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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire d'analyses médicales - Lille Porte de Valenciennes - Cerballiance

Laboratoire d'analyse médicale · Lille (59)

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Laboratoire d'analyses médicales - Lille Porte de Valenciennes - Cerballiance — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire d'analyses médicales - Lille Porte de Valenciennes - Cerballiance

Laboratoire d'analyses médicales - Lille Porte de Valenciennes - Cerballiance est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Lille (59000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 13:00
Mardi 07:00 – 13:00
Mercredi 07:00 – 13:00
Jeudi 07:00 – 13:00
Vendredi 07:00 – 13:00
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (396)

Avis Google
4,8
396 avis
5★355
4★28
3★2
2★3
1★8
s
saadi oubraham Google

Bonne organisation, Bon accueil, bien situé,accès et transport faciles et rapides

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour positif ! Vos remarques nous font très plaisir. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L'équipe du laboratoire Cerballiance Lille Porte de Valenciennes
J
Jeff Google

J’ai fait plusieurs examens là-bas, c’est toujours top

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux et votre fidélité. Nous aimons prendre soin de nos patients. Au plaisir de vous revoir. 🙏 Très cordialement, ​ L'équipe du laboratoire Cerballiance Lille Porte de Valenciennes
C
Cedric Nsango Google

Refuse de me prendre 30 min avant la fermeture juste parceque il y a 2 personne dans la salle d’attente arriver à 12h20 elle prend 10 min à s’occuper des 2 personne devant moi puis quand viens mon tour elle me dit de revenir demain alors que je me fait opérer du lendemain juste parceque elle veut finir son taff à 13h franchement choqué je viens tout le temp là-bas depuis 4 ans et là ça a trop changer !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement concernant votre récente visite. Nous comprenons l’importance de votre situation, notamment en vue d’une opération, et regrettons sincèrement que votre expérience ne vous ait pas donné satisfaction. Nous essayons toujours de concilier au mieux les contraintes organisationnelles tout en offrant à chacun un service de qualité. Il nous ait malheureusement parfois impossible de pouvoir prendre en charge certaines analyses. Votre fidélité depuis 4 ans est précieuse et votre retour nous permettra de réfléchir à l'amélioration de notre fonctionnement. Merci de nous en avoir fait part. Cordialement, L'équipe Cerballiance Lille Porte de Valenciennes
J
Juliette Heyse Google

Venue ce jour après le travail (17:30). L’infirmière qui m’a accueilli était très désagréable. Elle a refusé de réaliser mon prélèvement sous prétexte qu’elle avait « plein de chose à faire » avant la fermeture de 18:00. Je trouve cela honteux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir partagé vos impressions. Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément occasionné. Afin de garantir la qualité du rendu de résultat, il est parfois nécessaire de reporter un prélèvement. Nous faisons tout notre possible pour offrir le meilleur service, dans le respect des normes en vigueur. Nous regrettons également l'incident avec l'infirmière et veillerons à améliorer l'accueil. Nous restons à votre disposition pour reprogrammer le prélèvement à votre convenance. Cordialement, L'équipe du laboratoire Cerballiance Lille Porte de Valenciennes
O
O Google

Equipe très professionnelle.Accueil au top . Resultats très rapide.J ai peur des piqures mais dans ce labo je sais que ca va bien se passer . Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour chaleureux et vos compliments. Nous sommes ravis que vous vous sentiez en confiance dans notre laboratoire. Votre satisfaction et votre bien-être restent nos priorités. À bientôt, L'équipe Cerballiance Lille Porte de Valenciennes

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