À propos de Laboratoire d'analyses médicales INOVIE SynAIRBIO - Toulouse Esquirol
Laboratoire d'analyses médicales INOVIE SynAIRBIO - Toulouse Esquirol est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Toulouse (31000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 13:00
Mardi
07:00 – 13:00
Mercredi
07:00 – 13:00
Jeudi
07:00 – 13:00
Vendredi
07:00 – 13:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (365)
4,5
365 avis
5★292
4★24
3★7
2★9
1★33
S
Sacha Ipoua
Le personnel est très agréable, accueillant et rassurant.
Réponse du professionnel : Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire positif. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié l'accueil et l'attention apportée par notre équipe.
Cordialement, INOVIE SynAIRBIO - Toulouse Esquirol
O
Ophelie Nieuviarts
Rapide et efficace ! J'ai été bien prise en charge et l'emplacement est pratique, je recommande
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été rapide et que vous avez apprécié notre emplacement pratique. Votre recommandation nous fait très plaisir.
Cordialement, INOVIE SynAIRBIO - Toulouse Esquirol
E
Elîf Tamaç
Accueil très professionnel, très peu d’attente, une infirmière à « l’aiguille légère » et une transmission, comme promis des résultats en temps et en heures
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que notre accueil et la rapidité de notre service aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant la qualité des soins et la communication est notre priorité.
Cordialement, INOVIE SynAIRBIO - Toulouse Esquirol
L
Léa Tlse
Difficile de mettre un bon avis...
Je me suis présentée ce jour, pas énormément de personnes mais quelques unes mais une attente interminable. Jai du partir, devant aller au travail.
Les gens rester plus de 10min au comptoir, les gens déjà pris en charge au niveau de l'accueil étaient toujours en train d'attendre qu'on vienne les chercher pour la prise de sang.
Je suis habituée des laboratoire inovie, mais de pas celui ci, et je n'ai jamais vu une attente aussi longue pour aussi peu de personnes...ni une attente aussi longue tout court je crois. Ça ne me donne pas du tout ni envie, ni confiance en termes de timing pour revenir dans ce laboratoire.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente que vous avez rencontrée lors de votre passage dans notre laboratoire. La situation que vous décrivez ne correspond en rien à notre fonctionnement habituel, et nous comprenons parfaitement votre déception.
Notre laboratoire était exceptionnellement fermé hier en raison d’un mouvement de grève national touchant les laboratoires de biologie médicale. De plus, vendredi dernier étant férié, l’ensemble de ces circonstances a provoqué une affluence tout à fait exceptionnelle dès notre réouverture, avec un nombre de patients très largement supérieur à la normale. Cela a malheureusement entraîné des délais d’attente inhabituels, dont nous sommes sincèrement désolés.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous mettons tout en œuvre pour garantir, au quotidien, une prise en charge fluide et des délais d’attente réduits. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau dans des conditions normales afin de vous démontrer que cet épisode était réellement exceptionnel.
Si ces explications répondent à vos interrogations, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir envisager de reconsidérer votre avis, car il ne reflète pas la qualité de service que nous nous efforçons d’offrir chaque jour.
Bien à vous
La direction médicale
INOVIE Synairbio
A
Axelle COUSTURIE
Un accueil pas très chaleureux mais heureusement l'infirmière qui s'est occupée de moi était charmante.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien pris en charge par l'infirmière. Votre ressenti sur l'accueil est pris en considération pour améliorer l'expérience.
INOVIE SynAIRBIO - Toulouse Esquirol
p
pierre k
Bonjour ,suite à mon passage dans ce centre d'analyse médicale je met 5étoiles car ça s'est bien passé et l'infirmière à bien répondu à mes questions et à l'écoute et sans être brusque.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre passage dans notre laboratoire d’analyses médicales s’est bien déroulé. Notre équipe a à cœur d’offrir un accueil attentif, des explications claires et des prélèvements réalisés avec douceur, afin que chaque patient se sente en confiance.
Nous transmettons votre message à l’infirmière, qui sera très touchée par votre appréciation. Merci pour vos 5 étoiles !
Cordialement
INOVIE Synairbio Toulouse Esquirol
S
Stéphane Granger
Je suis arrivé vers 9h45, personne dans la salle d'attente, j'ai été pris immédiatement et 15 minutes plus tard je repartais. Mes résultats sont arrivés par internet en début d'après-midi. Top !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre service rapide et la disponibilité des résultats en ligne vous aient satisfait.
Cordialement, INOVIE SynAIRBIO - Toulouse Esquirol
К
Ксения Громей
L'infirmière est formidable. Je n'ai jamais eu de prise de sang aussi rapide, précise et indolore auparavant. Je suis très reconnaissante de cette expérience.
Malheureusement, je ne peux pas donner 5 étoiles car nous avons été accueillis par une femme très désagréable à la réception lors de notre première visite.
Mais cette fois-ci, tout s'est bien passé, merci
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos compliments concernant le soin reçu. Nous sommes heureux que cette visite ait été positive malgré la première impression. Votre retour est précieux pour améliorer l’accueil et le service.
Cordialement,
INOVIE SynAIRBIO - Esquirol
Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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