Laboratoire CCR du Champy Noisy-le-Grand - BIOGROUP PARIS EST

J'aime ce labo car il garde un côté presque "familial" , les 2 secrétaires médicales que j'ai vues, sont très sympas et pros. Je regrette juste d'avoir loupé l' exceptionnelle Dr Mazade pour m'aider à déchiffrer les résultats d'analyse...

Professionnalisme et très bon accueil. Les dames à l'accueil sont à l'écoute de même que les docteurs avec lesquels les échanges sont possibles et très agréables. Beaucoup d'empathie au sein de ce laboratoire ce qui est un grand réconfort quand on est dans le mal.

Personnel très professionnel et très agréable. Prise en charge rapide et efficace avec le sourire.

J'ai rarement été aussi bien accueillie dans un laboratoire ! Beaucoup de patience, d'écoute et de bienveillance qui rendent les choses plus douces et qui me vont droit au cœur ❤️ Mille mercis à vous 🙏🌺

Je rejoins totalement les avis sur cette secrétaire antipathique changez de métier si vous n’aimez pas le contact avec les gens encore plus dans le domaine médical aussi une autre a essayer de me facturer une prise de sang prise en charge à 100% bref je ne retournerais plus dans ce laboratoire et aussi lorsque j’ai essayer de les joindre pour avoir une info sur une analyse j’avais même pas fini d’expliquer la raison de mon appel qu’on me coupe la parole en me disant qu’elle ne pourrait pas m’aider m’a demander de patienter pr donner le téléphone à une autre collègue et on m’a raccrocher au nez changez de travail pour le bien être de tous. Une étoile tout de même aux infirmières qui elles sont très gentilles et humaines elles relèvent le niveau en tout cas je ne reviendrais plus à ce laboratoire où les secrétaires nous traite comme du bétail

Les personnes à l’accueil était très agréable, temps d’attente de 10 minutes avant réalisation de la prise de sang. La personne ayant prélevé mon fils l’a également rassuré.

Accueil chaleureux et bienveillant. Les professionnelles communiquent, expliquent avec pédagogie et patience. Efficacité et rapidité de passage. Je recommande chaudement ce laboratoire !

Très bon accueil et très peu d'attente. Je suis arrivé vers 7h45 un mardi, prise en charge par la secrétaire médicale en moins de 2 minutes, prise en charge pour la prise de sang moins de 5 minutes après l'enregistrement de mon dossier. Au maximum, l'attente n'a jamais excédé la grosse demie heure lors de mes précédentes visites.

un personnel très professionnel à l'écoute qui aime prendre soin du patient... c'était ma première fois et j'ai été très satisfaite... je remercie toute la team.

Très bon accueil. Rien à redire. En fait malgré le nombre de personnes déjà présentes dans le laboratoire, je suis passée assez vite.

Personnel poli et à l'écoute. J'y fait en ce moment tous les 15 jours depuis 2 mois. Et cela fait 2 fois qu'une des secrétaire fait passer devant tout le monde une personne qu'elle connait.( Tutoiement d'où ma déduction) Sans même prendre de ticket alors que la salle d'attente est pleine.

Ce vendredi 17 Avril je suis allé pour la première fois à biogroup et franchement un accueil des plus chaleureux trois jeunes femmes très gentilles et aimables nous ont bien traité et nous on fait passé une expérience des plus agréables alors merci à ces trois braves femmes et bon courage à vous

Équipe au top que ce soit les secrétaires ou les infirmières, j’ai rien à dire de mal. Je viens ici depuis 2024 j’ai toujours été très bien accueillie. Je reviendrais encore et encore les yeux fermées. De la part de Victoria et votre chouchoutte Léna 💓

La secrétaire à qui j'ai eu affaire à plusieurs reprises a été adorable et m'a beaucoup aidée, la personne qui a réalisé ma prise de sang était douce et agréable

Je suis très satisfait de l accueil, des infirmières et de la responsable du laboratoire car très souvent elle me aide à déchirer les résultats des analyses. Merci de plus à elle. Je vous rappel que je client depuis presque 23 ans. Encore une très bonne idée de avoir les résultats sur email.

Je tiens à adresser un grand merci à toute l’équipe du laboratoire 🙏 Ce mercredi 3 avril, j’étais très pressée et en arrivant, il y avait plus de 10 personnes… Je pensais sincèrement que cela n’allait jamais avancer et que mon tour n’arriverait pas à temps. Et pourtant ! Une des secrétaires médicales a été vraiment formidable avec moi, malgré les petits imprévus rencontrés sur mon dossier. Elle a su rester professionnelle, efficace et surtout très humaine. Quant à l’infirmière, j’ai su dès qu’elle a pris son poste que tout allait bien se passer. Une fois mon dossier finalisé, j’ai attendu à peine 5 minutes avant d’être prise en charge, et je suis repartie aussitôt ! Franchement, bravo pour votre organisation et votre gentillesse 👏 Je me débrouillerai pour venir vous déposer des croissants, même si je ne suis pas de Champy 😉 Encore merci à vous !

Je suis très satisfaite les nouvelles secrétaires sont accueillante souriante et à l’écoute.et les résultats sont rapides surtout lorsque on demande de les recevoir par mail

Accueil excellent. Praticiennes d'une douceur et sympathie digne de leurs fonctions. Je viens tous les ans pour une prise de sang et ces remarques se justifient à chaque fois . Merci.

