Impossible à joindre par téléphone La secrétaire n’a pas vérifier correctement mes coordonnées téléphonique et adresse mail. Je me bas pour tenter d’obtenir mes résultats. Je travaille je n’ai pas que ça à faire que de me déplacer pour récupérer ceux ci, en sachant que tout les moyens sont mis en place pour faciliter les choses ! Suffit de savoir faire correctement sont travail
Laboratoire d'analyses médicales - Beaulieu Orthéo - Cerballiance
Laboratoire d'analyse médicale · Saint-Étienne (42)
À propos de Laboratoire d'analyses médicales - Beaulieu Orthéo - Cerballiance
Laboratoire d'analyses médicales - Beaulieu Orthéo - Cerballiance est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Saint-Étienne (42000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 18:30 |
| Mercredi | 07:30 – 18:30 |
| Jeudi | 07:30 – 18:30 |
| Vendredi | 07:30 – 18:30 |
| Samedi | 08:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1047)
J’ai fais des tests de dépistages devant être gratuit, j’ai par la suite été harcelée de mails me réclamant un payement pour cette analyse.
Équipe au top à l’écoute et bienveillante
Je recommande vivement ce laboratoire. Mon fils de 3 ans devait faire une prise de sang, ce qui n’était pas évident, mais les infirmières ont été d’une grande gentillesse, très patientes et vraiment professionnelles. Elles ont su le rassurer et faire preuve de beaucoup de douceur. Un grand merci à toute l’équipe pour votre bienveillance et votre savoir-faire !
Très accueillant et prise en charge rapide
Dommage que le compte client ne marche pas pour les résultats
Très bon laboratoire sérieux et très compétent je conseille
Sans rendez-vous, bien reçu et très peu d'attente. L'infirmière intervenante excellente.
Mon cabinet infirmier utilise cerballiance pour les analyses depuis plusieurs années la consultation des résultats est simple et rapide très bien
Personnel agréable et répondant à vos questions.
Excellent laboratoire personnel agréable et très professionnel. Grande rapidité pour la transmission des résultats d'analyse.
Labo agréable et équipe chaleureuse. Parking gratuit très pratique à disposition des patients
Sans RV, personnel très professionnel locaux propres. Je suis fidèle depuis de nombreuses années
Bon accueil pas d attente resultats obtenus tres rapidement sous 48 h
Tres bonne accueil ,tres bon contac et reponse entendu sur des question
Tres bon service,rapidité et efficacité
Personnel compétent. Mais difficulté pour ce garer
Pas d’attente et infirmière très douce et rassurante, malgré ma peur des aiguilles. Merci pour votre bienveillance 🙏
Très bonne accueil. Et surtout des professionnels a votre disposition
Très bien pour mon examen en urgence un samedi après midi
Infirmières très professionnelles, prise de sang sans douleurs. Par contre, un peu d'attente le matin de bonne heure et difficulté pour se garer suivant l'heure.
Acceuil agreable, rapide et efficace bref un endroit tres fonctionel...
Personnel agréable et peu de temps d'attente ! Prise de sang sans rendez-vous.
Très belle l'accueil personnel au top des professionnels et très réactif
Je vais toujours dans celui ci,car tout est parfait. L'accueil, l'attente, et les infirmières.
Laboratoire très agréable avec : accueil, écoute, compréhension, la prise en charge rapide de nous recevoir et la rapidité d'obtenir les résultats ! Merci et Bravo à tout un chacun ...
Très bon accueil physique et téléphonique, Rapidité et efficacité au top !
Avec un besoin d’analyse sanguine,sans rendez vous le personnel est remarquablement professionnel,encore un merci à cerbaliance.
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J'ai été bien reçu et rapide Infirmière très professionnel et agréable
J'apprécie beaucoup ce laboratoire. Pas besoin de prendre rendez-vous et très peu d'attente. Les personnes aussi bien de l'accueil que les infirmières sont très sympathiques et professionnels. Très bon accueil également. C'est agréable.
