Laboratoire d'analyses médicales INOVIE SynAIRBIO - Boé / Bon Encontre

Personnel accueillant et experimenté

Rapide, efficace et accueil très chaleureux. Je recommande.

Personne humaine et qui a compris ma peur des aiguilles.

Très bon labo et des bonnes personnes,surtout professionnel merci

Très bien reçu par tout le monde

Déjà il y a un parking ensuite très bon accueil et très rapide en 10 minutes j'étais reparti les résultats envoyés par mail 4h après parfait très satisfait

Tout s’est très bien passé

Secrétaire stressante et sans aucune emphatie. Pas d'ordonnance, pas de gobelet pour les analyses d'urine !!!

Je suis passé le matin pour ma prise de sang très bon accueil et le personnel est très professionnel. J'ai eu les résultats dans l'après-midi le même jour. Je recommande sans hésiter excellent laboratoire d'analyses médicales.

Pourquoi mettre une note en dessous de 5 étoiles ? Ils ont et se doivent ( comme tous laboratoire) d'être professionnels, accueillant et intransigeant avec les procédures et protocoles . 5 étoiles également pour le sourire agréable de bon matin à 7h ! ( ce n'est pas toujours le cas dans certains labatoires) !

Personne accueillante et accessible à l’accueil comme à la prise de sang. Seul bémol le site qui n’est pas très facile pour obtenir les résultats

Il sont très gentil et très réactif un très bon travail merci

Accueil très agréable et professionnel, la personne à l’accueil est souriante et bienveillante. En revanche, l’infirmière en charge du prélèvement a manqué d’amabilité, ce qui est dommage dans un moment souvent stressant pour les patients. Les résultats sont rapides et le service efficace, un peu plus d’humanité rendrait l’expérience parfaite !

Même si la file d'attente peut être un peu longue, la personne à l'accueil est efficace. La prise en charge pour la prise de sang est également bien gérée. Le parking se désemplit rapidement ce qui permet d'avoir une place facilement. En plus, résultats reçus par mail l'après midi même !

Excellente qualité de l’accueil Conditions d’attente très correctes Personnel aimable et compétent Parking facile

Rapides et efficaces, et en plus pas d attente. J ai eu les résultats 4h après. Bravo ! Très satisfaite 👍

Très bon accueil, personnel sympathique et résultas reçus rapidement

Impossible de récupérer mes résultats sur internet malgré tous les essais de mots de passe proposés ,oubliés

J'attribue une note de 5 étoiles et je suis ravie de partager mon expérience très positive concernant ce laboratoire d'analyses médicales, d'une part très accessible, avec du parking pour la clientèle, collaboratrices ponctuelles et souriantes, explications fluides, résultats transmis dans la journée soit en moins de 24h !

Très professionnelle agréable à l’accueil comme pour les prélèvements.

Accueil effectué par une secrétaire froide et déshumanisante. La maltraitance médicale que nous vivons en Lot-et-Garonne se retrouve décidément à tous les niveaux, c'est assez désolant... L'infirmière qui m'a fait la prise de sang par contre a très bien fait son travail tout en communiquant de façon humaine, agréable et professionnelle, merci à elle!

Très bon accueil pas de souci pour la prise de sang je n'ai rien senti et résultats rapides je conseille fortement ce laboratoire

Accueil très agréable, rapidité des résultats. Je recommande.

Prise en charge très rapide et résultat sur internet quelques heures apres

La personne de l'accueil est submergée de travail, elle reste pourtant souriante et calme. L'infirmière est très douce. J'ai demandé un contrôle de ma tension : impossible car le matériel nécessaire à ce mini examen n'est pas disponible dans les locaux !

Un seul bémol l’accueil plutôt glacial de l’infirmière qui pratique le prélèvement! Un sourire et un peu de gentillesse ne coûte rien et il peut rapporter beaucoup ! On ne vient jamais par plaisir dans un labo! Belle journée à tous!

Tres bien accueilli, prise de sang faite sans douleur et résultat très facile à récupérer sur mon adresse mail

l'opératrice pour la prise de sange est sympathique et professionnelle.Le temps d'attente est correct .Juste un petit regret : le manque d'empathie de la réceptionniste.Un peu de cordialité serait un plus important..

Résultats toujours pas reçu malgré l’attente d’une semaine, comme cela était indiqué. Rapidité, efficacité et bon accueil. Rien à dire si ce n’est que le professionnalisme à souligner. Un plus, lorsque j’aurais les résultats :-)

Totalement satisfait de ce laboratoire. Personnels accueillants et sympathiques, résultats rapides. De plus bien situé avec parking.

Trop de monde et pas assez de personnel d'accueil. Personnel aimable. Je n'ai toujours pas reçu le mail de mes résultats heureusement mon médecin l'a reçu. Il était préférable de pouvoir consulter en ligne ses résultats plutôt que de ne pas les recevoir par mail

Excellent accueil à l'accueil. Très bonne prestation pour la prise de sang, sans douleur. Par contre la personne qui l'a pratiquée n'est pas du tout aimable, tout juste polie. Dommage, ce n'était pas ma première visite dans ces lieux mais c'est la seule fois où je trouve quelque chose à redire.

L'étoile est pour l'infirmière qui a très bien piqué sans douleur Pour le reste accueil déplorable, jeune femme méprisante et glaciale...a eu le même comportement à l'accueil avec d'autres patients

Si tu veux de le discretion surtout tu viens ici car si tu veux connaître la situation d'une personne tu n'as cas ecouter la femme de l'accueil. Et alors le nombre de personnes pour prélever le sang (une) a 7h15 du matin ou il y a le plus d'affluence. Une queue de personne a l'extérieur inimaginable. Je pense qu'il faudrait qd mm embaucher. De pire en pire ce labo.

Accueil simple et efficace, prise en charge rapide et résultats de mes analyses reçus le jour même. Que du plus

L'accueil pourrait être un peu plus convivial.... Pour les résultats, une "usine à gaz" , pourquoi faire compliquer, quand l'ancienne formule était plus simple. Pour les délais, c'est parfait !

Rapide à l'accueil. Rapide pour les soins. Rapide pour les résultats. Seul bémol. Toujours trop petit ce parking ^^

Le 06/09 : Personnel d'accueil et technique très professionnelles. Mais problème avec l' accessibilité aux résultats. Pas de code d'accès et impossibilité de joindre le laboratoire qui ne répond pas. Le 16/09: Je ne suis toujours pas arrivée à joindre le laboratoire. Je n'ai toujours reçu aucun mail avec les identifiants pour avoir les résultats de mon fils malade. Pire, mon adresse mail est inconnue. Nous attendons pourtant les résultats d'analyse pour avancer vers un médecin spécialiste. Le laboratoire étant fermé après 17h il m'est impossible de les récupérer en main propre, comme signalé à la secrétaire le jour de la prise de sang.

Comment ça marche les labo fermé les am Personne ne répond au téléphone ! De 14h à 17h impossible de joindre sur aucun site !!!! Devoir ce déplacer pour des résultat car le code fourni ne fonctionne pas.