INOVIE Labosud Provence - Chave

Très bien, à chacune de mes visite pour des prises de sang j'ai toujours été bien acceuillie par le personnel et toujours bien prise en charge. Je recommande ce laboratoire

Personnel très sympathique, ils ont été très attentionné et doux avec ma fille qui était vraiment au plus mal.

Prise en charge rapide, personnel agréable et compétent, résultats rapide, rien à dire merci

Très bon accueil chaleureux et excellentes compétences du personnel pour un prélèvement sanguin. Je recommande fortement.

Parfait ...accueil bienveillant...infirmière à l écoute et très douce ..je rajoute un avis aujourd'hui le 11/06/2026 J’avais laissé un avis très positif il y a environ 6 mois concernant ce laboratoire, en Malheureusement, mon expérience récente est totalement différente. Depuis trois jours, je viens pour réaliser une coproculture, et j’ai été confrontée à une laborantine (jeune femme blonde) dont l’attitude est inacceptable. Dès le premier jour, elle s’est montrée froide, désagréable, hautaine, avec une manière de s’exprimer et de se comporter très agressive, même sans paroles explicites. Je précise que je suis toujours restée polie, respectueuse et souriante. Au-delà du comportement, le manque de professionnalisme est préoccupant : Informations contradictoires sur la fréquence des prélèvements (personne ne m’a expliqué qu’il fallait 48h d’intervalle) Mauvaise communication entre collègues Instructions incohérentes (on me dit de ne pas remplir les documents, puis on me reproche de ne pas l’avoir fait) Manque total de considération et de respect envers le patient Aujourd’hui encore, son attitude a été déplacée et méprisante, me faisant clairement sentir rabaissée. J’ai préféré partir pour éviter que la situation ne dégénère. Heureusement, d’autres membres du personnel sont, eux, professionnels et agréables, mais ce type de comportement n’est pas acceptable dans un laboratoire médical. Je trouve cela regrettable, surtout après l’excellente impression que j’avais eue auparavant.