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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire de Biologie Médicale - Mantes-la-Jolie Val Fourré - Cerballiance

Laboratoire d'analyse médicale · Mantes-la-Jolie (78)

4,8 264 avis Ouvert
Laboratoire de Biologie Médicale - Mantes-la-Jolie Val Fourré - Cerballiance — Laboratoire d'analyse médicale

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Itinéraire Site web

À propos de Laboratoire de Biologie Médicale - Mantes-la-Jolie Val Fourré - Cerballiance

Laboratoire de Biologie Médicale - Mantes-la-Jolie Val Fourré - Cerballiance est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Mantes-la-Jolie (78200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 13:00
Mardi 07:00 – 13:00
Mercredi 07:00 – 13:00
Jeudi 07:00 – 13:00
Vendredi 07:00 – 13:00
Samedi 07:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (264)

4,8
264 avis
5★227
4★29
3★1
2★0
1★7
n
natamina ng

Bon accueil, temps d’attente court!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que la rapidité de notre prise en charge. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe. Bien cordialement, L'équipe du laboratoire Cerballiance Mantes Val Fourré
R
Rania Belaid

Professionnels de santé compétents et à l’écoute service fluide et rapide, merci beaucoup à Graziella et l’infirmière Nathalie très douce et bienveillante.

Réponse du professionnel : Madame, Un grand merci pour votre retour chaleureux et vos gentils mots à l’égard de Graziella et Nathalie. Nous sommes ravis que nos équipes aient su répondre à vos attentes et rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Belle journée à vous. L'équipe Cerballiance Mantes Val Fourré
A
Amadou Sidikou

AMELIORER LE TEMPS D'ATTENTE POUR UNE RAPIDE PRISE EN CHARGE

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour, qui est précieux pour nous. Nous notons votre remarque concernant le temps d'attente et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour mieux vous satisfaire. Votre avis contribue à guider nos efforts dans ce sens. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe Cerballiance Mantes Val Fourré
T
Tarik

Ils sont pas matinal. Madame monsieur Je fais suite à votre message. Pour être tout à fait précis, ma remarque concerne le non-respect de vos horaires d'ouverture ce matin. Je me suis présenté à 7h00, mais la porte était fermée. Le personnel infirmier arrivait à peine à cette heure-là, retardant ainsi l'accueil des patients. Étant diabétique et venu à jeun pour mes analyses, cette attente injustifiée a eu un impact direct sur ma santé : ma glycémie est montée en flèche à cause du retard et du stress occasionné. Ce genre de manquement est inadmissible pour un établissement de santé. Ma suggestion est donc simple : assurez-vous que le laboratoire soit réellement prêt à accueillir les patients dès 7h00 pour éviter de mettre en danger des personnes fragiles. Bien cordialement,"

Réponse du professionnel : Monsieur, Merci pour votre retour. Nous prenons en compte votre remarque. Si vous avez des suggestions ou des attentes particulières pour améliorer votre expérience chez nous, n’hésitez pas à les partager. Bien cordialement, L'équipe Cerballiance Mantes Val Fourré
P
Philippe Turquieh

Laboratoire sérieux et très bon suivi de sa clientèle

Réponse du professionnel : Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre votre désagrément et prenons en compte vos remarques. La transparence et la clarté dans nos échanges sont des points essentiels auxquels nous sommes attachés. Nous allons investiguer cette situation afin d’en comprendre les détails et améliorer nos pratiques. Nous vous invitons à nous contacter directement pour échanger davantage à ce sujet. Cordialement, L'équipe Cerballiance Mantes Val Fourré
K
Khoudiedji Marega

Bon accueil, service très professionnel ! Mais le seul ic c'est la porte de l'immeuble il ne s'ouvre pas à part si quelqu'un vient à ce moment-là sinon vous êtes bloqué. Si vous pouviez trouver une solution pour cela ce serait top!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif sur l'accueil et notre professionnalisme, cela nous fait plaisir que vous ayez été satisfaite. Concernant votre remarque sur la porte de l'immeuble, nous comprenons votre frustration et prenons note de votre commentaire. Nous allons analyser la situation afin de voir si des améliorations sont envisageables. Merci encore pour votre avis. Cordialement, L'équipe Cerballiance Mantes Val Fourré
m
manal EL MECHOURI

laboratoire d’analyses très accueillant l’organisation assez fluide

Réponse du professionnel : Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'accueil de notre laboratoire ainsi que le déroulement de votre visite vous aient pleinement satisfaite. Votre commentaire nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Bien à vous, L'équipe Cerballiance Mantes Val Fourré
E
Emilio Belli

Et personnel est très poli et très gentil et rassurant. Un accueil et une rapidité des prises en charge avec professionnalisme. Bravo à toute l’équipe. Et merci pour votre service de qualité.

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