INOVIE GEN-BIO - Riom

Accueil top, peu d'attente, personnel tant administratif qu'infirmier, compétent, rapide et très agréable MERCI 👍👍👍

Très bien accueillis mais je n'ai jamais reçu mes analyses par mail

Parfait, de A à Z . Accueil Chaleureux et "rassurant", puis infirmière souriante calme rassurante elle aussi, et surtout AUCUNE DOULEUR LORS DE LA PRISE DE SANG !!! À 42 ans, je n'ai jamais vécu cela. On sent l'aiguille tel une petite épingle à nourrice +++

Les passages à l'accueil puis vers les médecins sont fluides, l'attente est normale, l'accueil est sympa, les médecins très professionnels et les résultats très rapidement envoyés. Merci

Très bonne organisation pour passer les clients et les prestation toujours bien réaliser avec qui que se soit à l'écoute des patients et de bon renseignements.

Je n'ai pas reçu les résultats sur ma boîte mail......

Acceuil tres professionnel attente limitee moi je suis entierement satisfaite de ma prise de sang malgré la terreur que cela m’inspire

Prise de sang facile, très bien piquée et professionnels compétents et sympathiques malgré l affluence très matinale...7h, beaucoup de patients, souvent a jeun et pressés mais tout se passe bien, bonne organisation À très vite

Très pratique ouvert le samedi par rapport aux maisons de santé de bourg qui n’ont pas de permanence pour faire une prise de sang

Très bon accueil, aussi bien du secrétariat que de la technicienne d'analyses.

Très bon accueil. L’infirmière m’a piquée j’ai rien senti et résultats quelques heures plus tard

Bien accueilli et un infirmier très sympathique. Tout c’est bien passé

Personnel souriant , poli ,et technicien bienveillant ... je recommande. Labo proche de chez moi

5 étoiles côté hématologie: les opérations d'enregistrement et de prise de sang sont rapides et le personnel est courtois et efficace. 3 étoiles côté radiologie ou le système d'enregistrement à la borne génère de l'attente à l'ouverture du centre, les patients n'ayant pas l''expertise pour rendre le processus fluide.

Personnel très gentil malgré l'attente le samedi matin sans rendez vous

Accueil rapide et efficace et les résultats dans la journée, rien à dire, c’est parfait!

Centre et personnel très compétent Peu d’attente, même sans rdv Merci Je recommande

Peu d'attente et accueil convivial. Personnel compétent.

Personnel très agréable que ce soit l accueil ...les infirmières et infirmiers etc très à l'écoute et très professionnel merci beaucoup

Bel endroit, accueil toujours aimable et les préleveurs sont très attentionnés et conviviaux. Je reviendrai pour les prochains examens.

Je suis tombé sur un monsieur très souriant mais il ne suis pas piqué un loupé et un gros bleu sur chaque bras

Très bien comme d'habitude le personnel est top attentionné et efficace

Merci à ce jeune homme qui a été adorable avec moi. Et très doux pour la prise de sang

Merci à Gen-bio avenue de Chatel pour m'avoir fait prise de sang ! En effet, je sortais de Gen-bio Ménétrol qui m'ont refusée alors qu'il n'y avait aucun client ! Il paraît que le samedi matin : c'est uniquement sur rendez-vous ! Encore faut-il le savoir !

Je ne comprends pas L'accueil, les soins sont parfait Et quand on me dit vous recevrez vos résultats cet après-midi De vendredi matin à maintenant je n'ai pas mes résultats dans ma boîte mail. Quel dommage tant que ce n'est pas endommagement pour ma santé Merci de rectifier

Ne pourrai pas espérer mieux. J'ai été pour une prise de sang et ils m'ont fait une prise de sang. Impeccable, peu d'attente. Résultats rapide.

J’ai été piquée deux fois par le même infirmier et à chaque fois ça s’est très bien passé. Extrêmement gentil, prend le temps de discuter, explique ses gestes, aucune douleur, pas de sang. L’accueil est plutôt agréable également.

