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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

INOVIE Labosud Provence - Perier Rouet

Laboratoire d'analyse médicale · Marseille (13)

4,6 237 avis Google Fermé
INOVIE Labosud Provence - Perier Rouet — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de INOVIE Labosud Provence - Perier Rouet

INOVIE Labosud Provence - Perier Rouet est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Marseille (13008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 13:00
Mardi 07:00 – 13:00
Mercredi 07:00 – 13:00
Jeudi 07:00 – 13:00
Vendredi 07:00 – 13:00
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (237)

Avis Google
4,6
237 avis
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3★8
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1★9
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Dominique Hermand Google

Merci pour la sécurité de vos clients de placer la poteau "Attention à la marche " de manière plus visible. Dans le coin droit collé contre le mur cela ne sert à rien ce n'est pas dans le champs de vision car le regard se porte naturellement vers le l'accueil !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour qui nous permet d’améliorer la sécurité et la qualité de l’accueil de nos patients. Nous sommes désolés que la signalisation de cette marche n’ait pas été suffisamment visible lors de votre visite. Celle-ci est actuellement matérialisée par deux bandes jaunes fluorescentes et une poignée permettant de se tenir. Nous avons toutefois bien pris en compte votre remarque concernant l’emplacement du panneau « Attention à la marche », qui peut effectivement être moins visible depuis l’accueil. Des travaux d’aménagement sont par ailleurs programmés afin d’améliorer et de sécuriser cet accès. Si vous souhaitez nous faire part de votre expérience plus en détail, vous pouvez également déposer une réclamation via notre formulaire : https://inovie.fr/laboratoires/inovie-labosud-provence/contactez-nous/. Votre retour sera dans tous les cas transmis à notre équipe. Nous espérons que vous observerez une amélioration lors de votre prochaine visite et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler ce point. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’un de nos laboratoires INOVIE Labosud Provence. Cordialement, La Direction.
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Christophe Boullier Google

Trop d'attente avant la prise de sang. Je n'ai pas reçu le résultat alors que jai précisé deux fois mon adresse mail. Anne Marie Martinez Bernard

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre laboratoire même si celle-ci n'a pas été totalement satisfaisante. Si vous souhaitez déposer une réclamation cliquer sur le lien suivant et remplissez notre formulaire de réclamation : https://inovie.fr/laboratoires/inovie-labosud-provence/contactez-nous/  Nous espérons que vous observerez une amélioration lors de votre prochaine visite. Certains jours Le laboratoire est plein d'autre moins. Pour les mails, pensez à vérifier votre dossier courrier indésirable. N'hésitez pas alors à mettre à jour votre avis.  Au plaisir de vous accueillir, de nouveau, dans nos laboratoires INOVIE Labosud Provence.  Cordialement, La Direction.
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Delphine Avihail Google

Lieu neuf et agréable. Dommage que les prises de sand ne se fassent que jusqu’à 10h, c’était 11h avec l’ancien propriétaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce beau commentaire sur notre équipe et nos équipements de laboratoire. Nous prenons note de vos retours. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces belles étoiles ! Cordialement, La Direction.
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contact pafred Google

Super laboratoire, personnel à l’écoute et prélèvement en douceur. Résultats rapide et très facile a télécharger sur internet. Le gros avantage de ce labo c’est qu’ils font beaucoup d’analyses spécialisées sur place à Marseille contrairement aux autres qui sous-traitent à l’extérieur (délais allongés). C’est mon médecin à l’hôpital qui m’a conseillé d’aller chez Inovie et je ne peux que le remercier.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre laboratoire, nous sommes très heureux de vous lire. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
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Galli Marie-Jeanne Google

Oublie d’examen complémentaire , la jeune infirmière ne sait pas piquer j’ai un Hématome depuis une semaine -lors de la communication des résultats il manquait la moitié , heure santé que j’ai eu Innovie du rond point du Prado -il me reste les analyses d’urine mais j’irais au rond-point Je suis désolée je n’ai pas l’habitude , j’ai été pendant des années au Labo avenue du Prado ( labo qui a été transféré au Rouet et je n’ai jamais eu ce genre de problème, la santé et la prise en charge des clients c’est très important

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour qui nous permet d’améliorer notre service. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'équipe sera au courant de votre retour et sera à l'écoute pour améliorer votre prise en charge. Au plaisir de vous accueillir, de nouveau, dans nos laboratoires INOVIE Labosud Provence. Cordialement, La Direction
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Genevieve Vincent Google

Pendant quelques années, j'ai connu le laboratoire du Prado et j'en étais très satisfaite. Mais je suis tout autant satisfaite de celui rue de Cassis. Les locaux sont plus grands me semble t il, plus lumineux et le personnel tout aussi souriant avec un grand sens de l'accueil et beaucoup de professionnalisme. La possibilité de réserver sur doctolib est un plus et je ne peux que recommander ce laboratoire.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce beau commentaire sur notre équipe et nos équipements de laboratoire. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Et merci pour votre fidélité ! Cordialement, La Direction.
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Laure Deseveaux Google

La différence avec les anciens propriétaires du labo est tellement flagrante. Ils étaient si consciencieux, ils se donnaient beaucoup de mal pour être sérieux sur le fond. Je connais bien ces groupes de labo, qui sont là pour faire beaucoup d'argent (j'ai eu à faire les fusions-acquisitions quand la loi a été changée. Groupe financier, aucun intérêt pour les patients qui sont des vaches à lait). Je vous ai aussi demandé ce matin, si suite au changement (encore)... de site de stockage de résultats il y avait l'antériorité. Malgré votre affirmation, je ne l'ai pas trouvée. Seuls les résultats de ce matin sont disponibles. Mais la peinture du labo est neuve, j'imagine que c'était le plus important et qu'on ne doit donc pas demander plus ? Une "cliente" qui voit bien l'usine à "fric" de votre business, et qui en est tellement triste. Mais c'est dans l'air du temps...

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Chris B Google

Super laboratoire. Le service est professionnel, et je n’ai ressenti aucune douleur lors de la prise de sang. Les locaux sont propres et bien entretenus. Le personnel est gentil, attentif et à l’écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce beau commentaire sur notre équipe et nos équipements de laboratoire. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.

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