Laboratoire d'analyses médicales - Pessac Monteil - Cerballiance

Accueil excellent, préleveuse très douce, résultats obtenus rapidement

Tres bonne prestation

Rapide et efficace mais la secrétaire pourrais être plus aimable

Je ne vais que dans ce laboratoire, le personnel est très gentil et très doux pendant les prises de sang.

Je n’ai rien à dire vraiment car j’ai toujours eu que de la satisfaction pour toutes mes analyses. L’accueil comme tout le reste. Ce sont des vrais professionnels qui aiment ce qu’ils font. Merci à vous

Excellent accueil. Très bonne communication par tel, Résultats rapides par mail.

Prise en charge rapide, personnel très aimable, résultats dans la journée, bref parfait

Facile d'accès, accueillant et résultats rapides, je recommande.

Je suis venu en décembre, la durée de prise en charge était très rapide

Très bon accueil et prise de sang faite avec beaucoup de douceur !

Personnes charmantes attente modérée. Par contre le même prélèvement du 28/11 par une seule préleveuse pour 2 ordonnances me donne 1.16 (en dessous norme) et 1.23 en lymphocytes. Une explication svp sur la qualité de vos analyses? je doute maintenant et tenterai probablement un autre labo.

Accueil agréable, pas ou peu d’attente et efficacité.

Accueil sympathique et bonne ambiance Technicienne qui connaît son métier c'est rassurant ..... mais aimerais avoir toujours la même pour prise de sang

Bon accueil et résultats reçus rapidement par E-mail le jour ou le lendemain

Personnel accueillant et très agréable, prise en charge rapide même sans Rdv , résultat reçu le même jour. Un grand merci à tout l'équipe

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je suis très satisfait(e) de ce laboratoire. L’accueil est chaleureux et professionnel, le personnel met à l’aise et prend le temps d’expliquer chaque étape. Les locaux sont propres et bien organisés, ce qui inspire confiance. Les résultats sont fiables et transmis rapidement, parfois même en ligne, ce qui est très pratique. J’ai particulièrement apprécié la disponibilité et la bienveillance de l’équipe. Un laboratoire sérieux que je recommande sans hésitation.

Je suis très satisfaite de ce laboratoire je me suis présentée le matin sans rendez-vous j’ai été prise en charge de suite le personnel est très sympathique et efficace

Très bonne accueil, le personnel est très professionnel toujours de bon conseil.

Très bon laboratoire Le personnel est gentil et professionnel

Prise de contact rapide , peu d'attente . Parfait en fait

Infirmière très professionnelle et chaleureuse, résultats reçus le jour même : un vrai point positif. En revanche, l’accueil m’a surpris : on m’a demandé ma carte d’identité, mon lieu de naissance et d’autres infos personnelles jamais exigées ailleurs, sans explication. Procédure incompréhensible.

Accueil agréable et souriant au laboratoire d'analyses Monteil. Soignants sympathiques et efficaces pour une prise de sang sans douleur. Résultats obtenus très rapidement. Le parking est un plus.

Cela fait de ne nombreuses années que je fais mes analyses dans ce laboratoire et je suis toujours bien accueillie au Monteil. Il y a souvent beaucoup de monde mais le service est assez rapide. Je continuerai d y aller

Accueil agréable, les praticiens sont à l'écoute, gentils, et pour moi, qui ai une phobie des aiguilles, prise de sang faîte sans rien sentir...

Pa d'attente. Personnel agréable tant à l'accueil qu'à la prise de sang. Très professionnels

Sans rdv le matin très bien reçu avec le sourire salle d'attente puis appeler pour effectuer les prélèvements. Résultats reçu par mail le jour même. Parfait

Très bon accueil. Prise en charge rapide. Le praticien est à l'écoute et délicat.

Bon accueil aussi bien au secrétariat et le docteur faisant la prise de sang. Bonnes informations et rapide. Je fais confiance au groupe je vais des fois dans d'autres villes selon oû je suis et je suis toujours satisfait

Facile d'accès bon accueil, rapide, gentillesse et douceur. Je vais dans se laboratoire depuis longtemps et c'est toujours aussi bien.

Personnel agréable et acceuillant, j'ai toujours été très bien reçue et bien prélevée à chaque fois. Très peu d'attente, parking pour se garer en voiture, fontaine à eau 👌 Il manque juste un petit rack / parking à vélo 😜 Merci à vous 🙏

Infirmières adorables et à l'écoute. Toujours bien accueiie avec le sourire. Merci à tout le personnel ( secrétaires efficaces et rapides) j'y vais tous les mois depuis 8ans et l'accueil toujours au top

J'ai eu divers examens à effectuer et je recommande ce laboratoire. Très bon accueil et prise en charge des secrétaires, explications très claires. Les prélèvements sont effectués avec délicatesse par des techniciennes très à l'écoute.

Personnel très gentil, on voit qu'ils sont dans le soin, je me suis sentie accueillie et écoutée, ça m'a fait du bien dans un moment difficile. Que ce soit la personne au téléphone (merci de permettre d'appeler et de ne pas juste mettre un répondeur d'informations automatique comme font d'autres labos), la personne à l’accueil ou la personne qui m'a fait la prise de sang. Si ça pouvait être partout comme ça ! (Bon après je ne suis pas sure que tous sont comme ça dans ce labo, mais 3/3 c'est bon signe ! et ça m'a tellement fait du bien que je me suis dit que j'allais laisser un avis, je ne le fais pas souvent)

Prise en charge professionnelle et rapide. Venue sans rdv, je n'ai pas attendu longtemps et cela c'est bien passé. Résultats reçus très rapidement également.

Comme d'habitude, je me présente directement au laboratoire; toujours bien accueilli.

J'y suis allez pour un test pcr . Personne professionnel. Accueil en extérieur par une personne aimable et professionnel. Organisation au point. on attend dehors sur le parking notre passage. Et tant mieux si on peut éviter de se contaminer les uns les autres. L'infirmière qui fait les prélèvements est très douce et même si c est désagréable elle fait attention. Merci à ces 2 personnes qui sont pro aimable et gentille.

Arrivée à 10h50, attente car l’imprimante ne fonctionnait pas, reçue à 11h pour qu’on me dise qu’il n’y a plus de possibilité de prélèvement sanguin à partir de 11h sachant qu’il n’y avait personne et que le laboratoire ferme à 12h. Manque de respect vis à vis des patients et d’empathie. Ce n’est pas normal de la part du corps médical.

Je me déplace jusque chez eux car on y trouve un personnel agréable, pro et rassurant en toutes circonstances. Oui il y a de l'attente en ce moment, ils ne font pas un travail facile en période de Covid et je les en remercie d'autant plus.

accueil très professionnel mais respectueux des différentes personnalités de chacun des patients qui se présentent . Plus que du respect ,de l'humanité. Des personnes compétentes pour les prélèvements tout autant humaines.

Dommage on ne pas mettre 0 étoile !! 2h pour faire une prise de sang !! Pour une personne handicapée qui a des heures a respecter nous somme rentré en retard pour le traitement, heureusement pas de malaise dans la salle d'attente sinon j'imagine pas le temps de retard supplémentaire. C'est inadmissible !!! Vous devrez avoir honte !! Manque de personnel impressionnant. De plus a 11h les secrétaires refusées les clients alors qu'ils ferment à 12h30! Je déconseille fortement sauf si vous avez de temps à perdre.