Laboratoire BIOCEANE - Site SERY

Personnel très aimable, prise de RDV très facile.

infirmière super sympa ! la secrétaire m’a tout très bien expliqué , je recommande.

Très rapide, et surtout très aimable !

Tres sympathique et compétents. Particulièrement Fabienne qui est très gentille et délicate

Merci Fabienne pour la prise de sang. Douceur dans le soin, accueil charmant. Cet avis vaut petit dessin. Ça n'a définitivement plus rien à voir avec le bcg d'antan. 😂

Très satisfaite de ce laboratoire. Personnel accueillant, professionnel et efficace. Les prélèvements sont réalisés avec soin et bienveillance et les résultats sont disponibles rapidement. Tout ce qu’on demande à un laboratoire !

L’accueil est incroyable elles prennent bien le temps de tout vous expliquer et de vous rassurer

Infirmière et secrétaire médical au top, prise en charge rapide et toujours avec le sourire

Personnel soignant accueillant ponctuel et chaleureux

Aucune douleur lors des prélèvements. Je recommande vivement

Patiente depuis de. Nombreuses années, toujours bien accueillie ,et infirmières très professionnelles et agréables ce qui ne gache rien

Laboratoire extrêmement agréable d une gentillesse et bienveillante je vous recommande

Excellent échange avec l'infirmière Fabienne , parfait comme d'habitude

Rapide et efficace, l’équipe est souriante et agréable ! Merci à Fabienne

Je suis venue pour une prise de sang et tout s’est très bien passé. J’ai été prise en charge rapidement, avec le sourire, beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. L’accueil était très agréable et l’équipe a su me mettre à l’aise. Une très bonne expérience, merci !

Je recommande vivement ce laboratoire d’analyses médicales. Les secrétaires médicales sont extrêmement gentilles, accueillantes, efficaces et toujours très polies. Elles prennent le temps de renseigner les patients avec professionnalisme et bienveillance, ce qui est très appréciable. Un grand merci également à l’infirmière qui a réalisé ma prise de sang. Son expérience est évidente : elle pique avec beaucoup de précision, sans douleur, et fait preuve d’une grande douceur. Elle est également extrêmement gentille et à l’écoute. Merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre accueil. Je recommande ce laboratoire les yeux fermés !

Fabienne m a pique ce jour. Cela s est tres bien passee. Je recommande.

Prise de sang réalisée pour mon enfant de 2 ans. L’équipe d’infirmières ont été géniales, gentilles, patientes et encourageantes! Je conseille d’y aller le matin si vous chercher un lieu qui accueille les enfants 🙏🏼

Une mention particulière pour l'infirmière Fabienne qui a une façon de piquer extrêmement délicate, ce qui n'est pas le cas de toutes les infirmières de ce laboratoire. Je précise que j'ai des veines très apparentes, donc qui ne posent aucun problème aux infirmières. Mais là j'ai vraiment fait la différence. Il faudrait que Fabienne soit autorisée par sa hiérarchie à prodiguer des mini-formations à ses collègues. Merci.

Personnel accueillant, peu d’attente, et infirmière très douce je recommande !

Laboratoire acceuillant et prise en charge rapide Je recommande Mme Fabienne( infirmière), tres compétente et aimable surtout pour les prises de sang.

Prise de sang effectuée ce matin pour mon fils de 4 ans. Les infirmières ont été adorables avec lui. Il a paniqué mais elles ont su la rassurer et il n'a eu aucune réaction au moment du prélèvement, preuve qu'elles ont fait preuve d'une extrême douceur! 0 douleur pour mon bonhomme, je les remercie chaudement 😊

Laboratoire chaleureux et à l’écoute. Lors de ma prise de sang, l’infirmière a été très douce : je n’ai absolument rien senti.

J’avais pris un rendez-vous sur Doctolib le lundi 25 mai 2026, qui avait bien été validé en ligne. Arrivé sur place à l’heure, le site est fermé, sans aucune indication. J’appelle un numéro de téléphone d’un autre laboratoire Biocéane qui indique que tous leurs laboratoires sont fermés aujourd’hui, et qu’il doit s’agir d’une erreur. Aucune excuse de leur part au téléphone. J’avais même eu un mail me rappelant le RDV il y a quelques jours. Je vous déconseille donc fortement de prendre RDV sur Doctolib pour ce laboratoire, et d’appeler systématiquement le standard, si vous souhaitez vraiment aller dans ce laboratoire.

Le personnel est totalement imperméable à la notion de rendez-vous. C'est faux de répondre que vous allez vérifier l'organisation, puisque c'est systématique de leur part. Et c'est très fatigant et décourageant dans les périodes difficiles que je traverse. Très très déçue.

Procédure de rendez-vous à revoir complètement ! Il est illogique qu’une personne avec rendez-vous passe après les personnes sans rendez-vous, même arrivées après. Donc, ça ne sert à rien de prendre rendez-vous car on attend encore plus longtemps qu’avant.

