Laboratoire d'analyses médicales - Marseille Chave - Cerballiance

Très bon accueil. Et personnel au top. . Laborantin très doux au niveau des piqûres. Je recommande ce laboratoire.

L’accueil est toujours très agréable et professionnel. L’infirmier préleveur est sympathique et sait mettre à l’aise, ce qui est très appréciable. Le seul point négatif concerne l’organisation de l’attente pour les prises de sang : il n’y a pas de véritable gestion de file, ce qui oblige les patients à demander eux-mêmes “qui est le dernier”, ce qui n’est ni pratique ni normal. De plus, l’espace d’attente est situé dans un passage très fréquenté, avec beaucoup de va-et-vient du personnel et des patients, ce qui rend l’ensemble assez confus et peu confortable. C’est dommage, car cela mériterait d’être mieux pensé au vu de la qualité de l’accueil et des soins.

Personnel médical agréable, gentil, compréhensif et à l'écoute du patient, autant sur place que par téléphone. Jamais eu aucun soucis avec ce laboratoire depuis maintenant des années. Les explications sont toujours très claires et les prélèvements se passent très bien. La réception des résultats d'analyses sur leur espace se déroulent sans encombres et sont coordonnés avec votre espace santé. Gardez ce même professionnaliseme que vous avez envers vos patients.

Les secrétaires sont aimable très gentille et le monsieur qui fait les prises de sang et un mr très gentille vous mets a l aise très sinpatique vraiment rien a lui reprocher il fait très bien sont travail sociable j ai fait d autres laboratoire mais celui ci je ne le changerais jamais vraiment rien a dire

Un immense merci pour cette prise de sang qui s’est déroulée parfaitement. En 20 ans, personne n’avait jamais réussi à trouver ma veine dans mon bras gauche, et pourtant ce monsieur, d’une douceur et d’un professionnalisme incroyables, a réussi du premier coup, sans aucune douleur. Je suis vraiment impressionnée et reconnaissante pour son savoir-faire et sa bienveillance. Merci encore !