Laboratoire d'analyses Ouest Biologie Rennes Les Olympiades

Très mauvais accueil, les secretaires devraient clairement se reconvertir, elles n’ont rien à faire dans le médical.

Dommage que je ne puisse pas joindre de photo a mon commentaire car 4 jours après ma prise de sang dans ce laboratoire j'ai encore des douleurs et un bleu énorme, même pas l'infirmière a prévenu qu'elle piquait! Je n'y retournerai pas!

J avais RV a 8h et on a fait passer avant moi une personne qui avait RV a 9h...

Un Laboratoire d'analyses ou les infirmières ne sont pas aimables! Et surtout une jeune qui m'a très mal piquée!! J ai un bleue énorme 3 jours après que je n ai jamais eu! Je ne conseille vraiment pas ce laboratoire !

j'ai une longue expérience de ce laboratoire (à double titre) et je tiens à le remercier de ceci : facilité des RV, amabilité du personnel, règlement aisé des ambigüités administratives, réception rapide des résultats. Que faudrait-il, de plus, pour satisfaire une exigence croissante ? des aiguilles qui ne piquent pas, des viennoiseries à la sortie...et des infirmières en tenue de PomPom girls !

J'ai été le matin du 12 Mai. L'accueille laisse tomber. J'ai demandé a faire des tests pour la préfecture donc ce qui devait être a 60€ et passé a 90€. Il mon rajouter des choses rien à voir. Vue l'urgence je l'ai fait.une étoiles est juste pour la vitesse des résultats et la deuxième pour l'infirmière qui était good (la blonde) pas l'autre brune désagréable. Cordialement

Laboratoire de quartier où j'étais suivie depuis 20 ans. Outre la très mauvaise organisation 🙄et l'accueil pas toujours très correct de certaines secrétaires 😡, je m'en accomodais car les IDE sont professionnelles💉. Toutefois, plusieurs dépassement d'honoraires sont pratiqués car ce laboratoire sous-traite certains actes 🤑. 📅 Samedi dernier, mon médecin généraliste 🧑🏻‍⚕️ à pris la peine d'appeler ce laboratoire pour demander s'il pouvait effectuer une prise de sang en urgence à 12h30 🕒 (heure de fermeture du labo): Refus du biologiste qui préférait partir en week-end.😱.. Je suis d''autant plus déçu de ce manque de considération en tant que patiente qu'ils connaissaient bien mon dossier et que c'était la première fois qu'une demande urgente était sollicitée !! 🤯 ⚕️Heureusement un autre laboratoire s'est montré bien plus professionnel et la biologiste a même pris la peine de m'appeler pour m'expliquer mes résultats !!! C'est un peu plus loin, mais au moins, je serai mieux prise en charge 🙏🏻.

Au vu de pas mal de critiques, je ne sais pas si l'équipe d'accueil a changé par rapport au passé mais pour ma part, je n'ai pas eu de soucis dans ce domaine. En fait quand je viens à jeun je tiens à peine debout et je suis complètement à "l'Ouest". Du coup, j'essaie de semer un peu de bonne humeur en plaisantant avec le personnel ou certains patients... Concernant l'organisation des salles, la première fois, j'ai attendu vers l'accueil par défaut et on m'a orientée ensuite. Donc pas de difficultés majeures là non plus. Sinon, j'ai pris l'habitude de prendre rendez-vous, si possible avant de venir; ainsi je n'attends pas du tout. Je trouve pratique de venir dans ce laboratoire. C'est un petit centre sans prétention mais qui rend bien service dans le quartier.