Laboratoire d'analyse médicale · Pessac (33)
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Laboratoire d'analyses médicales - Pessac Mutualiste - Cerballiance est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Pessac (33600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 07:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 07:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 07:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | 08:00 – 13:00 |
Très très très satisfaite, j’avais pour habitude de faire des malaises suite au mx prises de sang. Mais le monsieur qui m’a piqué a été tellement doué que je n’ai rien senti du tout et je n’ai pas eu de bleus après !
Très bonne expérience avec Laurent ! Il est très gentil, rassurant et professionnel. J’ai fait une prise de sang avec lui et, honnêtement, je n’ai presque pas eu mal. Merci pour votre gentillesse et votre douceur, je recommande vivement ! 😊
Bonne prise en charge. Rapide et efficace même sans rendez-vous. Édition et transmission des résultats rapide et sécurisée. Jamais déçu par ce laboratoire, je continue donc d'y réaliser mes analyses.
Je suis extrêmement déçue par mon expérience dans ce laboratoire. L’accueil était convenable mais, lorsque j’ai demandé des informations concernant les délais de résultats, on m’a répondu de manière peu professionnelle et assez désinvolte. Le plus choquant reste cependant le prélèvement sanguin. Ayant une véritable phobie des piqûres, j’ai simplement demandé que le prélèvement soit réalisé par une professionnelle expérimentée plutôt qu’une stagiaire. Suite à cela, l’attitude de la préleveuse a été particulièrement froide, désagréable et clairement méprisante. Le prélèvement a été très douloureux, avec deux piqûres brutales, sans aucune douceur. Aucun pansement n’a été posé immédiatement après la première piqûre alors que le sang coulait encore sur ma main. En revanche, pour le deuxième pansement, j’ai été « gâtée » : il a été posé de manière grossière, la préleveuse n’hésitant pas à se montrer désagréable. En quittant la salle, j’ai également entendu des commentaires à mon sujet derrière mon dos, ce qui est totalement inadmissible dans un cadre médical. Quand on travaille dans le soin, le minimum est d’avoir du respect, de l’empathie et un comportement professionnel. Cette expérience a été profondément désagréable et je ne remettrai plus les pieds dans ce laboratoire....des amateurs.
Voici une version corrigée et fluide de ton texte : Toujours très professionnels ! J’ai des veines compliquées à piquer ; à chaque fois que j’y suis allée, cela a été pris en compte. Les professionnelles ont toujours été très délicates et, contrairement à beaucoup de laboratoires, en prenant leur temps, elles n’ont pas besoin de me piquer plus de deux fois. De plus, c’est le premier laboratoire où je ne ressors pas avec des hématomes qui font la moitié de mon bras. Je recommande vivement cet endroit. Merci pour votre bienveillance et votre professionnalisme.
Très satisfaite de mon passage le 20/04. L'accueil est vraiment sympa et le personnel soignant est au top. Une infirmière particulièrement attentionnée dont je suis ravie d'avoir croisé le chemin. Merci ! Josiane poilpré
Accueil professionnel, aimable, réactif, locaux propres, à proximité des transports en commun.
Un accueil incroyable. Douce, gentille avec des explications claires. Très facilement joignable au téléphone également et toute très souriante ☺️.
Laboratoire très professionnel. Pratiquent le tiers payant à condition d'avoir sa carte vitale et sa carte mutuelle. Résultats rapides.
Excellent accueil, iels sont super souriant-es et la prise de sang est rapide et pas douloureuse. Jamais eu de bleus. 10/10
Super laboratoire. accueil trés sympa et tout le monde est attentif. Je recommande vivement.
Excellent accueil. C'est le personnel du labo qui est top et accueillant. Ligne de bus devant pas assez indiquée pour les patients. C'est pourtant le point fort, puisqu'il n'y a pas de parkings à étages (à la vue et sécurisés) à la hauteur des ambitions, des agrandissements et sur-constructions de Pessac en général, qui est surpeuplé et où les vélos et 2 roues sont tous volés puisqu'il n'y a pas non-plus de parkings à vélo surveillés/sécurisés : Hôpitaux. Cliniques. Résidences individuelles/collectives/immeubles hauts et bas. Facs. Structures d'animation ou sportives. Comme pour tous les travaux récemment effectués dans la clinique mutualiste de Pessac, ici c'est la partie bureau renseignements qui manque de séparation solide insonorisée pour la privacy, la discrétion des informations; Ailleurs la clinique mutualiste prépare à l'hôpital de guerre. Évidemment ce ne sont pas les séparations de pots de palmiers artificiels de Roumanie qui changent, mais c'est l'examen médical avec ou anesthésie ou pas ou les urgences , qui ne préparent pas à être quasiment parqués comme des bestiaux en vrac avec étiquette bouclée numérotées à l'oreille, sans séparation, sans mesure barrière, sans vraies fenêtres d'aération saines efficaces et directes sur l'extérieur, pour 12 lits ou bien moins, tous exposés aux odeurs toux urinals pleins, flatulences...et ces catastrophes de faux plafonds et VMC de brassage de mélanges de bouillon de culture de bactéries, faux plafonds qui camouflent la misère, les réseaux de circuits de gaines d'air frais et vicié jamais nettoyés car évidemment inatteignables et bourrés de poussières colmatées et polluées.
Toujours très satisfait de ce laboratoire, aujourd'hui piqûre par personnel en formation. Professionnel, prévenant et sympathique, on plaisante et cette prise de sang devient un très bon moment. Je n'oublie pas l'accueil, parfait également.
Encore une fois réception des résultats partiels - hors délai !!! + 2 appels et toujours pas complet sur le site. Inutile de dire résultats rapides lors appel la veille si c'est mission impossible !!! Même en arrivant à l'ouverture. 2eme fois de trop donc je n'y retournerai pas.
Deux etoiles parce qu ils sont gentils mais ils se noient dans un verre d’eau… une secrétaire vite dépassée par la paperasse, une mauvaise gestion de l’accueil des patients, des papiers à remplir à la main puis qu il faut confirmer à l’oral… le samedi matin c est compliqué chez eux. Le rdv de 9h20 pour un pcr est passé à 10h20; mon rdv de 9h50 a eu lieu a 10h30. Promiscuité forte entre le bureau de la secrétaire et la salle d’attente : aucune discrétion. Vous êtez assis sur une chaise face à un ordinateur, la secrétaire étant cachée derriere… vous parlez à quelqu’un que vous ne voyez pas ! bref, il y a du boulot pour rendre le service efficace et agréable
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