Parfait, très peu d'attente, infirmière au top qui a pris beaucoup de renseignements par rapport a l'ordonnance de la prise de sang, résultats très rapide

Laboratoire bien situé parking à proximité. Pas trop d'attente pour effectuer les analyses. Personnel souriant et compétent.

D abord désarçonné par l enregistrement initial sur une borne mais cela marche très bien et très vite. Ensuite accueil excellent, distributeur de boisson et petites friandises. Enfin excellente prise en charge par l assistante puis le radiologue qui tout au long de l échographie explique minutieusement ce qu il constate, comment et pourquoi cela est arrivé et quelles seront les suites éventuelles, tout cela avec le sourire. Il termine en me demandant si j ai bien tout note et si j ai d autres questions. Je n ai jamais vu un radiologue d une telle disponibilité. Merci a ce centre de radiologie

Accueil très agréable attente pas trop longue l'infirmière très efficace je suis difficile à piquer mais elle réussit du premier coup après le temps , échange et bonne communication

Consulté pour une urgence lors d'un séjour touristique.Bonne organisation ( ticket en fonction de la demande) , excellent accueil et rapidité pour les résultats transmis par mail de façon sécurisée quelques heures après ce qui a permis de commencer très rapidement le traitement. Grand parking Je recommande vivement

Je n'ai pas eu trop d'attente, la secrétaire était sympathique mais là personne qui m'a piqué m'a fait très mal. Elle a forcé pour le faire dans mon bras gauche alors qu'elle ne sentait presque pas ma veine, elle a du bouger l'aiguille à l'intérieur de mon bras pour trouver la veine plutôt que d'essayer sur le bras droit. Résultats un énorme bleu

Accueil très sympathique et professionnel. Le prélèvement sanguin s'est très bien passé. Je suis très satisfait de ce laboratoire : efficacité, rapidité et envoi des résultats sécurisés. Je conseille ce laboratoire.

Une fois avec la personne qui s'occupe de moi c'est très bien elle est très gentille elle explique très bien ce que je vais faire ét tous ce passe bien. A l'arrivée quand il faut prendre un ticket on ce crois dans un local administratif (la secu ) j'aurai préféré un rendez-vous. Après le personnel est très gentil vraiment bien. C'est la première fois que j'allais au laboratoire et le personnel est très bien.

L’accueil a été très distant, ni un regard ni un sourire. L’infirmière a été très sympathique et agréable. La rapidité de la prise en charge et des résultats est un plus.

Très bon accueil et renseignements mais je pense qu'il y a du y avoir une faute dans mon adresse mail car je devais recevoir mes résultats dans la journée et je n'ai rien reçu....

Prise de sang rapide et sans douleurs, étant compliquée à piquer, je suis ravie Je le suis moins quant au respect des personnes prioritaires/handicapées En arrivant, il faut prendre un tiquet à la borne, sauf que cette dernière ne propose pas l'option "personne handicapée" Les personnes handicapées (dont je fais partie) sont donc condamnées à, soit attendre un temps indéfini, ce qui n'est pas possible puisque nous avons la CMI priorité, soit passer devant une personne au premier guichet qui se libère et demander à passer en priorité sans aucune garantie de voir nos droits et besoins respectés... vraiment si on a cette carte c'est qu'on en a besoin... Et pour finir, la prise de rendez-vous, sensément disponible sur doctolib, ne l'est en fait absolument pas... Aucune prise de rendez-vous, peu importe le motif, n'est possible! Et même si elle l'était, il y est expressément demandé de venir sans rendez-vous pour les prises de sang. Les personnes handicapées sont donc coincées et voient une fois de plus leurs droits les plus basiques bafoués

J'ai été reçu de façon cordiale et souriante. Ma prise en charge a été rapide et efficace. L'infirmière à été à l'écoute malgré le peu de temps qu'elle possède, et les résultats obtenus bien plus vite qu'escomptés.

Stationnement facile. Examen sans rv et sans quasiment sans attente. Très bon accueil que ce soit au secrétariat ou pour examen. L'infirmière a été très agréable et efficace. Je reviens quand j'ai besoin pour ces motifs. Merci à l'équipe