Laboratoire CLEMENT

Laboratoire catastrophique !!!! Professionnels inadaptés ! J’ai du avancé des frais alors l’ordonnance était à 100%. Le personnel de l’accueil est incapable de savoir si les examens sont importants ou pas. Le temps d’attente pour une prise de sang est long (45 min) alors qu’il n’y avait pas de monde. Ne venez pas à dans ce laboratoire !

Super rencontre avec madame Olga . Une vraie professionnelle qui a su me rassurer pour ma prise de sang. Je suis une personne dont on ne trouve jamais les veines. On m’a déjà fait plusieurs trous … Mais aujourd’hui la technicienne de labo du prénom Olga a su me rassurer et me faire une bonne prise de sang sans problème et du premier coup ! Il est très important de prendre des personnes compétentes et professionnelles qui connaissent leur métier comme la technicienne Olga !

La Technicienne Olga est vraiment très douce et professionnelle. Sa prise de sang est toujours parfaite, pas de bleus ou de douleurs contrairement aux autres techniciens. Elle adore son travail et ça se voit. Un grand merci à Olga

Très mauvaise expérience. Je souffre d'hypermobilité et, par conséquent, de douleurs articulaires et de problèmes vasculaires. Je suis aussi sujette aux douleurs et aux ecchymoses. Je suis arrivée avec un bleu au bras suite à un examen que j'avais passé la semaine dernière. L'infirmière examine le bras et confirme que de son expérience ce n'est pas normal. Au lieu de changer de bras, elle décide de le faire exactement à l'endroit du bleu, en disant que ça va aller et appuie même très fort. Je me suis retenue de la maudire. Mtn j'ai un bleu verdâtre, un bleu violet, j'ai eu de la fièvre et je ne pouvais faire de force dans ce bras. Cette personne ne devrait pas travailler avec des gens, et encore moins s'occuper d'eux. Un service déplorable.

Je suis venue pour la prise de sang de mon enfant âgé de 7 ans. La technicienne était bienveillante et très professionnelle, elle a su le rassurer. Le bémol de ce laboratoire est le manque d’effectifs, le délai d’attente est long pour la prise en charge des patients.

Bonjour , j'ai été pris en charge par la secrétaire Mme Eman ( rapide et professionnel) prélever par Mme Antonescu Olga et ce n'est pas la première fois ( elle fait son boulot très professionnellement) sa se voit qu'elle a de l'expérience car j'ai vue comment elle preleve les bébé nourrissons et les vielles personne malade sur le lit d'hôpital avec succès et aucune difficulté . Mes résultats du plateau technique sont arrivé très rapidement . Merci pour vos employés de qualité car tout les laboratoires veulent avoir des employés comme ça.

De la part de ma mère Houria M. : madame Maathusha est une fée, une magicienne, extrêmement douée de ses mains. Ma mère est venue faire une prise de sang ce jour lundi 23 février 2026 au sein du laboratoire et non seulement la veine a été trouvée du premier coup et cela sans douleur aucune, le tout sur une patiente à veines difficiles. Merci infiniment pour votre bienveillance et efficacité 🙏🏻

Service réclamations INEXISTANT ! Nous sommes venus en octobre 2025 pour un recueil. Nous avons avancé les frais pour un examen non pris en charge par la sécurité sociale. Finalement le recueil n'a pas été suffisant pour réaliser cet examen. On nous a donc proposé de revenir. Or l'hôpital m'a finalement demandé de faire les examens dans leur laboratoire. J'ai donc envoyé multiple demande de remboursement par mail au service réclamations pour cet examen payé mais non réalisé. 4 MOIS PLUS TARD J'AI 0 RÉPONSE ! On me snobe total ! Une réponse même négative avec quelques explications aurait été préférable ! Ce n'est pas professionnel, je ne recommande pas le laboratoire clement !