Laboratoire d'analyses médicales - Pessac Mutualiste - Cerballiance

Très satisfaite de mon passage le 20/04. L'accueil est vraiment sympa et le personnel soignant est au top. Une infirmière particulièrement attentionnée dont je suis ravie d'avoir croisé le chemin. Merci ! Josiane poilpré

Un accueil incroyable. Douce, gentille avec des explications claires. Très facilement joignable au téléphone également et toute très souriante ☺️.

Laboratoire très professionnel. Pratiquent le tiers payant à condition d'avoir sa carte vitale et sa carte mutuelle. Résultats rapides.

Excellent accueil, iels sont super souriant-es et la prise de sang est rapide et pas douloureuse. Jamais eu de bleus. 10/10

Super laboratoire. accueil trés sympa et tout le monde est attentif. Je recommande vivement.

Excellent accueil. C'est le personnel du labo qui est top et accueillant. Ligne de bus devant pas assez indiquée pour les patients. C'est pourtant le point fort, puisqu'il n'y a pas de parkings à étages (à la vue et sécurisés) à la hauteur des ambitions, des agrandissements et sur-constructions de Pessac en général, qui est surpeuplé et où les vélos et 2 roues sont tous volés puisqu'il n'y a pas non-plus de parkings à vélo surveillés/sécurisés : Hôpitaux. Cliniques. Résidences individuelles/collectives/immeubles hauts et bas. Facs. Structures d'animation ou sportives. Comme pour tous les travaux récemment effectués dans la clinique mutualiste de Pessac, ici c'est la partie bureau renseignements qui manque de séparation solide insonorisée pour la privacy, la discrétion des informations; Ailleurs la clinique mutualiste prépare à l'hôpital de guerre. Évidemment ce ne sont pas les séparations de pots de palmiers artificiels de Roumanie qui changent, mais c'est l'examen médical avec ou anesthésie ou pas ou les urgences , qui ne préparent pas à être quasiment parqués comme des bestiaux en vrac avec étiquette bouclée numérotées à l'oreille, sans séparation, sans mesure barrière, sans vraies fenêtres d'aération saines efficaces et directes sur l'extérieur, pour 12 lits ou bien moins, tous exposés aux odeurs toux urinals pleins, flatulences...et ces catastrophes de faux plafonds et VMC de brassage de mélanges de bouillon de culture de bactéries, faux plafonds qui camouflent la misère, les réseaux de circuits de gaines d'air frais et vicié jamais nettoyés car évidemment inatteignables et bourrés de poussières colmatées et polluées.

Toujours très satisfait de ce laboratoire, aujourd'hui piqûre par personnel en formation. Professionnel, prévenant et sympathique, on plaisante et cette prise de sang devient un très bon moment. Je n'oublie pas l'accueil, parfait également.

Deux etoiles parce qu ils sont gentils mais ils se noient dans un verre d’eau… une secrétaire vite dépassée par la paperasse, une mauvaise gestion de l’accueil des patients, des papiers à remplir à la main puis qu il faut confirmer à l’oral… le samedi matin c est compliqué chez eux. Le rdv de 9h20 pour un pcr est passé à 10h20; mon rdv de 9h50 a eu lieu a 10h30. Promiscuité forte entre le bureau de la secrétaire et la salle d’attente : aucune discrétion. Vous êtez assis sur une chaise face à un ordinateur, la secrétaire étant cachée derriere… vous parlez à quelqu’un que vous ne voyez pas ! bref, il y a du boulot pour rendre le service efficace et agréable