Laboratoire de Biologie Médicale - Orsay - Cerballiance

Très bon accueil et chaleureux. L'accompagnement est parfait. Je trouve toujours réponses à mes questions Merci à vous pour votre gentillesse et bienveillance

Accueil agréable, prise en charge rapide

Très bon accueil et infirmière très agréable

Le personnel est très accueillant, souriant, et sait vous guider dans vos démarches et vous conseiller. Peu d'attente le matin, et les résultats sont très rapides.

Toujours un plaisir ce laboratoire. Trés accueillant, à l'écoute et bienveillant. Prise en charge rapide même sans RDV. Je m'y rend depuis sont ouverture et je ne me rend nul part ailleurs. J'ai un faible pour les laboratoire cerballiance de part le professionnalisme de leurs salariés et aussi la rapidité des résultats ainsi que les nouveau graphique sur le site pour voir l'évolution des prise de sang selon chaque protéines.

Très bon accueil avec le sourire et très professionnel

fabuleuse, equipe pro et tres sympa, tres a l ecoute, endroit propre.

L'accueil chaleureux des belles dames, la prise du sang, et la rapidité des des résultats qui me rendent fidèle à votre laboratoire

Un laboratoire remarquable. L'accueil est rapide et le personnel est particulièrement gentil !

Personnel arrangeant et pro ! Résultats rapides et clairs . Merci beaucoup

Personnel très gentil et agréable. Résultats rapide

Rapidité et gentillesse Beaucoup de places assises Je recommande ce laboratoire

Équipe au top et douces je recommande ce laboratoire fortement

L'accueil par une voix gérée par l'IA est nulle et déplorable. Rien que pour ce non-accueil, changez de laboratoire!!!

Je conseille fortement ce laboratoire c'est le top 👍

Très bonne prise en charge pour examen effectué un peu dans l’urgence et malgré intempéries hivernales !

Très bonne expérience dans ce laboratoire. L’équipe est professionnelle, accueillante et à l’écoute. Pas d’attente. La prise de sang a été faite rapidement, sans douleur, ce qui est très appréciable. Les locaux sont propres et bien organisés, et les résultats ont été reçus dans des délais rapides. Je recommande vivement ce laboratoire pour son sérieux et la qualité de son service.

Personnelles très gentil, agréable et à l’écoute Les dames sont très douces lors de l’enregistrement du dossier jusqu’à la prise de sang Cela m’a beaucoup rassuré

Accueil courtois (ça change de celui la gare). Prise en charge rapide. Prélèvement effectué avec professionnalisme et efficacité.

Accueil attentionné. Peu voire très peu d'attente vers 9h00. Très bien situé pour un habitant de la commune

Pour l’instant je peux pas vous changer comment vous êtes les meilleurs et vous avez toujours le sourire

Rdv la veille sur Doctolib choix des créneaux disponibles et possibilité de faire un pré-enregistrement sur Cerballiance, il est nécessaire de scanner l’ordonnance non manuscrite et la carte de mutuelle, si manuscrite vous faites l'enregistrement lors de votre venue au laboratoire. Ne pas oublier de prendre un ticket à votre arrivée. Facilité d'accessibilité bus, voiture, et vélo. Le lieu est très propre, lumineux. La personne a l’accueil est très agréable, elle vérifie votre identité carte vitale carte mutuelle et ordonnance si bien entendu vous en avez une. La laborantine qui prélève vient vous chercher, elle était très agréable, souriante et malgré quelques appréhensions, le prélèvement se fait en douceur et très rapide. Merci pour son efficacité et sa gentillesse. Possibilité d’avoir les résultats par mail ou venir les chercher sur place, nous avons le choix. Le lieu est calme. Je mets la photo du QR code plus que visible mais il a fallu que je pose la question car j'avais un doute.

