Laboratoire Blosne Rennes - BIOGROUP BRETAGNE

Très bon accueil à chaque fois. Le lieu est agréable et le personnel qualifié. Je n'ai jamais attendu très longtemps. Je recommande !

Vraiment formidable ce laboratoire. L'accueil est top et la prise de sang s'est faite de manière très douce et très professionnelle. Je recommande vivement car pour moi c'est le meilleur laboratoire de Rennes.

Malgré un rendez-vous, attente bien trop longue. Personnel très largement insuffisant ! Les rendez-vous ne passent pas en priorité. A quoi sert de le prendre ? Je reviens deux heures après l'horaire de rendez-vous fixé et j'ai pu passer. Préleveur sympathique et agréable. C'est à la hiérarchie de pallier aux absences de personnel. Les clients n'ont pas en faire les frais ! Il est incongru que le personnel d'accueil dise que l'horaire de rendez-vous est pour le passage à l'accueil ! Horaire de rendez-vous égale horaire de prélèvement. Je ne peux qu'en courager la hiérarchie à revoir l'organisation ! Et les personnels à se syndiquer !!!

Je fais toutes les prises de sang ou autre la bas depuis ouverture et franchement c’est juste top tous hyper gentil professionnel y’a vraiment rien à dire très humain que du positive depuis ouverture de ce labo au blosne en plus maintenant il y’a des tickets à prendre nickel ! Merci à vous pour votre travail

Je fais mes prises de sang dans ce laboratoire depuis longtemps et je n’avais jamais eu de problème auparavant. Je tiens donc à préciser que mon avis concerne uniquement une employée blonde que je n’avais encore jamais vue avant cette expérience. Lors de ma prise de sang du mercredi 6 mai au matin, cette personne a d’abord essayé de me prélever au bras droit sans succès. Elle a ensuite changé de bras et a continué à manipuler l’aiguille dans mon bras gauche en la bougeant plusieurs fois pour essayer de trouver la veine. Ma veine a commencé à gonfler de manière visible et la douleur était importante. Malgré cela, elle a insisté au lieu de demander l’aide d’un collègue, alors que je lui avais moi-même demandé d’appeler quelqu’un de plus expérimenté. Le plus choquant a été qu’elle a laissé l’aiguille dans mon bras pendant qu’elle préparait le pansement, puis elle l’a retirée très brusquement. En rentrant chez moi, mon pansement était rempli de sang et j’ai développé un énorme hématome au bras. Je suis très déçue et choquée par ce manque de professionnalisme et de délicatesse. Une prise de sang ne devrait pas se passer de cette manière. Heureusement, je n’ai jamais eu ce genre de problème avec les autres employés du laboratoire auparavant.

Bonjour, Je tiens à vous remercier pour la qualité de votre accueil et de votre prise en charge lors de mon passage dans votre laboratoire. J’ai apprécié le professionnalisme, la gentillesse de votre équipe ainsi que l’efficacité du service. Merci pour votre travail au quotidien. Cordialement,

Ma fille et moi sommes très satisfaites de ce laboratoire. Le personnel est très sympathique et bienveillant. Ma fille a dû avoir un prélèvement dans les veines d'une main, ce qui est délicat. La jeune femme qui s'est occupée d'elle a été très douce et ma fille n'a rien senti.

Accueil sympathique mais il faut leur rappeler quand on a pris un rdv car les personnes qui viennent sans rdv peuvent nous passer devant. Rien de bien méchant !