Personnel très agréable et à l’écoute, infirmière très gentille et douce! Je recommande fortement !

Super prise en charge ! Mais je me permet de retirer 2 étoiles j’avais RDV à 10h.. et je suis seulement passé à 10h45 après plein de personne sans RDV !

Je ressors du laboratoire javais rdv a 8h mais ça ne sert à rien de prendre rendez vous car même ceux qui n'ont pas de rendez passent avant vous !!!!!

L'un des rares centres où il est possible de faire une prise de sang l'après midi. Bien qu'à l'accueil ça puisse chipoter un peu pour une glycémie qu'il faudrait faire le matin. Si vous avez de la chance vous tomberez sur une dame très gentille, agréable qui vous expliquera bien tout et qui sais piquer correctement. Sinon faudra vous contenter du personnel un peu froid qui fait le strict minimum syndical et expédie à la chaîne. J'ai fais une prise de sang il y a 4 jours et je suis tombé sur une personne qui m'a mal piqué et je me suis retrouvée dans une douleur dans le bras dans l'heure qui a suivie et un énorme ématome (photo à l'appui). Suivre le prolongement de la veine pour éviter ce type de désagrément c'est pas si difficile...

Un temps d attente important pas de chaise pour attendre Compliqué pour les personnes souffrant de pathologie et à jeun Un peu plus de résonner serait bien

Le labo n’a pas respecté ce qui était demandé sur l’ordonnance. J’appelle le lendemain, ils reconnaissent leur erreur et me confirment que les analyses vont être relancées et que j’aurais les résultats dans la journée. Je rappelle le surlendemain car toujours rien, et là j’apprends que j’aurais les résultats sous environ une semaine. Honteux.

Infirmière très agréable mais l'accueil est à revoir 2 personnes dont une qui discute avec les infirmières pendant que la file d'attente s'allonge.

Un très bon accueil dans l'ensemble et un endroit agréable. Fabienne une infirmière vraiment très gentille et très professionnelle et de plus aucun hématome après la prise de sang avec elle. Ce qui n'est pas le cas avec d'autres infirmières !!! Et quelques fois pas assez de personnel !!! Accueil et infirmiere délai trop long (plus de 30/40 minutes) Je n'aime pas le changement de personnel accueil et infirmières un patient ou un grand malade aime voir des visages familiers. Un point fort à améliorer autrement je recommande ce laboratoire.

Infirmière aimables c’est tout ce qui sauvent ce laboratoire. Les personnes de l’accueil sont sans connaissances de leur métier. Venir 2 fois en 2 jours pour au final ne pas pouvoir se faire prélever car manque d’informations (temps de repos avant examen - importance maximum) à la première visite. Décevant !

Infirmières toujours très aimables mais secrétaire médicale très hautaine. Ce n'est pas les horaires de travail qui sont censés être indiqué mais celles d'ouverture au public. C'est assez évident pour toute personne travaillant dans le domaine du service, apparemment pas pour elles.

Le personnel est au top, mais on ne lui donne pas les moyens de bien faire son travail !!! Arrivée ce vendredi 12 avril à 11 h 45, à 12 h 15, je suis toujours en train d'attendre mon tour avec 5 personnes devant moi !!! Scandaleux, tout ça pour faire des économies depuis le changement de direction. On a vraiment perdu en excellence. Mesdames Messieurs les dirigeants de ce labo, descendez de votre tour d'ivoire et venez voir ce qui se passe à l'accueil, merci.

Accueil de moins en moins aimable, tant au niveau de l'enregistrement qu'au niveau des infirmières. Bcp de monde ce matin et ça les rend aigri, on reste dans un milieu médical sans connaître, avant d'avoir le dossier en main, quelles sont les pathologies des patients, un peu d'humanité serait la bienvenue. Quand à la confidentialité de nos informations, on repassera : tout le monde connaît votre nom coordonnées et adresse... un peu de discrétion serait appréciable. Bref pour celles qui ne supportent plus leur travail, il faudrait changer de métier....

Prise de sang pour mon enfant de 5 ans. L’équipe d’infirmières ont été gentilles, patientes et encourageantes. Je conseille d’y aller les yeux fermés si vous chercher un lieu qui accueille les patients même jeunes avec professionnalisme et de façon chaleureuse. En prime, mon enfant a eut milles félicitations pour son courage et un adorable diplôme. Ce qui fait sa fierté 😊

Mise à part une prise en charge rapide, j'étais le seul patient, c'est le seul point positif de ma visite ce jour, pourtant j'y vais régulièrement. 3 femmes au comptoir qui papote à votre arrivée, silence religieux quand vous sortez votre ordonnance et quand vous partez personne ne dit aurevoir, mais vous entendez chuchoter et ricaner dans votre dos... Très particulier comme attitude tout de même ! Selon l'équipe en place l'attitude et l'ambiance n'est pas du tout la même.