Laboratoire Unilabs AquiBio - Bayonne Réduit

Excellente expérience au laboratoire Unilabs AquiBio Bayonne Réduit. L'accueil est chaleureux, le personnel est souriant, bienveillant et très professionnel. La prise en charge est rapide, les prélèvements sont réalisés avec douceur et les explications sont claires. On se sent en confiance dès l'arrivée. Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre efficacité. Je recommande ce laboratoire sans la moindre hésitation !

Je tiens à remercier toute l’équipe pour la qualité de l’accueil et de la prise en charge. Les infirmières ont été vraiment formidables du début à la fin : très professionnelles, bienveillantes et particulièrement douces lors des soins. Elles ont su me mettre en confiance et rendre l’expérience très agréable. Un grand merci pour leur gentillesse et leur attention. Je suis entièrement satisfait(e) de ma prise en charge.

Heures d'ouvertures, rapidité de prise en charge de et personnel très agréable.

Personnel très agréable et explications très claires

Merci pour votre ouverture à 6h30 avec le sourire, très agréable et très professionnel

Je souhaite faire part de mon expérience dans ce laboratoire, qui s’est révélée insatisfaisante. L’infirmière qui m’a prise en charge (infirmière brune à lunettes) était certes douce dans son approche, mais une erreur a été commise lors du prélèvement, elle n’a pas prélevé le bon tube. Connaissant les analyses à effectuer, j’ai émis mon interrogation mais celle-ci n’a pas trouvée ma remarque pertinente. Le lendemain j’ai été contacté pour me dire de revenir car l’analyse n’avais pu être réalisé car il manquait ce tube en question. Je trouve ça un peu dommage, ça ne m’étais jamais arrivé auparavant.

Tout est parfait de la prise en charge à la prise de sang. Le personnel est très aimable, la prise de sang est douce. Pas d'attente.

Personnel très agréable, doux et compréhensif. Ça fait du bien d’avoir à faire à des gens comme ça. Je recommande

Très bon accueil - laborantine à l'écoute - compréhensive pour des personnes comme moi qui font des malaises lors d'une prise de sang - je me sens en confiance dans ce laboratoire

⭐⭐⭐⭐⭐ Même si je ne parle pas très bien français, on m’a comprise tout de suite et la communication a été très facile. Je n’ai pas eu à attendre longtemps. La prise de sang a été faite rapidement et sans aucune douleur. Les résultats sont arrivés le jour même, ce qui est très appréciable, car dans d’autres laboratoires il faut généralement attendre beaucoup plus longtemps. Je suis très satisfaite du service.