INOVIE GEN-BIO - Commentry

Rendez-vous rapide, prise en charge professionnelle.

Super Acceuil et écoute. Que ce soit du côté administratif ou l’infirmière qui effectue la prise de sang. Vraiment merci !

Très bon accueil. Très professionnel et aimable

Très bien pris à l'heure et j'ai rien senti merci bien

Vraiment abusé leur téléphone sair a rien je les s'appelle de Pui 1h30 personne ne répond 😡

Bon Accueil et prise en charge rapide. Infirmière à mon écoute

Personnel compétent et très sympathique

Personnel (secrétaire et infirmière) souriantes et agréables. Pas d'attente.résultats rapides

Très bien, accueil et professionnalisme au top, personnes sympathiques, résultats rapides par mail.....

Très bon accueil, souriante. Très rapide. Je les remercie

Accès très facile et parking sans souci. Accueil très sympa. Aucune attente et prise de sang avec le sourire. Pour peu on irait plus souvent !

-Rendez-vous assez rapide - 1er contact un peu froid avec la prise de documents , très étonné d'être obligé de présenter ma CNI, je pensais que seul ma carte vital avec photo compléter de l'ordonnance suffisait. - Pour la prise de sang personne sympathique et douce.

Avec la réservation en ligne pas d'attente.Personnel agréable

Très bien reçu et remise du dossier impeccable. Merci.

Excellent accueil de l'équipe. Prise en charge rapide et sans douleur !

Bon accueil, le personnel est agréable.

Accueil très chaleureux. Choix de l'horaire très large. Et surtout équipe très professionnelle. Évolution très positive. Merci

J'avoue ne pas aller me faire piquer par plaisir pour des analyses. Ce laboratoire et le personnel sont à l'écoute de leur patients Horaires toujours respecté, accueil agréable, et personnel souriant Pour débuter une journée, pour ma part, ça aide

Je ne peux pas prendre rdv par téléphone.personne de répond.

excellent accueil et infirmière au top de la gentillesse.

Accueil chaleureux, infirmière douce et agréable. Rapide

Prise de sang effectuée le 16 Juillet, aujourd'hui nous sommes le 21 Juillet et j'ai toujours un hématome. Quand l'infirmière m'a retiré l'aiguille j'ai eu une sensation de brûlure.

Rendez-vous rapide et résultat pareil, personnel sympathique

un peu de difficulté pour installer ,pour les personnes âgées besoin un de les aider, si non après facile d'utilisation.

Très bon acceuil et un personnel très doux pour les prises de sang

Personnel très agréable et gentille je recommande

Très bon accueil, pas trop d'attente, résultats en début d'après-midi. Parfait

Très bon accueil et infirmière douce, sympa et compétente.

Retard au niveau des RDV, attente 25 minutes. Résultats rapides sur internet. Infirmière moyennement agréable.

Comme toujours, rapidité et efficacité sont au rdv. Accueil professionnel et discret.

Prise à l'heure sans attente, personnel très sympathique

Prise de sang tout les mois depuis juillet, et c’est le même problème à chaque fois, beaucoup trop d’attente entre l’heure de rdv et l’heure de passage. Il faut vraiment du personnel en plus. Les employées sont très agréable et font de leur mieux mais sont dépassées par le manque de temps et le monde.

Depuis quelques temps les rendez-vous ne sont plus respectés il faut attendre plus d'une demi heure ce n'est pas serieux

Rdv à 8h passer à 8h30 attente trop long et en cadeau un beau hématome au bras peut-être revoir l'organisation ou embaucher du personnel. Revenir dans ce laboratoire peut être pas Accueil plutôt correcte

Accueil et prise en charge parfait , mais temps d'attente de 1 heure pour prise de sang troo long {RV pris sur Doctolib}.

Personnel agréable Résultats envoyés à une adresse mail différentes de la mienne dû à erreur orthographe du nom . Attention !!!!!

Rendez-vous pris la veille pour le lendemain. Horaire respecté, résultats l'après-midi par mail. Accueil agréable. A poursuivre en gardant le même niveau de qualité.

Très bon accueil et beaucoup d'attention.

Personnel pro et très gentil, merci d'être là.

Ayant pris rdv à 8h45 pour une prise de sang, à mon arrivée légèrement en avance, huit personnes ayant toutes pris rendez-vous attendaient, dont certaines sur le trottoir. L'enregistrement aj eu lieu à 9h10 et le prélèvement à 9h20. L'accueil tout comme la pds se sont parfaitement déroulés par du personnel compétent et à l'écoute qui ne perdait pas de temps entre chaque patient. Cette situation de retard est due à la diminution de personnel d'accueil et de celui de prélèvement (1 personne à chaque poste depuis plusieurs mois au lieu de deux auparavant) Dommageable pour des actifs ou des parents d'élèves...