Personnel très sympathique et professionnel. A 10 h du matin, aucune attente. L'infirmière est top. Les résultats sur internet en milieu d'après midi. Au top
Pas d’attente à 17h, résultat rapide. Je garderais néanmoins un mauvais souvenir de mon passage dans ce laboratoire. Infirmière méprisante qui me tenait un discours « ah mais vous les jeunes maintenant vous retenez rien, moi à mon époque… gnagnagna ». Infirmière qui, par ailleurs, n’a pas utilisé de gants pour réaliser le prélèvement sanguin et n’a pas réalisé de friction au SHA. Effectivement, « jadis » le gel hydroalcoolique n’existait pas…
Personnel accueillant, doux et aimable ! J'y vais depuis plus de 2 ans et je recommande
Très agréable et pas d’attente même sans rendez-vous. Personne à l’accueil très agréable et infirmière très professionnel et sympathique qui répond à vos questions.résultats envoyés très rapidement.
Personnelle à la accueil et infermiere très sympathique , laboratoire très propre ,je recommande.Dommage parking pas assez grand.
Isabelle a été formidable, j'ai la phobie des aiguilles, elle a été très douce, très rassurante. Habituellement on me pique toujours sur la main, pas Isabelle, elle a vraiment pris le temps de regarder et m'a piquer au pli du coude.
Amabilité et efficacité du personnel de ce laboratoire situé à quelques centaines de mètres de mon domicile
Personnels très accueillants. Prises de sang faites sans rien sentir. Le plus embêtant c'est pour se garer. La galère a chaque fois.
Tout fut presque parfait mais nous sommes tombés à un moment de la journée où une secrétaire reprenait en main le lourd processus informatique, qui plus est sur un logiciel nouveau pour elle. Malgré sa grande bonne volonté, nous avons dû attendre pas mal, mais nous comprenons que c'est l'informatique qui cause les problèmes... Quant à l'infirmière qui m'a piqué deux fois, une fois dans chaque bras, elle était exceptionnelle : aucune douleur, aucune trace le lendemain, si ce n'est la trace des 2 piqûres.
Bon accueil, personnel souriant et professionnel. La personne qui m'a fait la prise de sang est vraiment souriante, sympathique et efficace. Non seulement, je n'ai pas senti la piqûre mais je n'ai pas eu d' hématome.
Isabelle est une infirmière exceptionnelle ! Très gentille, douce et rassurante. J’ai toujours eu une grande peur des aiguilles, mais grâce à sa patience et à sa bienveillance, tout s’est très bien passé. Merci encore pour votre professionnalisme et votre humanité !
Un accueil super et chaleureux. L'équipe est à votre écoute et au petit soins. Je recommande fortement ce laboratoire.
J'ai appelé la femme au téléphone, mais elle a été désagréable. Elle ne m'a même pas laissé le temps de parler. Ma chérie, si ton métier ne te plaît pas, change ! Il y a encore des personnes compétentes et patientes plus que toi qui méritent ce poste.
J’ai eu un très bon accueil, peu d’attente, prise en charge sans RDV et personnel à l’écoute.
C’est rapide La personne qui fait la prise de sang a l’écoute et très agréable ! Parking gratuit mais pas assez grand, bien dommage !!! Je recommande
Je félicite tout l'accueil et le serieux de ce laboratoire pour un examen que j'ai jamais fait très propre et rassurant avec un parking gratuit sur place ou a proximité les résultat on été fourni le lendemain qui est très pratique je suis venu de loin mais le déplacement c'est bien passé bonne continuation a tout le personnel
Première fois à cerballiance et plutôt content. L'infirmière très sympa rien à redire juste un bémol la secrétaire qui enregistre mes coordonnées a fait une erreur sur mon adresse postale malgré que je lui est répété plusieurs fois... sinon un labo propre et convivial.
Je recommande ce laboratoire où le personnel est très agréable et à l’écoute. Les résultats sont rapides et faciles à obtenir via le site patient et si on a la moindre interrogation on peut faire une demande d’explication. On peut également aller dans différents lieux pour les examens ce qui est très pratique en fonction de nos disponibilités.
RECOMMANDE PAR-DESSUS TOUT ! Que dire de plus que les 170 autres avis ayant mis 5 étoiles pour un accueil chaleureux, agréable et souriant ! Prise en charge très très rapide, personnel compréhensif, à l'écoute des patients et très gentil. Prise de sang faite en un éclair, personnel très rassurant et délicat. Je n'aime pas spécialement les prises de sang mais celle-ci ne m'a absolument pas fait mal, peur ou angoissé. Je suis, pour tout vous dire, réconcilié avec les prises de sang. Mes résultats me sont parvenus en 18h seulement (contre 48h annoncé !). Je reviendrai dans cette endroit pour d'autres examens si besoin !!