Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Poissy Mairie

Lieu facile d'accès, personnel agréable et préleveuses/infirmières souriantes et rassurantes, soin apporté en douceur et sans aucun bleu à la sortie et résultats d'analyses rapide👌je recommande vivement.

Personnes d’une lenteur incroyable ce 25/07/2026. L’équipe habituelle est très bien mais ce matin attentes de plus de 1h…

Personnel aimable.Retour des résultats très rapide. Attente plus ou moins longue selon l'horaire. Système de prise en compte à l'accueil, beaucoup de papier alors que une tablette permettrait à la personne d'avoir les informations et que seules les étiquettes à coller sur les tubes seraient à imprimer. Avec le scan de la tablette pour vérification. Un système d'appel lumineux serait un plus.

Accueil très désagréable. La personne à l’accueil s’est montrée hautaine, froide et peu respectueuse. Un minimum de courtoisie et de professionnalisme serait apprécié, surtout dans un établissement de santé.

Personnel agréable. Pas d'attente interminable. Les résultats sont adressés rapidement. Petit bémol: il faudrait que la personne qui effectue les prélèvements se lave les mains avant d'effectuer les prises de sang;

Je me suis rendu aujourd’hui au laboratoire pour une prise de sang et j’ai été très déçue par l’attitude de l’infirmière qui s’est occupée de moi. Avant l’examen, je lui ai simplement demandé si elle pouvait me réexpliquer la prise de sang. Mon médecin me l’avait déjà expliqué, mais cela datait d’environ un mois et je voulais simplement me rafraîchir la mémoire. Sa réponse a été sèche : elle m’a dit que je devais demander au médecin. Je lui ai pourtant précisé que le médecin me l’avait déjà expliqué et que je souhaitais juste un rappel. Dans un contexte médical, il est tout à fait normal qu’un patient pose des questions pour comprendre un examen ou se rassurer. Je peux comprendre que le laboratoire manque peut-être de personnel ou que le rythme soit soutenu, mais cela n’excuse pas un manque d’écoute ou de bienveillance. Au moment où j’ai posé la question, elle préparait simplement le matériel et cela n’aurait pris que quelques secondes de me répondre. Je trouve cette attitude regrettable et assez choquante. Le respect et l’écoute des patients devraient rester une priorité dans un établissement de santé.

Les infirmieres sont sympa mais il ne sert à rien de prendre rdv sur doctolib et de televerser les documents sur le site en amont car tout vous sera redemander le jour du rdv avec une attente longue comme le bras… c est vraiment dommage car le concept de base pour eviter de l’attente était bien. Donc j’irai ailleurs au final

Si vous venez à l'ouverture il y aura pas mal d'attente, cependant le personnel est accueillant. La personne qui a effectué ma prise de sang a été très douce, souriante, agréable et très pédagogue dans ses explications. Je recommande.