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Damir Rasol Google
Tres bonnes services, les personnelles sont professionnelle et simpa
LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE
Laboratoire d'analyses médicales - Marseille Vieux-Port - Cerballiance
Laboratoire d'analyse médicale · Marseille (13)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Laboratoire d'analyses médicales - Marseille Vieux-Port - Cerballiance
Le laboratoire Cerballiance Marseille Vieux-Port offre une gamme complète de soins pluridisciplinaires, de la prévention au suivi des traitements. Il s'engage à accompagner et conseiller les patients tout au long de leur parcours de soins.
Prélèvement bactériologiquePrélèvement mycologiquePrélèvement vaginalPrélèvement COVID/Grippe/VRSIST sans ordoBilans sans ordoPrélèvement sanguin Prélèvement à domicileCerbaKidsMise à jour carte vitaleEnregistrement en lignePrise de rendez-vous en lignePaiement en ligne
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 07:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 07:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 07:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 07:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (262)
Avis Google
4,7
262 avis
H
Hanae Google
Plusieurs fois que je me rends dans ce laboratoire et, malheureusement, l’accueil est souvent désagréable, on l’impression de déranger le personnel. Le centre indique être ouvert jusqu’à 12h30, mais les prélèvements semblent en réalité s’arrêter à midi. Si vous arrivez à 12h05, même en situation d’urgence, c’est un non formel. Il serait utile que les horaires réels soient clairement affichés afin d’éviter aux patients de se déplacer inutilement. Un peu plus de considération et de bienveillance dans l’accueil serait également appréciable.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d’avoir partagé votre retour concernant notre laboratoire. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l’accueil et la clarté des horaires. Votre ressenti est important, et nous prenons vos remarques avec beaucoup d’attention.
Nous allons revoir les éléments soulevés, notamment l’affichage des heures de prélèvements, pour éviter toute confusion à l’avenir. Soyez assurée que nous nous efforçons d’améliorer continuellement notre qualité de service, y compris la bienveillance dans l’accueil de nos patients.
Bien cordialement,
L’équipe du laboratoire Cerballiance Marseille Vieux-Port
H
Habib Boughanmi Google
Un lieu calme dommage qu il propose pas le café
A
Alain Sisco Google
Bien reçu par du parsonnel compétent, pas d'attente, résultats rapides. Par deux fois ils ont alertés mon médecin traitant très rapidement pour une hospitalisation d'urgence en 2022 et 2023 qui m'ont permis d'appeler les secours.
M
Matthew Munoz Google
J'ai toujours eu très peur des prises de sang après de mauvaises expériences. Quand je suis arrivé, j'ai dit à l'infirmière que j'avais peur et elle m'a dit que ça irait vite : bah ça pour aller vite ! Je n'ai presque pas senti l'aiguille, ça ne m'a pas fait mal, ce n'était même pas si inconfortable que ça. Merci beaucoup !
b
bougherara miloud Google
Client du laboratoire depuis 6 ans maintenant, j’ai toujours était bien reçu dans des Locaux propres et un personnels très accueillant et humains. Je recommande vivement, et remercie toute l’équipe pour son professionnalisme. Cordialement.
I
Isabelle Catalina Google
J'habite à Strasbourg et j'ai passé quelques jours à Marseille. Je dois faire réaliser des prises de sang tous les 3 jours. J'ai cherché sur internet un labo proche de l'hôtel. J'ai été très bien accueillie, je n'ai pas eu à attendre car j'y suis allée l'après midi. Le personnel très agréable. Elles ont transmis les résultats à mon médecin au CHU de Strasbourg dans les délais demandés, ainsi que sur ma boîte mail.
R
Roland Google
Très bon laboratoire. J'y vais régulièrement depuis que j'habite le quartier et j'en ai toujours été satisfait. C'est bien d'avoir ce type de laboratoire dans le coin. Bien pratique, accessible et proche du vieux port. il y a un arrêt de bus pas très loin. Très bon accueil et bonne prestation. le personnel est compétent et vraiment sympatique. Une bonne équipe. Les locaux sont propres et accueillant. Je le recommande vivement et les yeux fermés.
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