Laboratoire d'analyse médicale · Ambert (63)
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INOVIE GEN-BIO - Ambert est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Ambert (63600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:00 – 13:00 · 14:00 – 16:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 13:00 · 14:00 – 16:00 |
| Mercredi | 07:00 – 13:00 · 14:00 – 16:00 |
| Jeudi | 07:00 – 13:00 · 14:00 – 16:00 |
| Vendredi | 07:00 – 13:00 · 14:00 – 16:00 |
| Samedi | 07:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
ACCUEIL PARFAIT LE BIOLOGISTE TRES BIEN, LE PERSONNEL TRES BIEN AVONS RESSENTI AVEC MON EPOUSE UNE CERTAINE PRESSION D'UN DIRIGEANT VIS A VIS DU PERSONNEL JE N'AI PAS APPRECIE LE PERSONNEL N'EST PAS CORVEABLE A MERCI
Première expérience dans ce labo, prise de rdv sur internet pour le matin , parking accessible, bâtiment propre , le personnel a l'accueil est très agréable et compétent tout comme la personne qui m'a fait le prélèvement sanguin. Peu d'attente , rien à redire pour ma part je suis très satisfaite de cet endroit. Merci à l'équipe
Rien à dire pour la personne qui a fait le prélèvement, gentille, rapide et très adroite. En revanche, les temps d’attente pour faire les papiers sont long, il y a une machine pour les tickets de passage mais l’ordre n’est pas vraiment respecté, rythme lent, rendez-vous à 9h20 et sortie à 10h25!
Beaucoup de retard alors que j'ai pris rendez-vous pour une prise de sang à jeun sur doctolib. Les locaux sont mal adaptés. Il y a 2 salles d'attente : une on peut voir l'écran avec les numéros de ticket appelés et une autre où on ne voit rien où personne ne s'assoit. Du coup, tous les patients restent agglutinés debout dans l'entrée. Des personnes sans rendez-vous passent entre deux. L'ambiance est tendue. Il y a eu plusieurs altercations pendant mon attente. Le délai pour être appelé au guichet est trop long. Il n'ya a pas assez de personnel. Par contre les personnel médical est souriant et patient. L;'organisation est à revoir. C'est beaucoup plus fluide et rapide à issoire qu'Ambert.
Très bon accueil et soins. Merci
J'ai eu un rendez-vous pour un prélèvement et je suis extrêmement déçu par le temps d'attente extrêmement long, plus d'une heure, malgré avoir pris un rendez-vous. Le directeur du laboratoire était la seule personne présente pour effectuer les prélèvements et jonglait entre deux salles pour augmenter le rendement : une personne s'installe pendant qu'il prélève l'autre. Cette organisation laisse perplexe sur la qualité du service et le risque d'erreur, et soulève des inquiétudes sur la santé de la personne qui doit gérer ce rythme. Le plus inquiétant, c'est que ce laboratoire est le seul dans le désert médical, ce qui nous met en situation de prise en otage. On se sent obligé d'accepter ces conditions pour avoir un service, ce qui n'est pas acceptable. Je déconseille fortement cette expérience et espère que des améliorations seront apportées pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir.
Personnel à l'acceuil formidable malgré une salle comble et du matériel en panne, bravo à elles. Du reste il faudrait peut-être embaucher ???? Il faut presque une heure entre la prise de l'ordonnance et le passage en salle de prélèvement avec un employé qui court partout !!!
Personnel compétent et convivial, juste beaucoup de temps d'attente.
Personnelle accueillant et infirmière pique sans douleur et je n'es pas eu de Bleu donc elle pique très bien 😊
J'ai trouvé le laboratoire très moderne, agréable et accueillant. Le personnel administratif competent et sympathique. La personne qui a effectué la prise de sang fut très gentille et intéressée par ma maladie. Je suis pleinement satisfaite de mon expérience.
Très bon accueil par tout le personnel avec beaucoup de sourire à chaque poste. Je vous tire CHAPEAU pour la ponctualité. Merci pour la Rapidité et la Clarté des résultats dans ma boîte mail. Bon courage à toute l'équipe. Union de prières.
Les personnes qui travaillent dans ce laboratoire sont toutes agréables, souriantes et professionnelles. Malheureusement, elles ne sont pas aidées par le manque d'employés. Une heure de retard pour une prise de sang pour laquelle j'avais pris rendez-vous. Conséquence d'un sous-effectif chronique.
1h20 d attente ce matin, rdv pris sur Doctolib pourtant…
Je suis très satisfait de mon passage dans ce laboratoire. Le personnel est compétent, très à l'écoute des patients et en assurant un très bon accueil. Grande compétence en ce qui concerne les prélèvements. Le site est très agréable.
Les fichiers téléchargés sont corrompus m’annonce Adobe Acrobat. Visiblement ce site n’est pas compatible avec androïd. On va revenir au courrier papier.
Très bon accueil. Professionnalisme de l'accueil. Pas d'attente. Gentillesse et efficacité de l'infirmier.
Très bien accueillie. Quand mon invalidité a été évoquée, la personne qui enregistrait mon dossier, a eu la délicatesse de murmurer cet état. La personne qui a réalisé la prise de sang sait mettre à l’aise et son sourire montre qu’elle fait son travail avec passion
Les secrétaires sont toujours souriantes et agréable. Il y a très peu d'attente, (de 5 min a 30 min environ) Endroit propre et accueillant
Laboratoire impossible à joindre. Impossible d avoir les résultats même par mail dossier introuvable!!! Quand besoin d avoir résultats urgents pour dosages médicaments c est un problème quand pas de réponses au bout du tel. Honteux je ne recommande pas ce labo. Pas d autre laboratoire a proximité aussi ils en profitent...
Cela fait deux jours que j'essaye de les appeler pour une prise de sang en urgence dont les résultats auraient dû tomber l'après-midi même. Personne ne répond au téléphone ou alors une seule fois on est mis en attente pendant plus de 30 minutes avant de raccrocher !
Le laboratoire a déménagé, il est maintenant dans un endroit tout neuf avec un parking, l'accueil est super beau bien designé, c'est très propre et moderne, et les dames de l'accueil sont super gentilles. L'infirmier qui m'a fait ma prise de sang est super gentil et fait deux trois blagues, et surtout il est très délicat il sait ce qu'il fait.
Laboratoire.contact