À propos de Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Orvault
Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Orvault propose une large gamme d'analyses et de prélèvements pour les patients, avec ou sans rendez-vous. Le laboratoire met à disposition des équipements modernes pour des résultats fiables et rapides, et offre un accompagnement personnalisé par une équipe qualifiée. Il est également possible de réaliser certaines analyses sans ordonnance.
Bilans standards & CarencesGrossesse & GynécologieMaladies InfectieusesBilan Pré-opératoireCancérologie & Biologie préventiveBiologie spécialiséeFertilitéDépistage des allergiesPrélèvements au laboratoire (avec ou sans rendez-vous)Bilans de prévention sans ordonnanceDépistage des IST sans ordonnanceAnalyses sanguinesBilans hormonauxDépistages spécifiques (HPV, trisomie 21, DPNI)Groupe sanguinIntolérances alimentairesAllergiesSuivi de l’hémochromatoseTests spécialisésPrélèvements adaptés pour enfants, adultes et seniors
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 19:00
Mardi
07:30 – 19:00
Mercredi
07:30 – 19:00
Jeudi
07:30 – 19:00
Vendredi
07:30 – 19:00
Samedi
07:30 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (218)
Avis Google
4,8
218 avis
5★191
4★18
3★2
2★1
1★6
Y
Youmale ange junior Goua Google
Vos laboratoires sont très pratique et ont un accès facile .La prendre en charge est en moins de10min ,les préventions se font en toute discrétion et toute sécurité .
L’hygiène est impeccable. J’apprécie beaucoup ce laboratoire ,je suis très bien accueilli et traitée.
Heureuse de faire partie des notre ,Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos services pratiques et accessibles, et que l’accueil ainsi que la prise en charge rapide répondent à vos attentes. Votre satisfaction concernant notre hygiène et nos mesures de prévention nous touche particulièrement.
Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité à nos patients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Orvault
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- Google
Lors de ma venue, je suis tombée sur une secrétaire et une infirmière arrivées récemment. Elles ont été adorables, tout m’a été bien expliqué. J’ai peur des prises de sang mais j’ai été rassurée et je n’ai presque rien senti. Le laboratoire est calme et propre. Les résultats sont très rapides. Merci pour votre accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe, notamment nos nouvelles collaboratrices, a su vous mettre à l’aise et répondre à vos attentes avec bienveillance. Votre retour nous encourage à maintenir cet environnement calme et accueillant qui vous a plu.
Nous espérons vous apporter à chaque visite le même niveau de satisfaction. Très bonne journée à vous.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Orvault
M
MISA LORENE Google
J'ai eu une excellente expérience lors de mon prélèvement sanguin. La personne de l'accueil a été très aimable et professionnelle, elle m'a bien expliqué les démarches. Ensuite, Madame Anne, qui a fait la prise de sang, a été particulièrement douce et rassurante. Elle s'est adaptée à ma personne et a vraiment pris le temps pour que tout se passe bien. Je recommande vivement ce laboratoire pour leur bienveillance et leur professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience. Vos compliments seront transmis à l’équipe, qui sera certainement touchée par votre recommandation.
Nous espérons vous accueillir de nouveau dans les meilleures conditions.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Orvault
K
Karima Google
Je recommande a toutes personnes d'aller la bas lieu propre l'ensemble du personnel est bienveillant est très a l'écoute et rassurant
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation. Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour nous.
Au plaisir de vous revoir. Très bonne journée,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Orvault
K
Kaoutar Boughnaim Google
Laboratoire exceptionnel ! Le personnel est extrêmement accueillant, rassurant et professionnel. La prise en charge est rapide et efficace, et les résultats sont délivrés dans un temps record. Je recommande vivement ce laboratoire pour sa qualité de service et sa bienveillance.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si chaleureux et positif sur notre laboratoire d'Orvault. Votre recommandation est une véritable récompense pour le travail de toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Orvault
J
J3YSI Google
Examen sans rdv pour un suivi du diabète réalisé rapidement. Personnels agréables et souriants. Établissement propre et Fontaine à eau à disposition. Manque juste une petite madeleine ou gâteau après un gros prélèvement, quand j'étais petit j'avais le droit à une sucette 🍭 🤣
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et chaleureux concernant le laboratoire d'Orvault. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la rapidité de la prise en charge, l'accueil de notre équipe ainsi que la propreté de l’établissement. Ce genre de commentaire est une belle récompense pour notre travail quotidien.
Nous avons bien pris note de votre suggestion et avons mis en place un distributeur de biscuits. N'hésitez pas à demander au préleveur la prochaine fois si vous vous sentez en hypoglycémie.
Bien cordialement.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Orvault
S
Stephane Masselot Google
Pour y aller en trotinette electrique,il n’y a aucune attache possible a cote du laboratoire,faut pas avoir peur des vols!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour sur votre expérience. Nous comprenons que l'absence de système d'attache pour les trottinettes et vélos près de notre laboratoire puisse représenter un inconvénient. Votre remarque est précieuse et nous en tenons compte dans l'amélioration de l'expérience de nos patients.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Orvault
G
Gabriel MEDARD Google
Accueil au top, équipe sympathique, à l'écoute et toujours disponible. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su être à l'écoute et disponible lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Orvault
D
Delphine V Google
Très contente de ma visite. Le personnel est professionnel et a su me rassurer. Tout s'est très bien passé.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite s'est bien déroulée et que notre personnel a su vous rassurer tout en faisant preuve de professionnalisme.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe du laboratoire Eurofins Orvault
D
David Dano Google
Accueil excellent, avec un personnel doux💉💉🤟,attentionné et très sympathique. On se sent immédiatement à l’aise et bien pris en charge. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et notre personnel vous ait permis de vous sentir immédiatement à l’aise et bien pris en charge. Votre recommandation nous touche et encourage toute l’équipe à maintenir un accueil et une prise en charge de qualité. Au plaisir de vous revoir.
