont très propres. la prise en charge est rapide et bienveillante ce qui facilite la suite de la prise de sang 🩸. Résultats par mail rapide . Bravo mesdames pour votre engagement et merci de tout cœur ❤️.

Réponse du professionnel : Bonjour Annissa Putaud, Merci pour votre reconnaissance. Soyez assuré que nos laboratoires mettent tout en œuvre pour satisfaire ses patients. Bien à vous. L'équipe Médicale

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