Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Villenave-d'Ornon Courréjean

Labo très bien mais avec la chaleur j’aurais aimé avoir de l’eau à disposition ! Ce qui n’est apparemment plus possible 🤔

Un accueil très chaleureux, bienveillance et discrétion au top !!!

Très bon accueil et prise en charge que ce soit pour la partie administrative ou la prise de sang. Merci mesdames !

Venu pour un prelevement sanguin à l ouverture sur rendez-vous. Tres bien acceuilli, prise en charge rapide et resultat dans l apres midi même, consultable et téléchargeable sur le site du laboratoire. Bref rien à dire !

Équipe professionnelle et sympathique et je n’ai même pas eu mal pour la piqûre

Rapide, personnel très aimable, compétent, résultat en 12 h

2ieme rdv à 15j d'intervalle A fuir ! Aucune organisation : pas de distinction entre ceux qui ont pris rdv ou pas. Pas d'efficacité. Aucune confidentialité entre l'accueil et l'espace d'attente. Le personnel qui pratique les prélèvements est en renfort de la secrétaire et font se qu'elles peuvent mais quelle perte de temps Prise de rdv dont les horaires ne sont pas respectés Rdv à 7h45 ce jour, je suis sortie du labo à 8h30, et arrivée en retard au travail. Pas de possibilité de faire suivre les résultats par mail à mon médecin car l'adresse mail ne serait pas sécurisé ! J'avais choisi ce labo pour sa proximité, mais vait désormais faire quelques kilomètres de plus et me rendre ailleurs.

Je recommande, je n’ai rien senti, et malgré j’ai horreur des aiguilles, les hôtesses très agréable, même la pieuse

Allais auparavant chez Synthelab soit barrière de Toulouse, soit à Mériadek. Ai donc essayé ce laboratoire Eutofins, bd Wilson, plus proche de chez moi. Bon acceuil, n’ai pas attendu. Infirmières très gentilles Tout s’est bien passé ! Impeccable.

Service excellent. Personnel très aimable et professionnel.

Je recommande vivement ce laboratoire 💯😁 La dame de l’accueil est toujours très accueillante, souriante et vraiment gentille. On se sent tout de suite à l’aise en arrivant. La professionnelle qui s’occupe des examens est elle aussi très douce et très agréable. Nous plaisantons à chaque fois, ce qui rend le moment beaucoup plus détendu. Un grand merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre bienveillance !

Accueil très sympathique J ai pas senti la piqure

Très bon accueil. Petite équipe de proximité agréable et attentionnée. Une échelle de laboratoire à soutenir.

Venue aujourd’hui, le 23/02/26, au laboratoire. L’accueil était super : les dames étaient très gentilles, et la dame qui m’a fait le prélèvement était très douce et m’a mise très à l’aise

L’accueil a été excellent du début à la fin. L’équipe est très gentille, bienveillante et à l’écoute. La prise en charge a été rapide et professionnelle. La personne qui a réalisé la prise de sang a fait preuve de beaucoup de douceur et de discrétion, ce qui met tout de suite en confiance. Une expérience très positive, je recommande vivement ce laboratoire.

Je me présente ce jour à 11h20 le 31/01/26, le laboratoire ferme à 12h. Je suis accueillie par un "vous avez rdv?!" J'indique que non. On me dit qu'on ne me prendra sûrement pas. Lorsque c'est à mon tour, la dame de l'accueil regarde mes ordonnances et dit "oui vous allez attendre, ou si vous pouvez revenir lundi". La preleveuse avant cela était à l'accueil en râlant à haute voix sur le fait qu'elle allait en avoir jusqu'à midi pour ses envois, indiquant bien qu'elle ne voulait plus de patient. Elle n'a pas manquer d'indiquer aussi "je vais encore une fois pas terminer à l'heure". S'il y'a obligation de prendre rendez-vous, merci de l'indiquer. De plus, si vous devez quitter à 12h et qu'il y a un temps de traitement et d'envoi, merci de fermer à 11h30. Les gens peuvent entendre et comprendre qu'il y a du back office. Cependant, être aussi mal reçu, c'est fort embêtant ! Je suis venue plusieurs fois, et je n'avais jamais l'impression de déranger. Encore une fois, on peut entendre, mais les choses peuvent être dites correctement.

Très pratique l'enregistrement du dossier complet sur internet. Prise en charge rapide, avec le sourire et pas d'attente. Vraiment très agréable, brave à toutes ces jeunes femmes ! 👏😁

Prise rapide lorsqu'on prend rendez-vous. Accueil chaleureux dès le matin.

Super accueil et bienveillance lors du prélèvement

Centre agréable personnel sympathique par contre beaucoup d’attente avec 1 personne devant moi .. c’est très très long.

Bon accuei, personnel agréable et bonne prise en charge. A recommander+++

Je reçois un accueil hyper chaleureux et solaire de la part de la dame à la réception lorsque je m’y rends Elle occupe généralement la première place en entrant dans le laboratoire, elle est blonde , vraiment souriante et accueillante , forte corpulence, voix bien forte 😊

L’équipe est accueillante et souriante . Bonne humeur et service parfait . Merci beaucoup à eux !

Très très satisfaite. Belle réception et la rapidité des résultats. Merci à toute l'équipe et félicitations.