La dame de l’accueil de type indienne est si désagréable c’est une horreur , elle ne devrait pas travailler dans le relationnel. Et pourtant il était pas si tôt que ça lorsque je suis arrivée, il était 11h et elle me regarde de travers lorsque c’est mon tour et me demande carte vital et mutuelle sans faire de phrase et en étant saoulé avec les sourcils se levant au ciel j’étais très étonné c’est la première fois que je viens ici la prochaine fois si je dois revenir , je lui ferais la remarque. On est tous fatigués on a tous pas une vie facile encore plus quand on viens faire des bilans sanguin donc c’est dommage et je vois que je suis pas la seule.

Très satisfait sans aucun doute. Une fois de plus, cette jeune femme m'a sorti de l'embarras. Mon médecin avait oublié de me prescrire une analyse, sans laquelle je n'aurais pas pu faire le scanner qui était planifié pour le lendemain. Et grâce à la bienveillance de Shade, j'ai pu avoir mes résultats le jour même. Un grand merci Madame !

Je recommande vraiment ce laboratoire : les secrétaires à l'accueil sont sympathiques et efficaces, les infirmières sont bienveillantes et très professionnelles (prises de sang indolores) De plus, les résultats d'analyses sont rapides.

Très bien, j’y suis allé très tôt le matin et je suis passé très vite, le personnel est très bien, ils font leur travail correctement et Efficacement

Le personnel est très accueillant. L'attente n'est pas longue et les résultats sont très rapides. En plus, il y a une dame très gentille et toujours souriante qui m'a assistée alors que j'étais sur le point de m'évanouir suite à un prélèvement. Merci pour votre bienveillance.

je suis très satisfaite du service, à l accueil, le personnel est si convivial, poli, courtois, surtout celle au fond droit, elle est d 'une douceur et sympathie motivante, j ai beaucoup aimé, les laborantins et médecins sont eux aussi exceptionnels, dans tous les cas, laboratoire respectueux de l humain

Bon accueil, professionnels toujours super lors de la prise de sang. Merci à vous. Je recommande

Excellent laboratoire, l'accueil est très agréable, professionnel et bienveillant. Les préleveuses sont très douces et compétentes, ce qui met complètement en confiance. Je recommande vivement ce laboratoire.

La dame typée avec les cheveux courts qui ma fait la prise de sang était adorable, c est la première fois que je n ai pas sentie l aiguille du tout vraiment pas du tout, dame très douce et très gentille, merci à vous

Les dames à l’accueil sont super gentilles, le temps d’attente est court, rien à dire c’est toujours super agréable d’être bien reçu !

Je fais mes prises de sang dans ce laboratoire depuis plus de 10 ans et je n’ai jamais été déçue. L’équipe est toujours accueillante, professionnelle et bienveillante. On se sent en confiance. Les résultats sont rapides, la plupart du temps disponibles le jour même, ce qui est vraiment appréciable. Merci à toute l’équipe pour votre sérieux et votre gentillesse depuis toutes ces années.

Toujours agréable de se rendre dans un labo où le côté chaleureux règne avec l'aspect professionnel. Toujours bien reçue, renseignée et prise en charge. Je recommande

Lorsque je suis allé au laboratoire il y a avait peu de patients. J'ai été pris en charge rapidement et les résultats me sont parvenus le lendemain. Les agents à la réception ainsi que l'infirmière étaient très aimable.

Vraiment apaisant un personnel de laboratoire si accueillant. On vient rarement par plaisir, et être pris en charge par des sourires et des paroles chaleureuses déstresse. Merci beaucoup mesdames 🥰

Une équipe réactive, professionnelle, efficace et de bonne humeur ! Les examens de santé ne sont jamais des moments simples, pour autant le personnel est empathique et prévenant, merci :-)

1h30 d’attente un samedi matin, c’était un peu long mais au moins j’étais assise, c’était mieux que dans d’autres établissement de votre enseigne. Sinon le personnel et l’infirmière étaient très gentils

La secrétaire (peau bronzée de type hindou), ni bonjour, ni s’il vous plaît, aucune forme de politesse, vous traite comme si elle vous rend une faveur. Aucune amabilité, madame, quand on aime pas son travail on le change car nous, patients nous y sommes pour rien si vous êtes mal luné à 8h du matin. Espérons que les avis concernant cette dame soit prise en compte car apparemment je ne suis pas la seule à avoir subit ses humeurs. J’ai dû partir car je n’accepte pas être traiter de la sorte surtout quand y d’autres laboratoires à proximité.

Très attentionnés, souriants et professionnels ! Sans demander, prise en charge rapide pour notre handicap ! Parfait

C est vraiment un plaisir et sans stress quand je viens dans ce laboratoire. Jamais été déçue de l accueil et de la personne qui m a fait le prélèvement. Je ne doute pas que les autres infirmières ne soient pas pareilles . Merci l équipe, vous êtes formidables 👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Je souhaite remercier toute l’équipe de ce laboratoire. Les personnes qui y travaillent sont toujours aimables, professionnelles et très respectueuses. Les résultats de mes analyses sortent toujours dans les délais, et je me sens en confiance à chaque visite. Merci beaucoup pour votre sérieux et votre bienveillance.

Personnel accueil très aimable. Mention spéciale pour la dame qui m a accueilli de bonne humeur de bon matin et idem pour la dame qui ma fait le prélèvement.

L'accueil est souriant mais l'attente (25 minutes chrono) est peu longue en dépit de peu de patients (5 personnes présents avant) pour la prise en charge administrative par un agent et demi. Quant au personnel soignant un 5* sans hésitation, toujours attentif, à l'écoute, soigné et compétent. Les résultats arrivent à l'heure et au bon port. Un grand merci pour ce laboratoire et à la prochaine visite. Dvq de Noisy Le Grand