INOVIE AXBIO - Bayonne Paulmy

Ce labo est au top. Rapidité, compétence et gentillesse des infirmières, explications claires. Seul gros bémol : l'accueil. Lorsque je suis arrivé à 07h50, j'étais le seul client. Deux dames derrière l'accueil, mais 15 minutes d'attente avant ma prise en charge. Peut-être le début de journée avait il été surchargé avant mon arrivée ? Soit. Et là, je me fais enguirlander parce que je n'avais pas pris de ticket pour la file d'attente. Pourtant toujours aucun autre client à l'horizon !!! Du coup, j'ai pensé que c'était dirigé contre moi, que ma gueule ne leur revenait pas, ce qui peut arriver après tout. Et là, pendant que je patientais en salle d'attente, j'ai vu et surtout entendu que tous les clients arrivés après moi étaient aussi mal reçus que je l'avais été. Vraiment dommage car pour le volet purement médical, c'est génial... Mais pour l'accueil, très décevant

Très bon accueil. Prestation parfaite. Merci.

très bon accueil et disponibilité de l'équipe

En 40 mns il n y a eu seulement 2 personnes qui ont été enregistrées 4 personnes avant moi sont parties lassées d attendre heureusement sinon j aurais du attendre 2 h de plus ..

C'était la première fois que je venais dans ce labo et je suis ravie d'avoir été accueilli par une secrétaire empathique et à l'écoute. La femme qui s'est occupé de moi a été très à l'écoute, m'a mise vraiment très à l'aise et ne m'a pas fais mal en me piquant. Personnel bienveillant Merci

1ere visite pour moi , accueil sans aucun soucis , personne compétente. Pour la partie prélèvement, Cécile, personne charmante et surtout , pour moi pas très fan d une prise de sang, douce et efficace . A recommander .

Accueil avec le sourire malgré mon heure d arrivée tardive. Toujours aimables, et professionnelles. Mesdames ne changez pas! L infirmière a été adorable et patiente, très pro et rassurante. Merci encore à vous, et bon courage!!

Seule la gentille dame qui m’a fait la prise de sang était agréable si ce n’est adorable. La secrétaire hautaine et aussi froide qu’une porte de prison. Sans parler du dernier médecin qui frôlait le jugement à propos du prix des prélèvements qui m’étaient demandé car «vous coûtez cher avec ces suivis». J’étais peut-être tombé un mauvais jour mais je n’y retournerai certainement pas... désolé pour les autres employés qui avaient un sourire derrière leur masque.