INOVIE GEN-BIO - Domérat

Propre, accueillant, personnel agréable, merci.

J'ai apprécié que ce laboratoire soit ouvert toute la journée en continu.

Nul résultats non reçu j attends tjrs

Très bien accueilli, 3mn d'attente pour faire la prise de sang, 2mn de prise de sang, la dame douce comme tout, et j'avais les résultats 4h plus tard vraiment top!

Très bon accueil et infirmière très professionnelles

Je me suis rendu au laboratoire ce matin pour une prise de sang. L’accueil a été très chaleureux : les secrétaires étaient souriantes et agréables. L’infirmière qui s’est occupée de moi a fait preuve de beaucoup de bienveillance et d’humour, ce qui m’a permis de me détendre et d’aborder la prise de sang sans stress. Chacune de mes visites a toujours été une expérience positive. Je recommande vivement ce laboratoire.

ce laboratoire et tres bien et tres rapide le personnel et tres douer

Locaux agréables, parking un peu trop petit, secrétaires accueillantes, infirmière à l'écoute. Nous sommes déjà venus 3 fois, sans soucis ; ce qui aurait mérité 5 étoiles. Ma plus jeune fille y avait été bien prise en charge malgré son stress de sa première prise de sang. Pour moi, ce jour-là (un samedi matin), il y avait du monde, les banquettes étaient toutes prises, mais les passages étaient fluides ; l'attente était bien gérée. Toutefois j'ai eu la mauvaise surprise de découvrir un hématome et une boule dans mon bras. J'espère modifier ma note les prochaines fois...

Très bonne accueil je reviendrais

Rien a dire, très bonne accueil, je recommande a 100%.

Rien à dire ,service au top,à l'écoute, résultats fournis dans la journée. Merci

Accueillent et personnel professionnel et agréable.

Technicienne très aimable, respect de l'hygiène et geste très bien réalisé : je n'ai rien senti et je ne garde aucune trace de la prise de sang. Un bonheur.

Première prise de sang dans la région et très satisfaite ! Bon accueil, pas trop d'attente et une prise de sang très bien faite. La dame qui me l'a faite a été attentive à ma petite appréhension et a été sympathique. Résultats hyper rapide (dans la soirée). Possibilité d'envoyer les documents par mail (quand on a pas d'imprimante c'est pratique). Je sais où faire mes prises de sang en toute confiance !

Alors j’aurais mis 5 si l’infirmière était « dans la compassion » elle juste était froide et limite désagréable. Mais sinon elle a fait la prise de sang a la perfection

Laboratoire accueillant et hôtesses agréables... prise de sang sans douleur ni hématomes je vais chez vous depuis des années... je recommande

Prise de sang sans rv très rapide, résultats aussi Secrétaires accueillantes et sympathiques Infirmière douce et professionnelle Merci

Bon accueil. Rapide et efficace. Horaires pratiques avec une ouverture en continu.

A mon gout il y a eu un petit peu trop d'attente

Accueil et prise en charge au top. Résultats très rapide. Le seul hic, je n'ai pu consulter qu'une seule fois le compte rendu, le lendemain de la réception du mail lien je ne pouvais plus aller dessus. Ça c'est très embêtant !!!

Très bonne accueil Pas d,attente et avec le sourire Resultat rapide

Accueil agréable et résultats d'analyse très rapides. Le personnel met à l'aise les personnes qui appréhendent ce moment et c'est important.

Personnel accueillant et bienveillant. Je recommande

Très bonne accueil,prise en charge rapide je suis ravie

Satisfait, pas d'attente. Bon accueil. Reçu les résultats quelques heures plus tard.

Bon accueil, prise en charge rapide et efficace. Les résultats sont facilement accessibles en ligne, ce qui est très pratique.

Dèlai d'attente correct, personnel accueillant, très aimable et très professionnel. Aucune douleur ressentie. Je recommande.

Impeccable.. même si on n'a pas envie de venir dans ce genre d'endroit bien sûr ! Bien accueilli, rapide et idem pour les résultats.

