Laboratoire Aubusson - BIOGROUP ATLANTIQUE CENTRE

J'avais pris rendez-vous sur le site mais en arrivant au labo à l'heure dite, le rdv n'a pas pu être validé. J'ai dû attendre (un peu) comme si je n'avais pas de rdv.

Très bon accueil. Rapidité d enregistrement. Prélèvement effectué correctement.

Prise en charge très rapide, la dame a l'accueil était très gentille. Et celle qui m'a "piquée" était d'une douceur et d'une délicatesse, je n'ai RIEN sentie ! Et j'en ai eu beaucoup des prises de sang, celle ci était sûrement la plus douce que j'ai jamais eu !

Très bien aceuil sympatique ont fait le néceserre pour vous rien n’a redire

Le Laboratoire réalise les analyses de manière satisfaisante et le personnel est professionnel . Toutefois, l'organisation de l'accueil et de la prise en charge des patients pourrait être améliorée .Afin de fluidifier le déroulement et de réduire les incertitudes liés à l'ordre de passage , la mise en place d'un système de tickets numérotés serait une solution pertinente . Cela permettrait une meilleure gestion des flux de patients et une expérience plus claire et plus équitable pour tous

Personnel aimable et à l'écoute. Résultats reçus comme prévu le soir même. Parfait.

Très bien reçu par la secrétaire souriante et l'infirmière toujours à notre écoute.

Pas beaucoup d’attente , je suis arrivé un samedi matin vers 8h30 , prise de sang en 10 min maxi, une intervenante toujours agréable et ouverte à la discussion !