Merci à ce Laboratoire très efficace. Le personnel est adorable, à l’écoute. Les prélèvements sanguins sont très bien faits et sans douleurs. Bravo

Centre accessible sur les boulevards quand on ne se déplace pas en voiture . Accueil agréable, efficace . Le délai des résultats a été raccourcis à plus d’une semaine . Parfait

Personnel très aimable et efficace. Si vous avez peur des prises de sang, vous pouvez y aller les yeux fermés ! 😀

Un accueil tjrs très cordial, explications, conseils, écoute. Examens avec bcp de douceur et de sympathie. Elles sont rassurantes, calmes, douces, souriantes. Je recommande Eurofins à Villenave d'ornon 🙌

Equipe vraiment accueillante et rassurante. Un vrai accompagnement, même pour une prise de sang (surtout quand on a très peur), merci encore pour votre prise en charge. Si je dois faire d'autres prélèvements, alors pas de doute, je reviendrai dans ce laboratoire :)

Merci beaucoup! C'était ma toute première prise de sang (phobie ++) et l'équipe a été incroyable ! Elles ont été d'une très grande gentillesse. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Les résultats sont arrivés très rapidement. Parfait.

Je connais ce laboratoire depuis ses début, l'accueil y est vraiment agréable, surtout grâce à Christine, qui est toujours gentille, souriante et très pro. C’est un vrai plus quand on vient faire des analyses. On sent par contre qu’il manque de personnel, ce qui peut allonger l’attente, mais ce n’est pas du tout la faute de l’équipe. Je pense qu’ils mériteraient d’être un peu renforcés pour continuer à bien faire leur travail. Je recommande ce labo, surtout pour la qualité de l’accueil et la gentillesse des laborantines.

Expérience lamentable. J’avais pris rendez-vous sur Doctolib pour une prise de sang à 11h. J’arrive à l’heure, j’attends 15 minutes en salle d’attente, et une fois enfin prise en charge, on m’annonce que ce n’est plus possible car le coursier passe dans 20 minutes et qu’il faut venir avant 11h. Alors pourquoi proposer un rendez-vous à 11h si ce n’est pas réalisable ? C’est du grand n’importe quoi. Résultat : je suis restée à jeun pour rien, j’ai perdu mon temps, et on m’a renvoyée comme si c’était ma faute. Le tout avec une secrétaire visiblement pressée d’en finir avec sa journée, expéditive, froide, limite désagréable. Aucun professionnalisme, aucune considération pour les patients. Si vous tenez un minimum à votre santé et à votre dignité, fuyez cet endroit. Une vraie honte. Je n’y remettrai plus jamais les pieds.

Je suis enceinte, j’ai des rendez-vous médicaux réguliers, et je suis souvent en laboratoire pour faire des analyses. J’anticipe mes rendez-vous en prenant un créneau sur Doctolib, afin de pouvoir organiser mes journées et prendre des rendez-vous avec différentes praticiens en suivant, mais je ne vois pas l’intérêt, puisque dans tous les cas il faut attendre et prendre un ticket après des gens ,qui eux, n’ont même pas pris de rendez-vous. Je ne comprends pas le bien-fondé de laisser des créneaux DOCTOLIB ouverts puisque cela ne sert à rien, l’attente est très longue et les horaires non respectés. C’est bien dommage, car le personnel est vraiment sympa

Je suis venue dans ce laboratoire pour une prise de sang pour mon fils de 6 ans. Dès l'accueil, nous avons été très bien reçus. La personne en charge de la prise de sang a su mettre mon fils en confiance. Nous sommes très satisfaits de la qualité des soins et du professionnalisme de l'équipe.

2 femmes absolument adorables et extrêmement professionnelles. Je suis venue avec ma fille (dont c'était la première prise de sang), et tout s'est merveilleusement bien passé 🌞👌🏻!! Merci pour votre très sympathique accueil mesdames 🌹

Ravie de ce nouveau labo qui a ouvert juste à côté de chez moi : l'avantage je peux y aller à pied ! Les personnes (de l'accueil aux laborantines) sont bienveillantes et extrêmement gentilles. Elles ont le sourire et vous mettent à l'aise, ce qui est une grande qualité quand on a une appréhension des prises de sang.... qui sont d'ailleurs faites toute en douceur ! Je recommande !

Merci au personnel bienveillant et solaire ☀ Merci à leur gentillesse et leur patience avec ma fille phobique des aiguilles. Labo propre, accueillant. Machine à boisons à disposition et distribution de madeleine si besoin, un petit geste très appréciable. Je recommande !!

Outre le laboratoire qui est beau, neuf et très propre, le personnel est formidable, tout particulièrement l’infirmière qui effectue les prélèvements. À chaque fois que je suis venue elle a su me rassurer, moi qui n’aime pas trop les prises de sang, et est toujours agréable et souriante. Elle est très à l’écoute et vraiment très rassurante. Peut être qu’aller faire mes prises de sang deviendra un plaisir à force d’être prise en charge par elle ! Merci beaucoup

Je recommande grandement ce laboratoire La prise de rendez-vous était rapide et facile, les installations sont neuves et agréables, un parking (gratuit) est disponible devant. Le personnel est très agréable, souriant et ont su me guider pour ma prise de sang. L'infirmière qui m'a pris en charge était particulièrement compétente et bienveillante, c'était rapide, efficace et sans douleur. Café et madeleines offerts :) Merci à toute l'équipe !!.

Je recommande chaudement. Le cabinet est tout neuf, tout beau. Personnellement, j'ai pu y venir à pied mais un parking est disponible. Le personnel d'accueil est aimable et souriant, l'infirmière qui s'est occupé de ma prise de sang très compétente et agréable. Je suis reparti avec un café et des madeleines. Meilleure prise de sang de ma vie ! :)