Très bon accueil et aux petits soins pour ma fille qui a eu un petit malaise. Merci beaucoup 😊

Arrivés en couple sans rendez-vous a 07h04 .....ressortis à 07h36. Acceuil et prise en charge sympathique et professionnelle. Infirmières de toute douceur. Résultats d'analyses dans la journée même 👏👏👏👏👏

Beaucoup d’attente : je suis arrivée à 8h45 et n’ai été prélevée qu’à 9h45, alors que les résultats devaient être envoyés en urgence, comme indiqué sur l’ordonnance. On m’a informée que je ne les recevrais pas avant midi, mais dans l’après-midi, finalement ils ne sont arrivés que le lendemain matin. Sinon, les infirmières sont très gentilles, rassurantes et empathiques.

Prise en charge rapide même sans rdv. Accueil chaleureux. Seul petit bémol un bel hématome sur le bras ce qui n'est pas habituel che moi...

Accueil très souriant et agréable, pas d'attente trop longue alors que je me suis présentée sans rendez-vous. Laborantine adorable. Rapidité du traitement de mon dossier et j'ai aussi reçu les résultats très vite.

Bonjour, Première visite dans ce laboratoire, personnel accueillant, rapidité de prise de rendez malgré une longue file d'attente, seul petit bémol première fois que j'ai ressenti une douleur lors de la piqûre pour le prélèvement sanguin et seul Dieu sais que j'ai fais plusieures prise de sang du haut de mes années....alors mesdames prenez votre temps...sinon rien à rajouter.... Bien à vous...

Deuxième mauvaise expérience avec le personnel de ce laboratoire. Je ne remets pas en question le professionnalisme du personnel, l'accueil est parfait, les prélèvements sont très bien exécutés (sauf aujourd'hui) et les résultats rapides. Seul problème, ils veulent systématiquement conserver l'original de l'ordonnance, même quand elle est renouvelable. D'autant que je ferai faire les prochains prélèvements dans une autre région. Deux fois j'ai demandé à garder l'original pour les prélèvements programmés par la suite, les deux fois le personnel ne veut rien savoir et surtout élève la voix. C'est leur fonctionnement, leurs consignes qui priment, mes arguments ne sont même pas écoutés. Pas d'échange possible alors que je reste très poli et calme. Finalement je réussi à obtenir qu'ils fassent une photocopie qu'ils gardent. J'en conclu qu'ils ne veulent pas prendre en charge le coût des photocopies, est-ce la consigne maison? Ce n'est pas clair et surtout pas dit. Ils mettent en avant que c'est la Sécurité Sociale qui leur demande les originaux. Avec une ordonnance renouvelable 4 fois, il y aura forcément 3 photocopies. Leur argument ne tient donc pas. Il serait tellement plus clair de préciser qu'en cas d'ordonnance renouvelable, le patient doit venir avec sa photocopie que le laboratoire ne fournira pas. Désagrément collatéral, l'infirmière peut-être un peu énervée, m'a mal piqué et j'ai un hématome dans le pli du coude, ce qui n'arrive jamais d'ordinaire. Pour ma part il n'y aura pas de prochaine fois dans ce laboratoire au relationnel peu bienveillant.

Stationnement pratique, personnel accueillant, sympa, efficace. Même sans RV, c'est rapide, alors que je n'étais pas la seule à l'accueil. Je recommande 👍

AD MULTI SERVICES Merci beaucoup au entrepreneurs qui son la pour travailler et non volé les clients sur les prix 🥵🥵🥵

Laboratoire très propre , facilité de se garer gratuitement a proximité d'un arret de bus. 1 infirmière a toujours le sourire et agréable, les autres font une tête d'enterrement mais toujours polis. A l'acceuil rapide et efficace. Je suis difficile a piqué mais les infirmières m'ont toujours bien piqué jusqu'à maintenant. Resultats via internet que je trouve très bien. Je recommande cet établissement

Très bon accueil, peu d'attente, personnel compétent 😊