J'y suis allée plusieurs fois pour des prises de sang notamment. Je n'ai jamais été déçue. Lieu propre et agréable, acceuil efficace et personnel très gentil et compréhensif. Retour de résultats également très rapide. Je recommande vivement ce laboratoire

La dame qui fait les prélèvements est tellement gentille ! Ça fait plaisir de bon matin et ça rassure, on en a besoin. Je reviens toujours ici.

Prise de RDV via doctolib très facile. Plein de créneaux disponibles même dans la journée. Personnel très agréable, accueillant et professionnel. Je recommande vivement.

Personnel extrêmement sympathique, souriant, professionnel. Y aller a presque été un plaisir ! J'irai a ce laboratoire meme si ce n est pas le plus proche pour moi je recommande !!!

Accueil agréable et efficace. Rapidité de communication des résultats On peut venir sans rendez-vous, c’est très pratique et le labo est situé en centre-ville ce qui est aussi appréciable

Très bonne accueil, peu d’attente et surtout je n’ai rien senti pour ma prise de sang. En plus, la dame qui m’a fait la prise de sang a été adorable!

personnel très accueillant et rassurant. les secrétaires médicales sont disponibles et à l'écoute certes les résultats sont un peu longs mais ils arrivent le samedi soir ou le dimanche , dès qu'ils sont prêts.

Excellent accueil. De plus les personnes qui font les prélèvements sont très "adroites". Je ne sens rien !

Toute l'équipe est super gentille et met les clients à l'aise en leur expliquant en détail ce qu'ils doivent faire et en faisant preuve d'empathie ! Merci ! De plus, les locaux sont très propres! La chose à améliorer est l'envoi des résultats des examens via le compte personnel sur le site, car cela ne fonctionne pas toujours et on est obligé de récupérer les examens sur place.

Accueillant, efficace et très professionnel. Résultat rapide sur le site du groupe. Je conseil de prendre un rendez-vous avant pour faciliter la prise en charge.

L’équipe est très sympathique et efficace. Tout le monde a le sourire. La prise de sang a été indolore. Pas d’attente mais il est préférable de prendre un rendez-vous. Local propre et agréable. Les résultats sont arrivés très rapidement. Je conseille ce laboratoire.

Je suis arrivée tôt pour que mon prélèvement parte avec le premier coursier, mais la prise de sang a eu lieu 1h10 après mon arrivée... Les secrétaires sont gentilles mais extrêmement lentes et probablement en sous-effectif. On m'a promis que les résultats arriveraient le jour-même, mais ça n'a pas été le cas. Et maintenant avec un jour férié, ils arriveront avec 3j de retard, ce qui me met dans une position difficile. Ce n'est pas à la hauteur...

Une honte ce laboratoire Trois infirmières qui se relayent pour faire une prise de sang à ma fille de 8 ans ! Aucune expérience. Et encore mieux des résultats non réceptionné en temps et en heure et aucune solution ! A fuir

Personnel accueillant et professionnel (merci pour la prise de sang totalement indolore). Local très bien situé et agréable. Horaires d'ouverture étendus parfaits.

Quel changement ! Depuis l'arrivée de la nouvelle directrice, le temps d'attente est enfin réduit ! Avec en plus un commentaire de mes résultats professionnel et détaillé, c'est super !

Malheureusement je ne peux pas laisser de commentaire positif, même si les infirmières travaillant là-bas font un très bon travail. Je ne recevais pas les résultats d'analyse sang 24h après prélèvement, mais après plus d'une semaine, à la suite de plusieurs relances (j'ai dû aller le chercher en personne finalement). Cela a retardé énormément l'issu de mon ordonnance. Appartement le système informatique est en panne...

Très bon accueil, je n'ai pas du tout attendu Malheureusement, il me manquait une ordonnance pour faire tous les tests que je voulais mais le personnel m'a convenablement conseillé sur ce qu'il fallait faire. Je recommande !

Le personnel du laboratoire est très professionnel et bienveillant. Les prélèvements sont réalisés sans complication ni stress grâce à leur gentillesse et attention. Je suis venue plusieurs fois et j'ai toujours ce même constat.