F
Faustine Google
Laboratoire lumineux, propre et bien organisé. Personnel aimable, professionnel et à l'écoute. Les prélèvements ont été rapides, et les résultats transmis dans les délais indiqués, quelques heures seulement après prélèvement.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif sur le laboratoire Eurofins Orvault! Votre satisfaction nous motive à maintenir notre qualité de service au laboratoire. À bientôt pour vos prochains examens et sachez qu'un parking est à votre disposition à l'arrière du laboratoire.
V
Vanille B. Google
J'ai été au laboratoire pour une prise de sang, les dames ont été adorables, et les résultats sont venus dans la journée, rien à redire c'était parfait 🫶
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif sur le laboratoire Eurofins Orvault! Votre satisfaction nous motive à maintenir notre qualité de service au laboratoire. À bientôt pour vos prochains examens et sachez qu'un parking est à votre disposition à l'arrière du laboratoire.
V
Virginie Dugast Google
Facilité d’accès au laboratoire.
Personnel à l’écoute et très aimable .
Ponctualité sur l’heure du prélèvement .
Je reviendrai sans aucun doute
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif sur le laboratoire Eurofins Orvault ! Sachez qu'un parking est à votre disposition à l'arrière du laboratoire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de maintenir toujours cette qualité de service.
C
Chrystéle Morin Google
Je n'es pas l'habitude de télécharger les analyses je trouve que c'est beaucoup mieux de les recevoir par mail.
Heureusement que ça existe à bientôt.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience. Vous avez plusieurs possibilités pour récupérer vos résultats: via le mail reçu, ou créer un compte sur notre espace sécurisé ou bien vous pouvez également venir les chercher directement au laboratoire muni du coupon remis ou d'une pièce d'identité. La procédure est assez simple et détaillée dans le mail reçu; néanmoins si vous rencontrez encore des difficultés, n'hésitez pas à nous appeler directement, nous vous guiderons par téléphone. Bien cordialement. Le laboratoire Eurofins.
L
Léna Tanguy Google
Nous sommes arrivés entre amis sans rendez-vous L’accueil a été très chaleureux rapide et efficace Durant les tests, le personnel a été très réconfortant avec les personnes ayant peur des piqûres je recommande ce laboratoire pour se faire dépister
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Bien à vous,
L’équipe du laboratoire
D
Daniel Jegat Google
Excellent accueil pour notre 1er dossier nous y retournerons
Le prélèvement à été bien fait
Un plus :parking privé gratuit ou en face le tram
Réponse du professionnel : Bonjour MrJegat,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services, et restons à votre écoute.
Bien à vous.
Dr Marion Helary
K
K Dori Google
Très bon accueil ce matin au laboratoire tant lors des formalités que de la prise de sang par trois personnes sympathiques et souriantes.
Laboratoire d'analyses médicales propre récent et bien desservi par les transports.
Parfait
Réponse du professionnel : Bonjour K Dori,
Nous vous remercions pour votre recommandation ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe Médicale
D
DANIELLE DEAU DUAULT Google
Laboratoire très sympathique toujours prêt à se mettre au service du patient, vraiment c'est important. Standard et intervenants tous charmants.
je recommande ce labo
Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire 4 étoiles. Nous restons à votre écoute et nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir dans notre Laboratoire Eurofins ! Bien à vous. L'équipe Médicale
B
Beatrice Alphonsine Coly Google
Cela fait du bien quand on ne sent pas bien d’être accueilli chaleureusement.
J’ai été reçu par Mr Benjamin à l’accueil et une infirmière.
Mais franchement ils ont été très accueillants et surtout très gentils.
Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Coly,
Je transmets à l'équipe et à Benjamin qui sera ravi de votre retour ! au plaisir de vous ré-accueillir dans notre laboratoire . Cdt, CHIRON Murielle, Directeur du laboratoire.
C
Catherine Renard Google
Le service facturation c'est du grand l'importe quoi. Ayant reçu une facture pour un examen non pris en charge par ma mutuelle j'ai immédiatement renvoyé un chèque. Et depuis je suis harcelée de rappels d'honoraires (3 courriers, au moins autant de coup de téléphone). Puisqu'apparement ils ne sont pas capables de s'organiser pour le retrouver dans leur courrier; j'ai finalement fait un virement et 3 jours après réception du virement (cf site de ma banque) ils m'ont quand même renvoyé un courrier de relance (j'avais bien mentionné la référence facture sur le virement) me menaçant de transfert à une société de recouvrement. Je ne vois pas pourquoi c'est moi qui doit être mise en cause alors que c'est un problème d'organisation de leur coté. Et le tout pour 12,17 €, entre courrier et appels (et mon chèque à me renvoyer) il y a aura eu sûrement pour plus de 12,17€!.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme RENARD, je prend votre commentaire très au sérieux et vous remercie de nous alerter sur ce sujet. Votre remarque est très pertinente. Je me renseigne sur le parcours de votre dossier. Merci. Dr CHIRON Murielle.
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Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Orvault
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
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